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《加強醫(yī)德建設,爭當醫(yī)德標兵》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、****醫(yī)院抓活動載體，促行風建設****市總工會、****市精神文明建設委員會辦公室、****市衛(wèi)生局、****市民營醫(yī)療機構工會聯(lián)合會聯(lián)合下發(fā)了《關于對“加強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵”競賽活動進行檢查評比的通知》。我院根據(jù)活動要求，結合工作實際，在全院積極開展了“加強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵”的活動，以優(yōu)質服務，創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院為目標，圍繞醫(yī)院中心工作，促進行風建設、規(guī)范醫(yī)療行為，號召全院廣大醫(yī)務人員“爭當醫(yī)德標兵”，在全院掀起了醫(yī)德醫(yī)風建設新高潮，取得了可喜的成績，我們的做法匯報如下：一、組織全院醫(yī)護人員莊嚴宣誓，以“我志愿以純潔和神圣的精神終身行醫(yī)”為誓言，進一步
2、增強意識，要求全院職工嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，努力為病人提供安全、便捷和舒適的就醫(yī)環(huán)境；杜絕醫(yī)護服務工作中的生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；傾聽病人意見，主動改進工作，通過活動切實提高全院醫(yī)務人員的整體素質。????二、注重“三個”方面，把“加強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵”爭創(chuàng)活動落到實處。???一是把開展“加強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵”活動與作風建設結合起來。首先從學習教育入手，各科室都組織學習胡錦濤總書記加強領導干部作風建設的“八個方面良好風氣”的重要講話，對廣大職工進行醫(yī)德醫(yī)風教育，醫(yī)院通過各種形式的教育，促進廣大醫(yī)務工作者
3、牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的風尚。其次為了鼓勵職工加強主人翁意識，積極參與醫(yī)院的建設與發(fā)展，院支部廣泛聽取員工意見和建議。分別召開了護士和各類醫(yī)生代表的座談會，征求意見和建議，在各科室設立意見欄，增加職工與院領導的溝通渠道。對收集到的意見建議進行匯總，提交院領導專題討論，同時召開了醫(yī)患溝通座談會，聽取患者的意見建議，把患者對我們的表揚和批評，通過院周會及時反饋給職工，并提出整改措施。第三醫(yī)院利用現(xiàn)有資源開展“健康服務社區(qū)行，公益醫(yī)療進萬家”大型公益活動，把溫暖和關愛送到每一位需要幫助的患者身邊。此外，今年開展了“優(yōu)質服務
4、，創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的活動，在活動中，充分調動全體職工的積極性，盡最大的努力為患者提供最滿意的醫(yī)療服務，得到了患者的一致認同，對患者滿意的優(yōu)秀員工予以表彰，評選先進個人。通過一系列的學習教育活動，從正面鼓勵職工，營造風正、氣順、心和的良好氛圍。把醫(yī)德建設落到實處。????二是“加強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵”組織實施工作，各科室都設有“行風建設”、“糾紛投訴”，將相關內容公布與眾，主動接受社會、患者和全院職工的監(jiān)督，這種監(jiān)督既是一種自律、又是一種他律，從中提高職工的醫(yī)德意識，規(guī)范自己的言行，從而促進醫(yī)德醫(yī)風建設。????三是與制度建設結合起來，規(guī)范診療行為。在爭創(chuàng)加
5、強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵”活動中，從制度建設入手，醫(yī)院舉行全院性醫(yī)療分析會一次。醫(yī)務部定期對臨床科室和醫(yī)技科室進行醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療質量、病歷質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出、限期整改。臨床各科都以此為工作的重點。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強對醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的監(jiān)督。堅持三級查房制。認真做好病歷質控工作等。為加強外科系統(tǒng)圍手術期的醫(yī)療安全，降低手術風險，減少醫(yī)療糾紛，對外科、婦科系統(tǒng)的手術醫(yī)療安全從幾進行重審核強化。醫(yī)務部加強對制度執(zhí)行的檢查，規(guī)范院長查房，對檢查中出現(xiàn)的問題給予批評教育，并根據(jù)醫(yī)院有關獎懲條例進行扣獎處理，從而進一步規(guī)范臨床醫(yī)生的醫(yī)療行為。????三、取
6、得三個方面的成績：????一是醫(yī)院業(yè)務量再創(chuàng)新高，病人滿意率保持高水平。據(jù)統(tǒng)計醫(yī)院上半年業(yè)務量與去年同期相比門診病人增加了、出院病人也增加了，收到病人贈送的錦旗91件、感謝信36件，職工拒收紅包、禮品141人次，可計金額46250元（人民幣）。發(fā)放住院、出院、門診病人意見表1137份，病人平均滿意率95.1%，出院病人電話回訪9140人次，病人對住院期間所接受的醫(yī)療服務滿意率達到99%。????二是醫(yī)療制度日趨規(guī)范。安全醫(yī)療成績顯著。在醫(yī)療環(huán)境沒有得到明顯改觀的情況下，以創(chuàng)建“加強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵”活動為載體，加強醫(yī)院內部管理，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)素質，提高自己
7、的職業(yè)保護意識，把規(guī)章制度落實在自己的醫(yī)療行動中，取得了明顯的效果。????三是職工中好人好事層出不窮，展示了職工良好的精神面貌。今年開始，我們利用“優(yōu)質服務月”活動，專門挖掘一線職工中的閃光點進行宣傳報道，并把一線中好的典型想全院表彰公布，進行宣傳，弘揚正氣。通過宣傳弘揚先進，在醫(yī)院營造了良好的醫(yī)德氛圍。在關愛患者的活動中，要求職工做好本職工作，在崗位上服務好病人，做好每一個細節(jié)，贏得病人的滿意，如骨科，收到病人送來的錦旗10余面。在做好本職工作的同時，努力服務社會，上半年由各支部、黨團員志愿者進社區(qū)、農村等開展的各種義診咨詢、健康教育、送愛心等活動達30余次
