銀行掃街總結

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1、銀行掃街總結2013年,對于我一個大學畢業(yè)生來說,注定是一個不平凡的一年,經歷了求職,千軍萬馬過獨木橋,經過全國建行招考筆試,經歷了省分行面試,進入了景德鎮(zhèn)建設銀行,經歷三個月的實習,一個多月的集中培訓,成為了建行的一名員工。八月底結束了培訓,來到了廣城支行,一開始鄧行長和王行長給我分配好工作,對浙江商城和真快活尚街的掃樓掃街活動。王行長給我介紹了這兩個項目的背景,市于廣場支行于浙江商城于真快活商街的合作關系,這樣也就為我搭建好了一個平臺,讓我可以放手大膽的去進行掃樓掃街營銷。記得最初開始“掃街”的時候,我還沒有一個完整、清晰的思路,

2、第一次跟著我行客戶經理陳佳,徐超,陳瑋,看看他們怎么去營銷客戶,他們總把一些營銷經驗告訴我,怎么開口,怎么和客戶溝通,怎么把我行的產品展現出來,然后每次我就會自己想想,我們要營銷什么樣的客戶?怎樣才能成功地營銷?通過無數次與客戶面對面的深入交流,我慢慢了解到了客戶各種不同的需求:如有些需要是安裝POS機,有些客戶與財政預算單位結算,需要資金快捷轉賬,有些客戶需要信用卡周轉等等。從最初的羞澀、放不開,漸漸鍛煉的勇于開口、善于交流、敢于營銷。在后來的營銷過程中,每次進門之前我都進行了充分的準備,和客戶見面后,就像和親朋好友聊天一樣的融洽。

3、同時我也會遇到很多問題,有商戶不配合的,很多商鋪還沒有入住的,還有談話以后不給信息的,我也學會了耐心的與客戶溝通,講解,慢慢的很多客戶了解我們產品的便捷與我們的建行服務的優(yōu)良,也轉變了看法,欣然辦理了我行很多產品。一個多月在不知不覺中已經過去,我已經把浙江商城和真快活商街幾乎所有客戶進行了上門走訪,并月.在這種自發(fā)的上門營銷服務過程中口己也有了很大的收獲。結算通卡接近200多張,信用卡80多張,辦理P0S近十臺,還有與很多商家簽立電子銀行產品。我已經從大學在校生轉變成…名新建行員工,并且快速的融入到團隊中,我相信在以后的工作中向老員工

4、繼續(xù)學習更多的營銷知識和技巧,學習更多的業(yè)務知識,在以后的工作中能做出更大更多的成績。平平凡凡地做自己,用心地做自己,因為我堅信,只有用心才能做到更好,堅信,在未來的道路上,我會越走越好!“掃街”營銷案例2012年剛過完春節(jié)不久,我支行全體員工由行長帶領身著工裝、佩戴胸牌,手持名片、宣傳單、小禮品,冒著寒風走上我行附近的街頭,展開“掃街”營銷活動,由于我支行剛搬遷新址不久,我們的目的是讓附近的居民百姓了解商業(yè)銀行,認識商業(yè)銀行,最終走近商業(yè)銀行,從而成為商業(yè)銀行的忠實客戶。在這次“掃街”營銷活動中,我們走進小區(qū)、商店、門店、菜市場,對

5、附近的商戶和百姓進行了逐個訪問,并通過發(fā)送小禮品來吸引群眾,抱左“總有一款產品適合你”的信心介紹了我行的理財產品、手機銀行、網上銀行、并且詢問了是否需要安裝POS機、是否需要貸款等各種需求。在營銷的過程中,我了解到一位客戶,她的女兒剛上大學,每個月都要去銀行為其女兒轉生活費,經常排隊等候還需要花大筆的手續(xù)費,我利用我行手機銀行產品不收手續(xù)費的優(yōu)勢積極的向其展開了介紹,但由于這位客戶年齡40多歲對手機的使用也不太精通,怕由于自己錯誤操作將自己卡內的錢轉到別處造成損失,我又有針對性的為其介紹了我行手機銀行的安全保障,消除了客戶的顧慮,并承

6、諾一定教會客戶使用方法,結果第二天客戶便拿著身份證來我行辦理了手機銀行,我耐心的指導了客戶如何使用,并現場為客戶成功轉款一筆,客戶滿意而歸。后來這位客戶又先后帶來了周邊的鄰居來我行辦理了手機銀行產品,為我行帶來了良好的口碑。這次“掃街”活動,使我們商行在廣大客戶心中樹立了更好的社會形象,并使客戶更加的了解了我們商行,讓我們的產品在客戶心屮根深蒂固,更為我們的營銷開辟了一條新的道路。大眾支行:張嬌嬌長安銀行西安長安區(qū)支行籌備組掃樓掃街方案一、指導思想1二、掃樓掃街的目的和意義1思義1目的2?宣傳、營銷產3.準備階段1.掃樓掃街區(qū)域分布2

7、.掃樓掃街吋間3?掃樓掃街人4.掃樓掃街準備工作實施階段1.實施標準2.實施流程1.實施細貝U后續(xù)階161.信息整理建檔162.分析總結???16接…3?業(yè)務交???171.冋訪跟進18考核指標18獎懲18為全面貫徹長安銀行西安長安區(qū)支行年度工作思路,落實我支行“積極營銷謀發(fā)展,著力搶占新高地”的工作主線,搶占更多的市場占有率,為開局打下穩(wěn)固的基礎。經過前期的深入調查與研究分析,特制訂本方案。一、指導思想緊緊圍繞總行提出的“抓黨建、促轉型”的工作思路,堅持長安區(qū)支行籌備組工作指導思想,堅決貫徹執(zhí)行“四有”機制,即:凡事都要有時限,凡事

8、都要有標準,凡事都要有責任人,凡事都要有督察,按特色化經營的指導原則辦事,以時不我待的使命感轉觀念、轉作風,適應新常態(tài),推動新發(fā)展。準確把握泄位,選取目標客戶,實施差異化服務,努力實現定位差異化、經營特色化、服務專業(yè)化、

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