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《商業(yè)銀行績效評價指標(biāo)體系》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、V771868後旦大擎學(xué)校代碼l10246學(xué)號：8aM[166碩士學(xué)位論文商業(yè)氟撩靖效評價指標(biāo)體系院系(所)：專業(yè)：姓名：管理學(xué)院工商管理倪指導(dǎo)教師：張文賢教授完成日期：呈鯉!堡19旦塑旦00M166倪偉商業(yè)銀行績效廿F價指標(biāo)體系摘要隨著金融市場的逐步放開，戰(zhàn)略管理對于國有商業(yè)銀行『F變得至關(guān)重要。“新經(jīng)濟(jì)”時期的競爭特點(diǎn)迫使我們急需。個能有效鏈結(jié)戰(zhàn)略管理、能力發(fā)展、流程改進(jìn)、企業(yè)文化、浮動薪酬的績效評價指標(biāo)體系，能夠反映戰(zhàn)略經(jīng)營Nk績形成過程和結(jié)果的績效評價指標(biāo)體系。本文從國有商業(yè)銀行所處的經(jīng)營環(huán)境入手，論述
2、“新經(jīng)濟(jì)”時期國有商、Ik銀行所面臨的外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部問題，探討國有商業(yè)銀行核心競爭力形成和保持的關(guān)鍵，闡述建立戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績評價指標(biāo)體系對于形成、保持戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的重要性，并進(jìn)一步分析傳統(tǒng)財務(wù)績效評價體系相對于戰(zhàn)略管理的不適應(yīng)性。在此攮礎(chǔ)上，探索建立一套以戰(zhàn)略平衡已分卡為框架，以EVA為核心指標(biāo)，涵蓋財務(wù)、客，3t、創(chuàng)新與風(fēng)險控制、業(yè)務(wù)管理流程、員工學(xué)習(xí)成長等層面內(nèi)容的戰(zhàn)略績效評價體系。并指出了商業(yè)銀行實(shí)施績效評價的流程及實(shí)施過程中可能遇到且必須需要解決的問題。戰(zhàn)略平衡積分卡理論是績效評價指標(biāo)體系的框架，但本文根
3、據(jù)國有商業(yè)銀行目前面臨的創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足及風(fēng)險控制監(jiān)管要求，將創(chuàng)新與風(fēng)險控制作為，個單獨(dú)的層而進(jìn)行論述。經(jīng)濟(jì)增加值是戰(zhàn)略業(yè)績評價體系的核心。現(xiàn)代企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo)是追求倉業(yè)價值最大化，而價值最大化需要經(jīng)濟(jì)增加值這個流量指標(biāo)來表示。本文將論述如何從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)——價值最大化演繹到具體的經(jīng)營目標(biāo)——經(jīng)濟(jì)增加值。并在系統(tǒng)介紹EVA的基礎(chǔ)上，深入分析風(fēng)險和資本成本對企業(yè)價值的影響，對資本成本的確定方法作了‘定的論述。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理積分卡經(jīng)濟(jì)增值00t,t166倪制；商業(yè)=}61行績效評價指標(biāo)體系A(chǔ)bstractWt
4、ththeopeningoffinancialmarket。strategymanagementisbecomingmoreandmoreimportantforstate—ownedcommercialbanks．Thefeaturesorcompetenceintheneweconomyalsoforceustoestablishaperformanceassessmentindexsystem，whichiscapableofreflectingbethprocessandresultof'strateg
5、icoperatioeandeffectivelY1inkstogetherstrategymanagement，capacitydeve]opment，processimprovement，eoterprisecultureandfloatedcompensation．Startlagwithenvironmentaaalysis，thepaperpointsouttheexternalchal]engesandinternalproblemsconfrontedbystate—ownedcommercjal
6、banks．1、heauthorfurtherprobedintokeyfactorsinfosteringandmaintainingcorecompetenceofthosebanks，andi1lustratewhyitisimportanttoestablishastrategicperformanceassessmentindexsystemforbuildJngupandkeepingstrategiccompetitiveadvantage．Youmayarguetbatthereisalread
7、yperformanceassessmentsystembasedonfinancialdata．However，thisarticleanalyzedthetraditionalfinancialperformanceassessmentsystemandshoweditisnotfitwithstrategymanagement．Basedona11theseanalysis，theauthorproposedastrategicperformanceassessmentsystem，whichisform
8、edwithwithintheframeworkofstrategjcbalancedscorecardlevelvingrinance，customer，innovationandriskcontro]，processimprovement，capacitydevelopment，andregardsEVAasessentialindicator．Tomakethepropositi
