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1、優(yōu)勢劣勢機會威脅海生2003-02-11目錄SWOT優(yōu)勢劣勢機會威脅綜合分析煙臺啤酒SWOTSWOTSWOT分析包含組織的優(yōu)勢/劣勢/機會及威脅,是組織在決策時經(jīng)常用到的工具。建構(gòu)良好的SWOT可以洞悉組織目前的處境,清楚的了解目前的問題,并確定組織未來該向哪個方向發(fā)展。SWOT導(dǎo)源于營銷稽核在從事營銷稽時必須確記其結(jié)果將用來確認(rèn)SWOT的各個重點。一個良好SWOT的建構(gòu)必須參考市場及營銷資訊。對一個特定市場或區(qū)隔建構(gòu)SWOT也是相當(dāng)重要的。因為一個組織在不同的市場中會有不同的強弱勢。優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢是指組織
2、比其競爭者更能滿足消費者的需求。劣勢反之。優(yōu)劣勢可參考在內(nèi)部營銷稽核中與消費者需求有關(guān)的結(jié)論,也可參考組織與競爭者的績效相比較的資訊。區(qū)分營銷優(yōu)勢與營銷資產(chǎn)。擁有某種資產(chǎn)的組織將有可能成為其優(yōu)勢。優(yōu)勢與劣勢優(yōu)劣勢取決于關(guān)鍵成功因素。關(guān)鍵成功因素是指決定企業(yè)成功的幾個重要因素,例如產(chǎn)品績效、服務(wù)范圍、服務(wù)速度、低成本或者商譽等。關(guān)鍵成功因素決定整體的競爭位置。優(yōu)勢與劣勢首先,確定該市場區(qū)隔的關(guān)鍵成功因素;其次,根據(jù)他們對消費者的重要性給予權(quán)數(shù);然后,將主要競爭者在各項關(guān)鍵成功因素的表現(xiàn)加以評分,最后,將分?jǐn)?shù)乘
3、以權(quán)數(shù)后再相加,從而評估各個競爭者的相對有劣勢。優(yōu)勢與劣勢競爭關(guān)鍵成功因素加權(quán)因素本組織競爭者A競爭者B競爭者C因素150%因素220%因素320%因素410%總分?jǐn)?shù)100%機會與威脅機會與威脅是屬于外部環(huán)境的問題,可以由外部營銷稽核加以確認(rèn)。所以,改進品質(zhì)或建立品牌并不是機會;存貨周轉(zhuǎn)率及不良的產(chǎn)業(yè)關(guān)系也不是威脅,因為這些都屬于組織內(nèi)部的問題。要確認(rèn)相關(guān)的機會與威脅其實是相當(dāng)困難的。機會與威脅與組織的關(guān)聯(lián)視其發(fā)生的機率和影響的大小而定機會與威脅高低高低機會矩陣對組織的利益組織能由該機會取得優(yōu)勢的機率機會與
4、威脅高低高低威脅矩陣對組織的沖擊威脅發(fā)生的可能性機會與威脅機會是來自于外部環(huán)境的改變或存在著未被滿足的需求;確認(rèn)機會的方法,可注意(1)市場所發(fā)生的變化,特別是對組織營銷資產(chǎn)的影響;(2)有一些需求是目前市場供應(yīng)商所無法滿足的。綜合分析SWOT也可以用來生成多個可能的戰(zhàn)略方案。SWOT矩陣能使公司把面臨的外部機會和威脅與公司內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢相匹配,得到四類可能的戰(zhàn)略選擇(參見圖)。這是運用頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生不同戰(zhàn)略方案的好方法,其中有些方案可能是用其他方法得不到的。它迫使戰(zhàn)略管理者既產(chǎn)生不同的成長戰(zhàn)略,也產(chǎn)生收縮戰(zhàn)
5、略。它既可以用于公司戰(zhàn)略的產(chǎn)生,也可以用于經(jīng)營與職能戰(zhàn)略。綜合分析SO戰(zhàn)略通過思考利用公司優(yōu)勢抓住機會的途徑產(chǎn)生;ST戰(zhàn)略考慮利用公司優(yōu)勢躲避威脅的途徑;WO戰(zhàn)略力圖通過克服弱點利用機會;WT戰(zhàn)略基本上是防守性的,主要為了使劣勢最小化以躲避威脅。綜合分析S-StrengthsW-WeaknessO-OpportunitiesT-Threats煙臺啤酒2003年結(jié)論——競爭關(guān)鍵因素:n銷售模式n品牌與產(chǎn)品n人優(yōu)勢劣勢2深度分銷模式2純生、黑生生產(chǎn)技術(shù)2煙臺地區(qū)的品牌忠誠2系統(tǒng)的營銷管理能力2區(qū)域化地名品牌2大
6、的城市市場的銷售營銷經(jīng)驗少2資本擴張潛力小機會2啤酒消費的時尚性帶來的個性化;2流通領(lǐng)域變革2中高檔份額擴大2膠東地區(qū)是大集團的戰(zhàn)略空白點2完善深度分銷,保證煙臺市場,提供資金流2加強品牌管理,利用地域情節(jié)鞏固品牌忠誠2利用純生、黑生擴大市場區(qū)域增加中高份額2創(chuàng)新銷售模式,適應(yīng)流通變革,進入城市市場;2創(chuàng)新時尚性中高檔品牌進入中高端市場、個性市場威脅2啤酒產(chǎn)業(yè)集中帶來的高競爭;2青島啤酒的進入2行業(yè)競爭將從對生產(chǎn)轉(zhuǎn)為對市場/人力資源的競爭2在煙威地區(qū)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)/品牌優(yōu)勢求得生存2營銷管理機制的完善保證市場資源
7、和人力資源2在區(qū)外利用周期性差異化產(chǎn)品/品牌創(chuàng)新求得發(fā)展實踐練習(xí)以所負(fù)責(zé)的市場或者企業(yè)為中心制作一份SWOT分析。實踐練習(xí)