財(cái)富證券婁底營業(yè)部品牌傳播策略研究——尹超然

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1、湖南人夂科牧修眈本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）檔案材料題目：財(cái)富證券婁底營業(yè)部品牌傳播策略研究學(xué)生姓名：尹超然學(xué)號(hào)07414224系部：經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系專業(yè)年級(jí)：2007級(jí)市場營銷二班指導(dǎo)教師:邵瑤春湖南人文科技學(xué)院教務(wù)處制摘要在券商的經(jīng)營管理活動(dòng)中，品牌傳播將是越來越值得重視的一個(gè)問題。增強(qiáng)品牌意識(shí),培養(yǎng)傳播能力，從而捉高核心競爭力將顯得越來越車要。而品牌傳播在證券公司的營銷工作小又是處連中Z套能夠很好的實(shí)現(xiàn)客戶少券商2間的溝通，確立證券公司和客戶的相互利益。木文從品牌傳播學(xué)的角度岀發(fā)，整合了與品牌傳

2、播相關(guān)的品牌、傳播學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、整合營銷學(xué)，金融營銷等理論知識(shí)，對(duì)財(cái)富證券婁底營業(yè)部的品牌傳播戰(zhàn)略的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析和研究，繼血為財(cái)富證券婁底營業(yè)部設(shè)計(jì)一套切實(shí)對(duì)行的品牌傳播策劃方案，為其能夠?qū)嵭懈玫臓I銷策略提供參考意見。關(guān)鍵詞：證券業(yè)；財(cái)富證券；品牌傳播；實(shí)施方法。目錄一、緒論1.1木選題的背景31.2可F究的目的及意義31.3研究內(nèi)容以及研究方法3二、相關(guān)含義2.1什么是品牌傳播42.2怎樣進(jìn)行品牌傳播52.3證券品牌傳播常用方法5三、財(cái)富證券婁底營業(yè)部的品牌傳播現(xiàn)狀分析3.1財(cái)

3、富證券婁底營業(yè)部品牌傳播的優(yōu)勢63.2財(cái)富證券婁底營業(yè)部在品牌傳播策略上存在的問題7四、財(cái)富證券婁底營業(yè)部品牌傳播策略的整合方案4.1在建設(shè)品牌的同時(shí)加強(qiáng)投資者的教育，增強(qiáng)公眾的證券投資意識(shí)74.2轉(zhuǎn)變營銷理念，重視品牌的塑造84.3整合營銷策略，最大限度地傳播品牌信息給公眾94?4加強(qiáng)誠信建設(shè)，增強(qiáng)行業(yè)合作力，實(shí)現(xiàn)品牌的共贏104.5重視品牌傳播媒介組合，增強(qiáng)企業(yè)品牌傳播力11五、結(jié)論主要參考文獻(xiàn)12結(jié)束語13致謝14一、緒論1.1本選題的背景隨著國內(nèi)證券市場的發(fā)展，證券服務(wù)行業(yè)已經(jīng)完成了從賣

4、方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變。在買方市場條件下，證券公司的品牌知名度成為決定券商前途的關(guān)鍵性因素Z-O營業(yè)部作為券商面向客戶的窗口，直接掌握著絕大多數(shù)的客戶資源，其營銷能力、服務(wù)水平直接決定客戶量的多少以及贏利能力，因此加強(qiáng)營業(yè)部建設(shè)是證券公司品牌傳播最直接最有效的方式；提高營業(yè)部的服務(wù)水平以及營銷能力對(duì)營業(yè)部、對(duì)券商都有著直接而現(xiàn)實(shí)的意義。1?2研究的目的及意義本文的研究日的，就是結(jié)合財(cái)富證券婁底營業(yè)部具體情況，發(fā)掘各種現(xiàn)有資源，應(yīng)用品牌傳播理論，為其制定一個(gè)全新的、能夠適應(yīng)現(xiàn)階段證券市場環(huán)境,并能

5、夠促進(jìn)其長遠(yuǎn)發(fā)展的品牌傳播策略。通過對(duì)這一品牌傳播策略的應(yīng)用，一方面與客戶建立友好密切的關(guān)系，提升服務(wù)水平，建立良好口碑；另一方面以利用現(xiàn)有客戶資源，輔以其他各種傳播方式和戰(zhàn)術(shù)，開展深度傳播活動(dòng)，拓寬客戶基不也利用深度品牌傳播策略，在營銷策略的執(zhí)行層面上形成相對(duì)于對(duì)手的壓倒性優(yōu)勢。1.3研究的內(nèi)容及方法木文主要研究的內(nèi)容涉及：品牌、傳播學(xué)、證券營銷，公共關(guān)系學(xué)等相關(guān)學(xué)科。本文將從以上幾個(gè)方面入手，結(jié)合財(cái)富證券婁底營業(yè)部的具體實(shí)際情況以及工作過程中遇到的各種問題，對(duì)財(cái)富證券婁底營業(yè)部現(xiàn)有的品牌傳播

6、策略進(jìn)行深入研究以及提出和關(guān)的改進(jìn)方案。木文的研究方法主要是以下兒種：1）文獻(xiàn)索引：通過杏詢圖書館資料網(wǎng)上文獻(xiàn)及相關(guān)論文期刊進(jìn)行分析研究,搜集整理和總結(jié)為完成本次論文所需的材料。2）調(diào)查法：采用問卷調(diào)查的方式了解婁底證券市場的現(xiàn)狀以及婁底股民的真實(shí)需要3）對(duì)比分析：通過對(duì)其他券商和財(cái)富證券婁底營業(yè)部以及國內(nèi)外證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)各方面分析，發(fā)掘兩種消費(fèi)市場的界同以及找財(cái)富證券婁底營業(yè)部在傳播層而存在的不足，根據(jù)市場營銷的理論基礎(chǔ)和市場實(shí)際情況補(bǔ)充漏洞、改進(jìn)品牌傳播策略、提出解決問題的可行性方法對(duì)策。二、

7、相關(guān)含義2.1什么是品牌傳播1.對(duì)于“品牌”，美國營銷協(xié)會(huì)曾做出這樣的定義：品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)生產(chǎn)者或某個(gè)生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的，它是企業(yè)參與市場競爭、建立品牌忠誠度、樹立企業(yè)形象的重要保證。2?所謂“品牌傳播”，就是企業(yè)以品牌的核心價(jià)值為原則，在品牌識(shí)別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進(jìn)市場銷售。品牌傳播是企

8、業(yè)滿足消費(fèi)者需耍，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度的有效手段，是Fl前企業(yè)家們高擎的一面大旗。1.2怎樣進(jìn)行品牌傳播基于web2.0時(shí)代的到來，品牌傳播的特征出現(xiàn)了很大的變化，主要有以下兒種：2.傳播速度加快。如果一個(gè)品牌在哪些方血出現(xiàn)了問題，幾個(gè)小時(shí)就可以傳遍世界，而且問題越人，傳遍的速度越快。從這個(gè)意義上講，如今企業(yè)品牌所承受的風(fēng)險(xiǎn)更大，對(duì)品牌傳播與管理的要求更高3.消費(fèi)者主動(dòng)性增強(qiáng)。Web2.0注重交流，用戶不是被動(dòng)的接收方，而是可以通過互動(dòng)技術(shù)發(fā)表言論和觀點(diǎn)?；?dòng)主要指的是傳播者和被傳播者，主動(dòng)者和被動(dòng)