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1、生產(chǎn)運營管理張詠蓮第一章生產(chǎn)管理概論【引例:一家消費公司中問題的確定】1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的——營利P=S-C增加利潤的途徑:優(yōu)質(zhì)優(yōu)價擴大銷量降低生產(chǎn)經(jīng)營成本【示例:增加利潤的基本途徑】某企業(yè)今年的銷售額是1億元,其中物料成本占60%,人工成本占15%,稅前利潤為10%。該企業(yè)希望明年的稅前利潤能增加100萬,即從現(xiàn)有的1000萬增加到1100萬。問:有哪些途徑可選?每種途徑對現(xiàn)狀的改變幅度是多大?戰(zhàn)略金三角:顧客價值和使用價值價值和使用價值企業(yè)競爭對手成本差異工商管理的演變40~50年代:供不應求生產(chǎn)管理(Production)60年代:供過于求市場營
2、銷管理70年代:兼并風潮財務管理80年代:環(huán)境動蕩戰(zhàn)略管理90年代:運作管理(Operation):企業(yè)作業(yè)系統(tǒng)的機能與素質(zhì)2.生產(chǎn)管理的功能——對生產(chǎn)系統(tǒng)的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?生產(chǎn)系統(tǒng):反饋產(chǎn)品物流資金流信息流?生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標:QCD(質(zhì)量、成本、交付)FSI(柔性、服務、創(chuàng)新)輸入生產(chǎn)轉(zhuǎn)換輸出第二章生產(chǎn)過程和生產(chǎn)類型1.生產(chǎn)過程的組成:【資料2—1,2—2】廣義:產(chǎn)品狹義:基本生產(chǎn)過程:勞動過程+自然過程工藝過程+非工藝過程【案例:教材P23:大眾汽車維修站】生產(chǎn)技術準備過程輔助生產(chǎn)過程基本生產(chǎn)過程生產(chǎn)服務過程2.影響生產(chǎn)過程構成的因素
3、:產(chǎn)品的特點生產(chǎn)規(guī)模專業(yè)化協(xié)作水平生產(chǎn)技術和工藝水平3.企業(yè)的生產(chǎn)類型:按市場需求分:MTS;MTO按生產(chǎn)工藝分:V型;A型;T(X)型按生產(chǎn)連續(xù)程度分:連續(xù)生產(chǎn);間斷生產(chǎn)按工作專業(yè)化程度分:大量;成批;少量【資料2—3:生產(chǎn)類型的技術經(jīng)濟特征比較】產(chǎn)品生命周期與生產(chǎn)類型的關系產(chǎn)量CDBA0時間MTOMTSMTO4.改變企業(yè)生產(chǎn)類型的途徑專業(yè)化生產(chǎn)和協(xié)作(集中生產(chǎn)優(yōu)勢產(chǎn)品)產(chǎn)品系列化、零件標準化和通用化工藝過程典型化(同類集中生產(chǎn))加強計劃工作和訂貨管理【資料:案例1、案例2】第三章生產(chǎn)過程的組織1.組織生產(chǎn)過程的基本要求連續(xù)性單向性平行性(平行與交叉)
4、比例性(避免瓶頸)節(jié)奏性:ti/si=r均衡性(避免月末突擊)柔性(信息處理、調(diào)整計劃、開發(fā)新產(chǎn)品)2.空間組織——生產(chǎn)的布局(1)選址【游戲:音樂票的派發(fā)】物質(zhì)因素成本因素行為因素【案例:教材P120:東方旅游車公司的搬遷】(2)廠區(qū)布置?原則:總體與系統(tǒng)原則生產(chǎn)單位:基本生產(chǎn)單位輔助生產(chǎn)單位生產(chǎn)服務部門生產(chǎn)技術準備部門時間、空間充分利用原則順利流通原則安全可靠原則彈性原則?方法模板布置法【資料3-1:服務業(yè)企業(yè)的平面布置】生產(chǎn)活動相關圖法【資料3-2】物料流向圖布置法(3)車間布置對象專業(yè)化工藝專業(yè)化【資料3-3】單一品種生產(chǎn)的設備布置方式多品種生產(chǎn)
5、的設備布置方式——從至表法【資料3-4:從至表法】【練習:習題1】3.時間組織——生產(chǎn)的銜接作業(yè)時間(1)生產(chǎn)周期多余時間無效時間(2)生產(chǎn)過程的職能改性移動(3)生產(chǎn)流程圖解法——七何四巧法流程圖【資料3-5】作業(yè)移動檢驗等待儲存七何(5W2H):whatwhywhowhenwherehowtodohowmuch四巧(ECRS):消除合并調(diào)整簡化【練習】面條制作流程【資料3-6】(4)零件的加工移動方式順序移動方式:T0=n∑ti平行移動方式:Tp=∑ti+(n-1)tL平行順序移動:Tpo=n∑ti-(n-1)∑tsj【示例:n=4,t1=10分,t
6、2=5分,t3=20分,t4=15分】【練習:習題2】第四章流水生產(chǎn)和成組技術1.流水生產(chǎn)——大量生產(chǎn)的組織形式(1)基本原理:分工對象專業(yè)化的空間組織作業(yè)標準化平行移動的時間組織(2)特征及優(yōu)勢:專業(yè)化封閉性節(jié)奏性比例性連續(xù)性(3)流水線的形式【資料4-1】(4)流水線的設計技術設計組織設計確定節(jié)拍:r=F/Q工序同期化:ti=nr【練習:習題3】?單一品種流水線的組織設計【資料4-2】?多品種流水線的組織設計可變流水線混合流水線——生產(chǎn)比倒數(shù)法【資料4-3】?單一品種流水線的組織設計(例:節(jié)拍r=5.2分鐘)原工序號1234567工序時間7.03.4
7、5.87.22.03.75.9工步號123456789101112工步時間2.13.21.73.41.93.94.03.22.03.72.33.6工作地數(shù)2112111新工序號12345新工序時間5.35.19.85.29.6工作地數(shù)112122.成組技術(GT)——多品種小批量生產(chǎn)的組織形式(1)概念及原理著眼點:零件原理:零件的相似性批量概念:疊加批量(2)零件成組的依據(jù)【資料4-4】各種類型的零件在機器產(chǎn)品中都有一定的出現(xiàn)率(即零件類型存在著穩(wěn)定分布的特性)機器產(chǎn)品中,零件的結構和尺寸的分布有一定的范圍(三類零件:A類復雜件5%;B類相似件75%;
8、C類標準件20%)(3)零件成組的方法——奧匹茲零件分類編碼系統(tǒng)【資料4-5】(