企業(yè)營(yíng)銷策劃韓版

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1、第一章營(yíng)銷策劃引論1?營(yíng)銷策劃特點(diǎn)：(1)主觀性。營(yíng)銷策劃所依據(jù)的信息都是客觀的、現(xiàn)實(shí)的。但經(jīng)過了人腦的思維加工,就有了主觀的烙印,表現(xiàn)為：不同個(gè)體對(duì)同一個(gè)信息的認(rèn)識(shí)是有個(gè)體差異的。不同個(gè)體對(duì)同一信息的處理也不同。在不同的情景下，同一主體對(duì)同一事物有不同的看法。同一個(gè)體對(duì)同一信息處理在不同的情景下也會(huì)不同。(2)超前性。策劃的超前性主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：營(yíng)銷策劃是對(duì)未來環(huán)境判斷并對(duì)未來作安排的一種超前行為。營(yíng)銷策劃是一種判斷。憑借現(xiàn)實(shí)世界的各種資料，進(jìn)行抽象思維,通過一定的邏輯推理和創(chuàng)意,形成對(duì)未來的預(yù)測(cè)。營(yíng)銷策劃

2、也是一種安排。就是”計(jì)劃”的意思。(3)復(fù)雜性一項(xiàng)優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案，是大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、商品學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)、策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)多學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用和融會(huì)貫通,并且要求要能夠非常靈活地與策劃知識(shí)結(jié)合起來,對(duì)營(yíng)銷策劃者來說,這是一個(gè)復(fù)雜的過程。2?策劃與計(jì)劃區(qū)別:策劃計(jì)劃必須有創(chuàng)意不一有創(chuàng)意自由,無限制范圍一定■按部就班WhattodoHowtodo把握原則與方向把握程序與細(xì)節(jié)靈活，變化多端靈活性小挑戰(zhàn)性大挑戰(zhàn)性小3?營(yíng)銷策劃概念與作用：概念：企業(yè)營(yíng)銷策劃是指在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析，并

3、有效地運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。作用：(1)營(yíng)銷策劃能使企業(yè)從劣勢(shì)走向優(yōu)勢(shì)處于競(jìng)爭(zhēng)中的不利位置。這時(shí)就需要一個(gè)完整、系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃，使企業(yè)絕處逢生，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。(2)營(yíng)銷策劃使企業(yè)能更好地定位于市場(chǎng)企業(yè)首先要做的是細(xì)分市場(chǎng)，找岀自己在市場(chǎng)中的位置，做好市場(chǎng)定位，然后再借助各種營(yíng)銷組合和各種手段去占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)過程中,企業(yè)需要營(yíng)銷策劃。(3)營(yíng)銷策劃能使?fàn)I銷活動(dòng)變得有計(jì)劃營(yíng)銷策劃含有一定的計(jì)劃性，一旦確定了未來營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃方案，企

4、業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就變得井然有序。(4)營(yíng)銷策劃能在一定程度上降低營(yíng)銷費(fèi)用但可一次營(yíng)銷活動(dòng)都需要投入大量的營(yíng)銷費(fèi)用，而如果進(jìn)行營(yíng)銷策劃，則能夠?qū)M(fèi)用的支出做最優(yōu)化組合安排，從而避免盲目活動(dòng)所造成的巨額浪費(fèi)。4.⑴整合原理。營(yíng)銷策劃人要把所策劃的對(duì)象視為一個(gè)系統(tǒng)，用集合性、動(dòng)態(tài)性、層次性、相關(guān)性的觀點(diǎn)處理策劃對(duì)象各個(gè)要素之間的關(guān)系用正確的營(yíng)銷理念將各個(gè)要素整合統(tǒng)籌起來,以形成完整的策劃方案和達(dá)到優(yōu)化的策劃效果。(2)差異原理。差異原理是指在不同時(shí)期、對(duì)不同主體、視不同環(huán)境而作出不同選擇的理論體系。第二章營(yíng)銷策劃理念1?文

