從“情報服務(wù)”到“情報干預(yù)”—從決策失誤看情報作用的一些思考

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1、從“情報服務(wù)”到“情報干預(yù)”——從決策失誤看情報作用的一些思考FromzzInformationService"to^IntelligenceIntervention〃：ThinkingontheFunctionofIntelligencefromDecisionMistakes作者：胡雅萍/沈固朝作者簡介：胡雅萍(1986-),女，南京郵電大學(xué)人口研究院講師，博±,主要研究領(lǐng)域為競爭情報，安全情報，E-mail:hyp@njupt.edu.cno南京210042；沈固朝(1953-),男，南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授，博士，博士生導(dǎo)師，主要研究領(lǐng)域為競

2、爭情報，安全情報。南京210023原文出處：《情報學(xué)報》(京)2017年第201711期第1130-1138頁內(nèi)容提要：決策離不開情報，眾多決策失敗案例表明僅靠發(fā)揮情報服務(wù)功能來支持輔助決策是不夠的。充滿競爭和日益復(fù)雜的信息環(huán)境對決策工作提出了新的要求與挑戰(zhàn)，建立快速、直接、有效的情報體系是精準決策、科學(xué)決策的必然要求。本文提出情報干預(yù)的概念，論述其產(chǎn)生的背景、發(fā)展與意義，剖析其與“情報主導(dǎo)”“情報服務(wù)”“情報失察”三者概念的聯(lián)系與區(qū)別。通過提出情報干預(yù)決策全過程的理念，促進情報循環(huán)鏈與決策鏈有機融合，提升決策的效率與效能，為減少和規(guī)避決策失謀提供了

3、新的思路和方法。Decisionisinseparablefromintelligence?Manydecisionfailurecasesindicatethatrelyingsolelyonintelligenceservicestosupportadjunctivedecision-makingisnotsufficient.Competitiveandincreasinglycomplexinfooiationenvironmentsposenewchallengesanddemandsfordecisionmaking.Therefore

4、,theestablishmentofarapid,direct,andeffectiveintelligencesystemisanincvitablerequirementforpreciseandscientificdecision-making.Thispaperputsforththeconceptofintelligenceintervention,discussesitsbackground,developmentandsignificance,andanalyzesitsconnectionanddifferencewiththeco

5、nceptsofz，intclligcnce-ledz/,''intelligenceservice，andinformationfa訂urc〃?Insummary,thispaperproposestheconceptofintelligenceintcrvention,therebypromotingtheintegrationoftheintelligencecycleanddecisionchain,enhancingtheefficiencyandeffectivenessofdecisionmaking,andpromotingsci

6、entificandintelligentdecision-making.期刊名稱：《圖書館學(xué)情報學(xué)》復(fù)印期號：2018年04期詞:決策失誤/情報干預(yù)/情報主導(dǎo)/情報服務(wù)/情報失察Decisionmistakes/Intelligenceintervention/IntelligenceTed/Intelligenceservice/Intelligencefailure標題注釋:國家社會科學(xué)基金青年項口“決策失誤防范屮的情報保障體系研究”（16CTQ021）。1引言決策無處不在，無論在組織層面還是個人層面。但凡面臨決策，就需要依恃情報〃謀定而后動〃

7、。我國著名軍事學(xué)家孫子更提出〃情報為先〃的決策指導(dǎo)思想。然而，在國家安全、跨國兼并、對外貿(mào)易、食品藥品安全領(lǐng)域仍不時出現(xiàn)重大失誤:1987年鉞星計劃天折，2001年事件，2002年美國在線時代華納高額并購失敗，2004年中國彩電在美遭受反傾銷訴訟，2008年三聚氧胺毒奶粉事件，2009年力拓泄密案等，這一系列失敗都造成了巨額經(jīng)濟損失，威脅著國家的安全與發(fā)展,那么決策失敗發(fā)生之前,本該起輔助決策作用的情報工作為何失靈?這是值得探究的問題。在全球化趨勢以及信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展現(xiàn)今，大到戰(zhàn)略層面的國際政治經(jīng)濟形勢、國家未來發(fā)展，小到企業(yè)市場競爭、消費者偏好，

8、都處在一個快速動態(tài)的變化中，決策者需要面對快速變化的競爭格局、復(fù)雜的利益關(guān)系以及海量的信息，決策風(fēng)險和難度不