掃樓掃街手冊

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1、“掃樓掃街”指導(dǎo)小冊業(yè)務(wù)員們經(jīng)常抱怨激烈的同行競爭,蕭條的市場環(huán)境，難纏的客戶。如果緊盯著銀行、金融等這些常規(guī)客戶，的確是這樣的，因?yàn)檫@些因素正是常規(guī)行業(yè)所共同面臨的大環(huán)境。在這種情況下，怎求業(yè)績的突破？真要奢望天上掉下大餅？很多新業(yè)務(wù)員都會(huì)遭遇這樣拔劍四顧心茫然的瓶頸期，老客戶不是我的，新客戶不知該怎么跑，想賺錢，感覺遙遙無期。于是很多新業(yè)務(wù)員從一開始的滿腔熱情，變得無精打采，又從無精打采變得滿懷失望。由失望到絕望，最后只好揮一揮衣袖，離開了圣凱諾的大家庭?，F(xiàn)實(shí)真有這么殘酷嗎？不！絕不！現(xiàn)實(shí)是美麗的，機(jī)會(huì)也是遍地的，只要從今天開始，心無旁騖的掃樓掃街，只要從今天開始，放下

2、忐忑與盤算，認(rèn)認(rèn)真真的掃樓掃街。沒有人脈？掃樓掃街，認(rèn)識(shí)更多的企業(yè)，更多的人，交更多的朋友，三教九流皆為吾友，都能成為我成功的奠基石。沒有能力？掃樓掃街，磨厚我們的面皮，訓(xùn)練我們的談吐，鍛煉我們的技巧。沒有大單？掃樓掃街，網(wǎng)羅沒人注意的企業(yè)，發(fā)掘?qū)儆谖覀冏约旱牡谝煌敖?。掃樓掃街，就是要靠我們的雙腿，靠我們的雙唇，在高樓大廈中戰(zhàn)斗，只要我們堅(jiān)持下來，一定會(huì)網(wǎng)到大魚！所以趁現(xiàn)在年華正好，一起去“掃樓掃街”，一起去改變我們以及我們家庭的命運(yùn)吧?！皰邩菕呓帧毙膽B(tài)篇一般來說，幾乎所有業(yè)務(wù)員都要經(jīng)歷以下三個(gè)階段的心路歷程：第一階段：盲目樂觀階段第二階段：熟而輕之階段第三階段：覺悟理性階

3、段盲目樂觀自信階段由于新到圣凱諾，你對公司及服裝的認(rèn)識(shí)都是間接的。經(jīng)過正面的培訓(xùn)，對我們公司及服裝等等的優(yōu)點(diǎn)有深刻印象，了解不多，但是非常自信。因此略帶盲目的自信甚至是崇拜癡迷的熱忱，這能夠使你跨出成功的第一階段，帶來初級(jí)階段的成功。也有些業(yè)務(wù)員確實(shí)能夠永遠(yuǎn)保持在這個(gè)階段，從而大獲成功的。熟而輕之階段隨著對公司及行業(yè)的進(jìn)一步了解，你知道了一些所謂“真相、老底”，與第一階段形成強(qiáng)烈反差。往往是第一階段越自信的人，現(xiàn)在越有“幻滅感”。所謂“在太監(jiān)眼里，即使是最偉大的皇帝也是個(gè)普通人”。一部分人放棄了，另一部分人就開始到處去尋找“完美的公司”去了。覺悟的自信階段會(huì)深入思考的人繼續(xù)

4、留在公司，因?yàn)槟阒鸩搅私獾?，家家有本難念的經(jīng)，任何公司與行業(yè)都是存在缺點(diǎn)的，因?yàn)榉彩莾?yōu)點(diǎn)同時(shí)就是缺點(diǎn)，就好象一枚硬幣，它總有兩面。所以你會(huì)正視缺點(diǎn)，但是更關(guān)注優(yōu)點(diǎn)，或者所謂的USP----獨(dú)特的賣點(diǎn)。曾有一位業(yè)務(wù)員說過：“我們是有不少缺點(diǎn)，比如價(jià)格高，成本高等等，但是你因此就不說服客戶選擇我們，那么他們必然會(huì)買其它的產(chǎn)品，損失更大。所以你要為客戶考慮，一定讓他們選擇我們的服裝。因?yàn)橄鄬Χ?，我們是最棒的！”一旦銷售人員進(jìn)入到這種階段，就已經(jīng)建立了堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)----沒有抱怨、沒有心虛、只有奮斗。所以留下來的人，都賺到錢了。一、心態(tài):“掃樓掃街”的第一要素要想不靠領(lǐng)導(dǎo)幫忙，

5、自己創(chuàng)造驕人的業(yè)績,那首先就要在掃樓掃街中站穩(wěn)陣腳。如何堅(jiān)持下去？最重要是樹立積極向上的銷售心態(tài),好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。我們的職業(yè)服銷售極像體育比賽：參與者都在奪一個(gè)球，或者希望最先達(dá)到終點(diǎn)，渴望成為最終的贏家。而贏家——冠軍只有一個(gè)，比賽是如此殘酷無情！如果說銷售技能是奪冠的基礎(chǔ)，那么在勢均力敵之下，無數(shù)體育明星奪冠的例子無疑昭示了一點(diǎn)：奪得冠軍的最重要因素是心態(tài)。同樣，心態(tài)，也是左右一個(gè)業(yè)務(wù)員成功與失敗的關(guān)鍵因素。大部分新業(yè)務(wù)員總是顯得對銷售技巧的提高特別有興致。然而，事實(shí)證明新業(yè)務(wù)員所產(chǎn)生的問

6、題當(dāng)中有80%是來自于自身心態(tài)的問題。因?yàn)殇N售是一項(xiàng)充滿了挑戰(zhàn)性的工作,不能適時(shí)的調(diào)整心態(tài)的人永遠(yuǎn)無法勝任.問題的關(guān)鍵在于當(dāng)你站在下一個(gè)客戶面前時(shí),你所想的是剛剛遭遇的失敗,還是即將取得的勝利？我們市場研究中心調(diào)研了許多白手起家的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)在這些成功業(yè)務(wù)員都有一個(gè)共通的因素——是他超堅(jiān)韌的內(nèi)在因素：即他的思維方式,信念,態(tài)度,自我期望等。他們無一不是圍繞著掃樓掃街去思考，去改變，去行動(dòng)的。所以，對于新業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備去掃樓掃街，想要取得更多的回報(bào)，那么就請改變外在之前應(yīng)先改變內(nèi)在,只有調(diào)整好心態(tài),才能取得成功。偉人說:要么你去駕馭生命,要么讓生命駕馭你,你的心態(tài)決定誰是坐騎

7、,誰是騎手。二、“掃樓掃街”7大不良心態(tài)真正導(dǎo)致“掃樓掃街”無法進(jìn)行下去的——不是難纏的客戶,而是潛在他們內(nèi)心深處消極的心態(tài),如果不能摒棄這些侵蝕自己的蛀蟲.即使外部條件再有利,也仍不能取得成功。1.畏懼心態(tài)——害怕拒絕,為自已尋找退縮的理由:掃樓掃街，本質(zhì)就是蒼茫大海中捕魚，不是捕小魚，而是網(wǎng)大魚。掃樓掃街難免會(huì)遇到各種小魚，這也意味著不斷的拒絕，但不斷的決絕后就要不斷的嘗試，不斷地開拓。被不斷地拒絕不可怕,關(guān)鍵是怎樣去看待它,不管做什么事,要想有所收獲,就必須勇敢面對，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于面對失敗，去除畏懼心理的