5、化營(yíng)銷策劃概念及層次概念：指策劃人有意識(shí)地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或是創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念，并進(jìn)行一系列調(diào)查分析、設(shè)計(jì)制作及以文化取勝的一種營(yíng)銷活動(dòng)及方案。層次:三個(gè)層次結(jié)構(gòu):產(chǎn)品文化營(yíng)銷、品牌文化營(yíng)銷和企業(yè)文化營(yíng)銷。(1)從產(chǎn)品文化營(yíng)銷的角度看,產(chǎn)品是價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)體。產(chǎn)品文化營(yíng)銷包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、價(jià)格、分銷、促銷等方面?！嵛幕?2)品牌文化營(yíng)銷是產(chǎn)品文化營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。給品牌注入文化內(nèi)涵,其身價(jià)就不僅僅是物質(zhì)因素的總和，也不是原來意義上的競(jìng)爭(zhēng)，而是一種更高境界的較量。(3)企業(yè)文化營(yíng)銷的核心在于尋求為顧客

6、所接受的價(jià)值信條作為立業(yè)之本，從而促進(jìn)顧客對(duì)整個(gè)企業(yè)包括其產(chǎn)品的認(rèn)同。IBM三原則〃職工利益、顧客利益、股東利益〃，三信條〃尊重個(gè)人、竭誠(chéng)服務(wù)、一流主義〃。2?知識(shí)營(yíng)銷策劃概念及程序概念：知識(shí)營(yíng)銷策劃就是貫穿在高科技和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)之中的超前決策。它是以創(chuàng)新產(chǎn)品為對(duì)象，以知識(shí)、技術(shù)為媒質(zhì)體的營(yíng)銷理念和方式,以產(chǎn)品的科技創(chuàng)新和創(chuàng)新產(chǎn)品的知識(shí)促銷、知識(shí)服務(wù)為突破口，從而培養(yǎng)和創(chuàng)造岀一個(gè)嶄新的生產(chǎn)體系的全部過程及其活動(dòng)。程序：（1）知識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃1）樹立消費(fèi)觀念。在生產(chǎn)投入上以綜合性的、領(lǐng)先性的、密集性的知識(shí)為首選

7、因素；在技術(shù)管理上”要以高效率、高節(jié)能、高環(huán)保為標(biāo)準(zhǔn);在包裝裝潢上”以可回收、可利用、無污染、有利健康為準(zhǔn)則。2）加強(qiáng)知識(shí)營(yíng)銷的〃四化"建設(shè)。第一，營(yíng)銷行為持續(xù)化；第二，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化；第三,營(yíng)銷個(gè)性化;第四,營(yíng)銷柔性化。3）開發(fā)知識(shí)型產(chǎn)品。集知識(shí)密集、高科技、高智能、高環(huán)保為T本。4）知識(shí)營(yíng)銷人才的（2）知識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃1）知識(shí)產(chǎn)品策劃。重點(diǎn)抓住〃知識(shí)"二字。高新技術(shù)、知識(shí)密集型的產(chǎn)品，包括信息技術(shù)、生物技術(shù)、航天技術(shù)、激光技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、新能源技術(shù)、新材料技術(shù)等等。2）知識(shí)產(chǎn)品定價(jià)策劃。一方面,知識(shí)產(chǎn)品定價(jià)是以

8、知識(shí)產(chǎn)品中凝聚的智力價(jià)值為主要基礎(chǔ)，另一方面還取決于知識(shí)產(chǎn)品供給方面競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局，總體價(jià)格水平如何，歸根到底取決于知識(shí)產(chǎn)品供給方人力資源競(jìng)爭(zhēng)的質(zhì)量。3）知識(shí)產(chǎn)品分銷策劃。倶樂部，會(huì)員制；利用電子數(shù)據(jù)交換，在地區(qū)內(nèi)、全國(guó)范圍內(nèi)，甚至國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，開展網(wǎng)絡(luò)化商品的交易。4）知識(shí)產(chǎn)品促銷策劃。組織專家在社區(qū)開展咨詢、開設(shè)講座、發(fā)放手冊(cè)等,也可通過公共多媒體手段如電視廣告、電臺(tái)廣