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《商業(yè)銀行績效評價指標體系》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、V771868後旦大擎學校代碼l10246學號:8aM[166碩士學位論文商業(yè)氟撩靖效評價指標體系院系(所):專業(yè):姓名:管理學院工商管理倪指導教師:張文賢教授完成日期:呈鯉!堡19旦塑旦00M166倪偉商業(yè)銀行績效廿F價指標體系摘要隨著金融市場的逐步放開,戰(zhàn)略管理對于國有商業(yè)銀行『F變得至關(guān)重要。“新經(jīng)濟”時期的競爭特點迫使我們急需。個能有效鏈結(jié)戰(zhàn)略管理、能力發(fā)展、流程改進、企業(yè)文化、浮動薪酬的績效評價指標體系,能夠反映戰(zhàn)略經(jīng)營Nk績形成過程和結(jié)果的績效評價指標體系。本文從國有商業(yè)銀行所處的經(jīng)營環(huán)境入手,論述
2、“新經(jīng)濟”時期國有商、Ik銀行所面臨的外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部問題,探討國有商業(yè)銀行核心競爭力形成和保持的關(guān)鍵,闡述建立戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績評價指標體系對于形成、保持戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的重要性,并進一步分析傳統(tǒng)財務(wù)績效評價體系相對于戰(zhàn)略管理的不適應(yīng)性。在此攮礎(chǔ)上,探索建立一套以戰(zhàn)略平衡已分卡為框架,以EVA為核心指標,涵蓋財務(wù)、客,3t、創(chuàng)新與風險控制、業(yè)務(wù)管理流程、員工學習成長等層面內(nèi)容的戰(zhàn)略績效評價體系。并指出了商業(yè)銀行實施績效評價的流程及實施過程中可能遇到且必須需要解決的問題。戰(zhàn)略平衡積分卡理論是績效評價指標體系的框架,但本文根
3、據(jù)國有商業(yè)銀行目前面臨的創(chuàng)新能力嚴重不足及風險控制監(jiān)管要求,將創(chuàng)新與風險控制作為,個單獨的層而進行論述。經(jīng)濟增加值是戰(zhàn)略業(yè)績評價體系的核心?,F(xiàn)代企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標是追求倉業(yè)價值最大化,而價值最大化需要經(jīng)濟增加值這個流量指標來表示。本文將論述如何從企業(yè)的戰(zhàn)略目標——價值最大化演繹到具體的經(jīng)營目標——經(jīng)濟增加值。并在系統(tǒng)介紹EVA的基礎(chǔ)上,深入分析風險和資本成本對企業(yè)價值的影響,對資本成本的確定方法作了‘定的論述。關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理積分卡經(jīng)濟增值00t,t166倪制;商業(yè)=}61行績效評價指標體系A(chǔ)bstractWt
4、ththeopeningoffinancialmarket。strategymanagementisbecomingmoreandmoreimportantforstate—ownedcommercialbanks.Thefeaturesorcompetenceintheneweconomyalsoforceustoestablishaperformanceassessmentindexsystem,whichiscapableofreflectingbethprocessandresultof'strateg
5、icoperatioeandeffectivelY1inkstogetherstrategymanagement,capacitydeve]opment,processimprovement,eoterprisecultureandfloatedcompensation.Startlagwithenvironmentaaalysis,thepaperpointsouttheexternalchal]engesandinternalproblemsconfrontedbystate—ownedcommercjal
6、banks.1、heauthorfurtherprobedintokeyfactorsinfosteringandmaintainingcorecompetenceofthosebanks,andi1lustratewhyitisimportanttoestablishastrategicperformanceassessmentindexsystemforbuildJngupandkeepingstrategiccompetitiveadvantage.Youmayarguetbatthereisalread
7、yperformanceassessmentsystembasedonfinancialdata.However,thisarticleanalyzedthetraditionalfinancialperformanceassessmentsystemandshoweditisnotfitwithstrategymanagement.Basedona11theseanalysis,theauthorproposedastrategicperformanceassessmentsystem,whichisform
8、edwithwithintheframeworkofstrategjcbalancedscorecardlevelvingrinance,customer,innovationandriskcontro],processimprovement,capacitydevelopment,andregardsEVAasessentialindicator.Tomakethepropositi