案例：沃爾瑪戰(zhàn)略解讀

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1、基于核心能力的低成本擴(kuò)張——解讀沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略諾亞方舟諾亞方舟指導(dǎo)老師：王利平教授發(fā)言人：王長(zhǎng)斌船員：陳章偉周志成鄧鎮(zhèn)銘李航戴瑩瓊喬玫肖冰吳冬波傅紅梅吳迪內(nèi)容提要一、沃爾瑪公司背景介紹二、沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略發(fā)展歷程三、零售業(yè)態(tài)發(fā)展及驅(qū)動(dòng)因素四、主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比分析五、沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的邏輯分析六、沃爾瑪?shù)奈磥?lái)之路公司背景介紹WHOISWAL~MART?作為全球著名的企業(yè)，沃爾瑪從來(lái)不做廣告，但卻擁有極高的知名度;它經(jīng)營(yíng)的是礦泉水、餐巾紙等日用廉價(jià)商品，卻能把賣(mài)石油、汽車(chē)、飛機(jī)的超級(jí)大企業(yè)都甩在身后；它看上去和高科技不沾邊，卻早在80年代已經(jīng)發(fā)射了私人衛(wèi)星

2、；它在全球11個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了5085家分店，擁有全世界最龐大的雇員隊(duì)伍（超過(guò)150萬(wàn)），但是80%的都是臨時(shí)工，而且文化程度不高；作為《財(cái)富》500強(qiáng)榜首的沃爾瑪，其規(guī)模比緊隨其后的全球個(gè)大零售商（包括家樂(lè)福、麥德?。┑目偤瓦€要大；沃爾瑪不是零售業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者，但它卻將零售業(yè)做到了極致，它努力使人們相信：生活中沒(méi)有沃爾瑪真想象！WAL~MART：發(fā)展大事記1962年在阿肯色州鄉(xiāng)村開(kāi)辦第一家沃爾瑪折扣商店；1970年在阿肯色州成立了公司總部和第一家配送中心；1972年沃爾瑪公司股票獲準(zhǔn)在紐約證券交易所上市；1975年山姆·沃爾頓引進(jìn)了著名的“沃爾瑪歡呼”

3、；1983年在俄克拉荷馬州開(kāi)設(shè)了第一家山姆會(huì)員商店；1987年沃爾瑪衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)完成，美國(guó)最大的私有衛(wèi)星系統(tǒng)；1988年首家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)在密蘇里州的華盛頓開(kāi)業(yè)；1991年首家國(guó)際分店開(kāi)業(yè)(墨西哥城)；1996年8月進(jìn)入中國(guó)（深圳）；2001年年底沃爾瑪將全球的采購(gòu)總部搬到了深圳；2002年沃爾瑪全球收入2445億美元，位登500強(qiáng)榜首。WAL~MART：遍及全球沃爾瑪全球共5085家商店。美國(guó)共3586家分店；沃爾瑪全球其它地區(qū)：墨西哥(623）加拿大(236)巴西(144)英國(guó)(267)德國(guó)(92)中國(guó)(38)韓國(guó)(15)配送中心：103個(gè)員工總

4、數(shù)：全球共有員工150多萬(wàn)名，在美國(guó)的員工為120多萬(wàn)名；全球銷(xiāo)售額：2003財(cái)政年度銷(xiāo)售額達(dá)到2,563億美元。統(tǒng)計(jì)資料截止到：2004.05.14WAL~MART：全球業(yè)務(wù)組合折扣商店：根植社區(qū)，強(qiáng)調(diào)“便利”。營(yíng)業(yè)面積在3000平米左右，為社區(qū)居民提供日常所需商品。山姆會(huì)員店：商品種類(lèi)有4000多種，商品采取大包裝方式，并以會(huì)員特惠價(jià)格向商業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員提供，每一種商品種類(lèi)經(jīng)過(guò)挑選，為會(huì)員免除挑選商品的煩惱。購(gòu)物廣場(chǎng)：強(qiáng)調(diào)一站式購(gòu)物體驗(yàn)。其營(yíng)業(yè)面積通常在10000平米以上，經(jīng)營(yíng)品種在15000種以上。綜合性百貨商店：針對(duì)中上層消費(fèi)者，裝修氣

5、派，規(guī)模龐大，服務(wù)超級(jí)，出售的產(chǎn)品變化多樣、獨(dú)具特色。WAL~MART：主要商品系列家庭用品，電器用品，家庭時(shí)尚用品，床上用品和浴室用品；體育用品，用于草坪和花園的器具，健身和健美器材；設(shè)備油漆、涂料，五金商品，家用修理設(shè)備、玩具和游戲軟件；雜貨類(lèi)商品：主要是一次性消耗的物品，諸如包裝材料，家庭日用物品，小吃類(lèi)零星食品，以及聽(tīng)裝食品。沃爾瑪是怎么樣由小到大，由弱到強(qiáng)一步步發(fā)展起來(lái)的？沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略發(fā)展歷程WAL~MART：戰(zhàn)略歷程60年代~70年代：探索和起步期。農(nóng)村包圍城市，集中于小城鎮(zhèn)和郊區(qū)。這一戰(zhàn)略使沃爾瑪在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)遠(yuǎn)離了大城市的殘酷競(jìng)

6、爭(zhēng)，在不為人所注意的時(shí)候悄然長(zhǎng)大成林。后選址在郊區(qū)的公路旁，又迎合了美國(guó)城市人口從市中心遷往郊區(qū)的潮流。WAL~MART：戰(zhàn)略歷程80年~90年：規(guī)模擴(kuò)張階段。沃爾瑪在低成本擴(kuò)張的同時(shí)效率也在提高。到1992年沃爾瑪成為美國(guó)第一大零售商。同時(shí)，業(yè)務(wù)組合基本定型，市場(chǎng)基本覆蓋高、中、低檔市場(chǎng)。WAL~MART：戰(zhàn)略歷程90年—93年：信息技術(shù)在沃爾瑪?shù)玫搅顺墒於鴱V泛的運(yùn)用。正式提出了新的零售業(yè)配送理論：集中管理的配送中心向各商店提供貨源，而不是由供應(yīng)商直接將貨品運(yùn)送到商店。其獨(dú)特的配送體系，大大降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，形成了沃爾瑪?shù)暮诵哪芰?。W

7、AL~MART：戰(zhàn)略歷程?94—99年：實(shí)施全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。1993年沃爾瑪國(guó)際部成立。1994年在加拿大收購(gòu)了122家Woolco商店。1995年進(jìn)入阿根廷和巴西。1996年通過(guò)成立合資公司進(jìn)入中國(guó)，1998年收購(gòu)21家Wertkauf，進(jìn)入德國(guó)。1995~1999年，國(guó)際部門(mén)營(yíng)業(yè)相當(dāng)驚人。1995年15億美元，1996年37億美元，1997年50億美元，1998年75億美元，1999年122億美元。WAL~MART：戰(zhàn)略歷程?00~03年：打造企業(yè)形象，成就零售王國(guó)。2000年在《財(cái)富》雜志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5；2001年在《財(cái)

8、富》雜志“全美最受尊敬的公司”中排名第3；2002年沃爾瑪全球收入2445億美元，榮膺500強(qiáng)之首；2003年，《財(cái)富》“雙冠王”，全球