企業(yè)培訓規(guī)劃實務內訓資料

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1、企業(yè)培訓規(guī)劃實務1、概念/方向指引2、培訓規(guī)劃時各個部門職責3、建立培訓體系重要性4、階層/職能形式培訓體系建立5、內部講師培養(yǎng)6、培訓規(guī)劃原則及擬定步驟7、培訓體系評估8、現實培訓工作中培訓不能夠轉化成績效分析9、總結培訓綱要概念/方向指引為企業(yè)在多變的環(huán)境中,始終保持獨特的核心競爭力而培訓。為資產的增值而培訓。培訓是人力資本投資最重要的核心內容。企業(yè)的競爭力取決于人力資本投資的回報率各種投資回報率比較:固定資產投資回報率:1:1.1金融資產投資回報率:1:1.5科技資產投資回報率:1:3.7企業(yè)培訓投資回報率:1:10概念/方向指引企業(yè)內的教

2、育訓練:是一種針對企業(yè)經營需要所進行的一連串“人才培育”的組織行為。通過提高受訓者的知識、能力及態(tài)度,確保并提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢維企成發(fā) 持業(yè)長展提效培人 高率育才健人提生品 全格高活質增加知識提高技能態(tài)度改變員工面企業(yè)面企業(yè)教育訓練的目的總結/回顧培訓要服從或服務于企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略,其最終目的是為了實現企業(yè)的經營目標。培訓是企業(yè)為提高員工的人力資本水平和增加企業(yè)人力資本的資產價值,而所做的一種投資。二、經營策略層的任務描繪企業(yè)未來的遠景與使命提示經營目標、策略、組織要求提出對人才之期待與要求給予行動支持,預算支持以事實性的依據做向上的溝通

3、說服公司經營發(fā)展對人力的需求預測績效考核評價的結果員工滿意度調查結論優(yōu)秀競爭同行企業(yè)的領先做法公司培訓效果匯總各級管理階層的任務主動提出教育訓練需求與建言激發(fā)部屬參與訓練之動機追蹤部屬訓練后的表現并提供應用機會實施OJT訓練教育訓練部門的任務貫徹教育訓練循環(huán)PDCA之運作與各部門密切溝通,尋求支持并給予建言在開發(fā)課程、教材、講師方面走向專業(yè)化推動正確的學習觀念,激發(fā)同仁的參與感三、建立教育訓練體系的重要性一致性確保教育訓練的投入與企業(yè)的經營理念、經營戰(zhàn)略方向一致,使教育訓練真正成為企業(yè)經營戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)。重點性確保企業(yè)核心競爭優(yōu)勢、不斷提升

4、關鍵職能部門人員的核心能力和績效。持續(xù)性確保教育訓練的連貫性,避免“游擊戰(zhàn)”。教育訓練體系的二大定義垂直定義以組織階層分類,區(qū)分為基層、管理層、經營層,依職等、職位作高低不同的區(qū)分。水平定義以部門功能(銷售、生產、服務等)區(qū)分,或以教育訓練的類別(管理發(fā)展、品質保證、講師訓練等)區(qū)分。教育訓練體系設計的關鍵點界定哪些組織功能對企業(yè)策略目標的達成最具關鍵性界定哪些組織階層的人員是訓練發(fā)展的重點訓練與發(fā)展的途徑是否應從制度面予以規(guī)定明確不斷檢視體系是否能夠配合企業(yè)的經營戰(zhàn)略新需求SD自我啟發(fā)OJT(工作現場訓練)OFFJT(集中訓練)教育訓練的一體

5、三面階層別訓練:依組織同職位階層人員所需的工作技能及管理知識,作職能橫斷面的訓練。階層別訓練體系新進人員訓練基層人員訓練基層主管訓練中階主管訓練高階主管訓練階層別能力開發(fā)的重點階層區(qū)分能力開發(fā)重點策略層高層經營管理層中階管理基層管理基層基層人員戰(zhàn)略決策能力、經營與組織能力、規(guī)劃能力、全球化能力、環(huán)境因應能力管理決策能力、協調能力、預算及成本控制能力、創(chuàng)造與改善能力、部屬培育能力業(yè)務決策能力、工作分配能力、督導能力、工作教導能力技術能力、執(zhí)行能力、自我管理能力儲備型加強型優(yōu)點缺點適合企業(yè)儲備型與加強型比較先訓后用,確保晉升后具備有相應的職位能力可于

6、儲訓中觀察評估其是否適合于該管理職位晉用者適合于現有工作,未必適合于晉升后的管理工作若發(fā)生訓后無法提升其能力時,卻已較難更替選換對因故無法參加儲訓課程的人員,將會產生晉升障礙主管人員的晉升選任彈性較大大型、穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)、人才儲備較充沛的企業(yè)小型、發(fā)展快速的企業(yè)階層別訓練課程系統(tǒng)架構問題分析與解決共識、應用課程管理知識與技能領導與團隊溝通與人際關系個人職能別訓練:依相同專門職能者所需之專業(yè)工作技能及知識,以職位別作縱斷面的訓練。`何謂OJT:主管或資深人員對部屬,經由實務工作中有計劃、有重點、并持續(xù)的針對其職務工作必須具備的能力(知識、技能、態(tài)度

7、)進行培育的教育訓練過程。五、企業(yè)內講師:是指在企業(yè)內扮演訓練者、指導者、管理者、師父、諮商者及領導者的統(tǒng)稱。企業(yè)內講師各層級管理人員資深專業(yè)人員實務工作負責人教育訓練人員理論與實務并重,提升訓練績效培育干部人才,教學相長方便訓練課程的推展,協調性較好累積公司經營及技能方面的經驗推動企業(yè)學習型組織的形成與發(fā)展推行企業(yè)內講師制度的優(yōu)點專業(yè)技術能力訓練組織能力課程規(guī)劃、評估能力人際關系能力企業(yè)內講師應具備的能力能力課目名稱課程重點訓練組織企業(yè)內講師的角色功能介紹人力資源發(fā)展概論,明確講師在人力資源發(fā)展體系中所扮演的角色與功能訓練方法(一)介紹訓練的基

8、本原則及各種常用的訓練方法表達技巧(一)介紹有助于充分表達個人意念的各種技巧教學媒體制作與使用(一)介紹教學媒體的種類、制作要領及運用技

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