企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)資料

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1、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)務(wù)1、概念/方向指引2、培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)各個(gè)部門職責(zé)3、建立培訓(xùn)體系重要性4、階層/職能形式培訓(xùn)體系建立5、內(nèi)部講師培養(yǎng)6、培訓(xùn)規(guī)劃原則及擬定步驟7、培訓(xùn)體系評(píng)估8、現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)工作中培訓(xùn)不能夠轉(zhuǎn)化成績(jī)效分析9、總結(jié)培訓(xùn)綱要概念/方向指引為企業(yè)在多變的環(huán)境中,始終保持獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力而培訓(xùn)。為資產(chǎn)的增值而培訓(xùn)。培訓(xùn)是人力資本投資最重要的核心內(nèi)容。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于人力資本投資的回報(bào)率各種投資回報(bào)率比較:固定資產(chǎn)投資回報(bào)率:1:1.1金融資產(chǎn)投資回報(bào)率:1:1.5科技資產(chǎn)投資回報(bào)率:1:3.7企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)率:1:10概念/方向指引企業(yè)內(nèi)的教

2、育訓(xùn)練:是一種針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要所進(jìn)行的一連串“人才培育”的組織行為。通過(guò)提高受訓(xùn)者的知識(shí)、能力及態(tài)度,確保并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維企成發(fā) 持業(yè)長(zhǎng)展提效培人 高率育才健人提生品 全格高活質(zhì)增加知識(shí)提高技能態(tài)度改變員工面企業(yè)面企業(yè)教育訓(xùn)練的目的總結(jié)/回顧培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。培訓(xùn)是企業(yè)為提高員工的人力資本水平和增加企業(yè)人力資本的資產(chǎn)價(jià)值,而所做的一種投資。二、經(jīng)營(yíng)策略層的任務(wù)描繪企業(yè)未來(lái)的遠(yuǎn)景與使命提示經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、策略、組織要求提出對(duì)人才之期待與要求給予行動(dòng)支持,預(yù)算支持以事實(shí)性的依據(jù)做向上的溝通

3、說(shuō)服公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人力的需求預(yù)測(cè)績(jī)效考核評(píng)價(jià)的結(jié)果員工滿意度調(diào)查結(jié)論優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)同行企業(yè)的領(lǐng)先做法公司培訓(xùn)效果匯總各級(jí)管理階層的任務(wù)主動(dòng)提出教育訓(xùn)練需求與建言激發(fā)部屬參與訓(xùn)練之動(dòng)機(jī)追蹤部屬訓(xùn)練后的表現(xiàn)并提供應(yīng)用機(jī)會(huì)實(shí)施OJT訓(xùn)練教育訓(xùn)練部門的任務(wù)貫徹教育訓(xùn)練循環(huán)PDCA之運(yùn)作與各部門密切溝通,尋求支持并給予建言在開發(fā)課程、教材、講師方面走向?qū)I(yè)化推動(dòng)正確的學(xué)習(xí)觀念,激發(fā)同仁的參與感三、建立教育訓(xùn)練體系的重要性一致性確保教育訓(xùn)練的投入與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向一致,使教育訓(xùn)練真正成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)子系統(tǒng)。重點(diǎn)性確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、不斷提升

4、關(guān)鍵職能部門人員的核心能力和績(jī)效。持續(xù)性確保教育訓(xùn)練的連貫性,避免“游擊戰(zhàn)”。教育訓(xùn)練體系的二大定義垂直定義以組織階層分類,區(qū)分為基層、管理層、經(jīng)營(yíng)層,依職等、職位作高低不同的區(qū)分。水平定義以部門功能(銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等)區(qū)分,或以教育訓(xùn)練的類別(管理發(fā)展、品質(zhì)保證、講師訓(xùn)練等)區(qū)分。教育訓(xùn)練體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)界定哪些組織功能對(duì)企業(yè)策略目標(biāo)的達(dá)成最具關(guān)鍵性界定哪些組織階層的人員是訓(xùn)練發(fā)展的重點(diǎn)訓(xùn)練與發(fā)展的途徑是否應(yīng)從制度面予以規(guī)定明確不斷檢視體系是否能夠配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略新需求SD自我啟發(fā)OJT(工作現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練)OFFJT(集中訓(xùn)練)教育訓(xùn)練的一體

