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《企業(yè)營銷策劃韓版》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、第一章營銷策劃引論1?營銷策劃特點(diǎn):(1)主觀性。營銷策劃所依據(jù)的信息都是客觀的、現(xiàn)實的。但經(jīng)過了人腦的思維加工,就有了主觀的烙印,表現(xiàn)為:不同個體對同一個信息的認(rèn)識是有個體差異的。不同個體對同一信息的處理也不同。在不同的情景下,同一主體對同一事物有不同的看法。同一個體對同一信息處理在不同的情景下也會不同。(2)超前性。策劃的超前性主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):營銷策劃是對未來環(huán)境判斷并對未來作安排的一種超前行為。營銷策劃是一種判斷。憑借現(xiàn)實世界的各種資料,進(jìn)行抽象思維,通過一定的邏輯推理和創(chuàng)意,形成對未來的預(yù)測。營銷策劃
2、也是一種安排。就是”計劃”的意思。(3)復(fù)雜性一項優(yōu)秀的營銷策劃方案,是大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場學(xué)、商品學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、文化學(xué)、策劃學(xué)、營銷學(xué)多學(xué)科知識的綜合運(yùn)用和融會貫通,并且要求要能夠非常靈活地與策劃知識結(jié)合起來,對營銷策劃者來說,這是一個復(fù)雜的過程。2?策劃與計劃區(qū)別:策劃計劃必須有創(chuàng)意不一有創(chuàng)意自由,無限制范圍一定■按部就班WhattodoHowtodo把握原則與方向把握程序與細(xì)節(jié)靈活,變化多端靈活性小挑戰(zhàn)性大挑戰(zhàn)性小3?營銷策劃概念與作用:概念:企業(yè)營銷策劃是指在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,并
3、有效地運(yùn)用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)以及實施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計和計劃。作用:(1)營銷策劃能使企業(yè)從劣勢走向優(yōu)勢處于競爭中的不利位置。這時就需要一個完整、系統(tǒng)的營銷策劃,使企業(yè)絕處逢生,化劣勢為優(yōu)勢。(2)營銷策劃使企業(yè)能更好地定位于市場企業(yè)首先要做的是細(xì)分市場,找岀自己在市場中的位置,做好市場定位,然后再借助各種營銷組合和各種手段去占領(lǐng)市場。在這個過程中,企業(yè)需要營銷策劃。(3)營銷策劃能使?fàn)I銷活動變得有計劃營銷策劃含有一定的計劃性,一旦確定了未來營銷活動的計劃方案,企
4、業(yè)的營銷活動就變得井然有序。(4)營銷策劃能在一定程度上降低營銷費(fèi)用但可一次營銷活動都需要投入大量的營銷費(fèi)用,而如果進(jìn)行營銷策劃,則能夠?qū)M(fèi)用的支出做最優(yōu)化組合安排,從而避免盲目活動所造成的巨額浪費(fèi)。4.⑴整合原理。營銷策劃人要把所策劃的對象視為一個系統(tǒng),用集合性、動態(tài)性、層次性、相關(guān)性的觀點(diǎn)處理策劃對象各個要素之間的關(guān)系用正確的營銷理念將各個要素整合統(tǒng)籌起來,以形成完整的策劃方案和達(dá)到優(yōu)化的策劃效果。(2)差異原理。差異原理是指在不同時期、對不同主體、視不同環(huán)境而作出不同選擇的理論體系。第二章營銷策劃理念1?文
5、化營銷策劃概念及層次概念:指策劃人有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或是創(chuàng)造某種核心價值觀念,并進(jìn)行一系列調(diào)查分析、設(shè)計制作及以文化取勝的一種營銷活動及方案。層次:三個層次結(jié)構(gòu):產(chǎn)品文化營銷、品牌文化營銷和企業(yè)文化營銷。(1)從產(chǎn)品文化營銷的角度看,產(chǎn)品是價值觀的實現(xiàn)體。產(chǎn)品文化營銷包括產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、價格、分銷、促銷等方面。〃酷文化〃(2)品牌文化營銷是產(chǎn)品文化營銷的進(jìn)一步發(fā)展。給品牌注入文化內(nèi)涵,其身價就不僅僅是物質(zhì)因素的總和,也不是原來意義上的競爭,而是一種更高境界的較量。(3)企業(yè)文化營銷的核心在于尋求為顧客
6、所接受的價值信條作為立業(yè)之本,從而促進(jìn)顧客對整個企業(yè)包括其產(chǎn)品的認(rèn)同。IBM三原則〃職工利益、顧客利益、股東利益〃,三信條〃尊重個人、竭誠服務(wù)、一流主義〃。2?知識營銷策劃概念及程序概念:知識營銷策劃就是貫穿在高科技和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動之中的超前決策。它是以創(chuàng)新產(chǎn)品為對象,以知識、技術(shù)為媒質(zhì)體的營銷理念和方式,以產(chǎn)品的科技創(chuàng)新和創(chuàng)新產(chǎn)品的知識促銷、知識服務(wù)為突破口,從而培養(yǎng)和創(chuàng)造岀一個嶄新的生產(chǎn)體系的全部過程及其活動。程序:(1)知識營銷戰(zhàn)略策劃1)樹立消費(fèi)觀念。在生產(chǎn)投入上以綜合性的、領(lǐng)先性的、密集性的知識為首選
7、因素;在技術(shù)管理上”要以高效率、高節(jié)能、高環(huán)保為標(biāo)準(zhǔn);在包裝裝潢上”以可回收、可利用、無污染、有利健康為準(zhǔn)則。2)加強(qiáng)知識營銷的〃四化"建設(shè)。第一,營銷行為持續(xù)化;第二,營銷網(wǎng)絡(luò)化;第三,營銷個性化;第四,營銷柔性化。3)開發(fā)知識型產(chǎn)品。集知識密集、高科技、高智能、高環(huán)保為T本。4)知識營銷人才的(2)知識營銷戰(zhàn)術(shù)策劃1)知識產(chǎn)品策劃。重點(diǎn)抓住〃知識"二字。高新技術(shù)、知識密集型的產(chǎn)品,包括信息技術(shù)、生物技術(shù)、航天技術(shù)、激光技術(shù)、自動化技術(shù)、新能源技術(shù)、新材料技術(shù)等等。2)知識產(chǎn)品定價策劃。一方面,知識產(chǎn)品定價是以
8、知識產(chǎn)品中凝聚的智力價值為主要基礎(chǔ),另一方面還取決于知識產(chǎn)品供給方面競爭的結(jié)局,總體價格水平如何,歸根到底取決于知識產(chǎn)品供給方人力資源競爭的質(zhì)量。3)知識產(chǎn)品分銷策劃。倶樂部,會員制;利用電子數(shù)據(jù)交換,在地區(qū)內(nèi)、全國范圍內(nèi),甚至國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上,開展網(wǎng)絡(luò)化商品的交易。4)知識產(chǎn)品促銷策劃。組織專家在社區(qū)開展咨詢、開設(shè)講座、發(fā)放手冊等,也可通過公共多媒體手段如電視廣告、電臺廣