5、三面階層別訓(xùn)練:依組織同職位階層人員所需的工作技能及管理知識(shí),作職能橫斷面的訓(xùn)練。階層別訓(xùn)練體系新進(jìn)人員訓(xùn)練基層人員訓(xùn)練基層主管訓(xùn)練中階主管訓(xùn)練高階主管訓(xùn)練階層別能力開發(fā)的重點(diǎn)階層區(qū)分能力開發(fā)重點(diǎn)策略層高層經(jīng)營(yíng)管理層中階管理基層管理基層基層人員戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營(yíng)與組織能力、規(guī)劃能力、全球化能力、環(huán)境因應(yīng)能力管理決策能力、協(xié)調(diào)能力、預(yù)算及成本控制能力、創(chuàng)造與改善能力、部屬培育能力業(yè)務(wù)決策能力、工作分配能力、督導(dǎo)能力、工作教導(dǎo)能力技術(shù)能力、執(zhí)行能力、自我管理能力儲(chǔ)備型加強(qiáng)型優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適合企業(yè)儲(chǔ)備型與加強(qiáng)型比較先訓(xùn)后用,確保晉升后具備有相應(yīng)的職位能力可于

6、儲(chǔ)訓(xùn)中觀察評(píng)估其是否適合于該管理職位晉用者適合于現(xiàn)有工作,未必適合于晉升后的管理工作若發(fā)生訓(xùn)后無(wú)法提升其能力時(shí),卻已較難更替選換對(duì)因故無(wú)法參加儲(chǔ)訓(xùn)課程的人員,將會(huì)產(chǎn)生晉升障礙主管人員的晉升選任彈性較大大型、穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)、人才儲(chǔ)備較充沛的企業(yè)小型、發(fā)展快速的企業(yè)階層別訓(xùn)練課程系統(tǒng)架構(gòu)問(wèn)題分析與解決共識(shí)、應(yīng)用課程管理知識(shí)與技能領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)溝通與人際關(guān)系個(gè)人職能別訓(xùn)練:依相同專門職能者所需之專業(yè)工作技能及知識(shí),以職位別作縱斷面的訓(xùn)練。`何謂OJT:主管或資深人員對(duì)部屬,經(jīng)由實(shí)務(wù)工作中有計(jì)劃、有重點(diǎn)、并持續(xù)的針對(duì)其職務(wù)工作必須具備的能力(知識(shí)、技能、態(tài)度

7、)進(jìn)行培育的教育訓(xùn)練過(guò)程。五、企業(yè)內(nèi)講師:是指在企業(yè)內(nèi)扮演訓(xùn)練者、指導(dǎo)者、管理者、師父、諮商者及領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)稱。企業(yè)內(nèi)講師各層級(jí)管理人員資深專業(yè)人員實(shí)務(wù)工作負(fù)責(zé)人教育訓(xùn)練人員理論與實(shí)務(wù)并重,提升訓(xùn)練績(jī)效培育干部人才,教學(xué)相長(zhǎng)方便訓(xùn)練課程的推展,協(xié)調(diào)性較好累積公司經(jīng)營(yíng)及技能方面的經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的形成與發(fā)展推行企業(yè)內(nèi)講師制度的優(yōu)點(diǎn)專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練組織能力課程規(guī)劃、評(píng)估能力人際關(guān)系能力企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備的能力能力課目名稱課程重點(diǎn)訓(xùn)練組織企業(yè)內(nèi)講師的角色功能介紹人力資源發(fā)展概論,明確講師在人力資源發(fā)展體系中所扮演的角色與功能訓(xùn)練方法(一)介紹訓(xùn)練的基

8、本原則及各種常用的訓(xùn)練方法表達(dá)技巧(一)介紹有助于充分表達(dá)個(gè)人意念的各種技巧教學(xué)媒體制作與使用(一)介紹教學(xué)媒體的種類、制作要領(lǐng)及運(yùn)用技

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