競爭情報分析研究

《競爭情報分析研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、企業(yè)競爭情報概論華東師范大學(xué)主干課程第一節(jié)關(guān)于競爭的背景理論第二節(jié)競爭戰(zhàn)略研究的SWOT分析方法第三節(jié)競爭情報分析的其他方法第6章競爭情報分析研究一波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論二競爭優(yōu)勢理論三核心競爭力理論第一節(jié)關(guān)于競爭的背景理論（一）潛在進入者（二）現(xiàn)有對手間的競爭（三）替代品威脅（四）買方砍價實力（五）供方砍價實力一、波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論圖6—1波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型1.增加競爭強度。新進入可帶來以下結(jié)果：產(chǎn)品價格下降、守成者成本上漲、產(chǎn)業(yè)利潤率降低；從而增加競爭強度。2.新進入者面臨的進入障礙：（1）進入壁壘（2）守成者的反擊（一）潛在進入者①規(guī)模經(jīng)濟。②產(chǎn)品歧異。③

2、資本需求。④轉(zhuǎn)換成本。⑤分銷渠道。⑥與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢。進入壁壘①報復(fù)的歷史。②反擊的能力。③現(xiàn)有企業(yè)退出壁壘。④產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿εc速度。預(yù)期的報復(fù)1.現(xiàn)有競爭對手的競爭方式：價格競爭、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品引進、增加顧客服務(wù)及保修業(yè)務(wù)；2.眾多的或勢均力敵的競爭對手；3.產(chǎn)業(yè)增長緩慢：競爭的內(nèi)容為爭奪市場份額；4.高固定成本或高庫存成本：充分利用生產(chǎn)能力、庫存成本導(dǎo)致削價；5.歧異與轉(zhuǎn)換成本欠缺；6.競爭對手的多角化與單一化（戰(zhàn)略上、起源上、個性上）：愈單一愈激烈；7.退出壁壘愈大則競爭愈烈。（二）現(xiàn)有對手間的競爭①專用性資產(chǎn)：具體業(yè)務(wù)或地點的專用性；②清算價值低或者

3、轉(zhuǎn)移及轉(zhuǎn)換成本高；③退出的固定資本：勞工協(xié)議、重新安置的成本；④內(nèi)部戰(zhàn)略關(guān)系；⑤政府及社會約束：失業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟；退出壁壘來源1.一個產(chǎn)業(yè)的所有公司都與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)競爭；2.替代品限制了一個產(chǎn)業(yè)的潛在收益：設(shè)置定價上限；3.替代品的識別：實現(xiàn)本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品同種功能的其他產(chǎn)品；4.重要的替代品：改善價格-性能比的、由盈利很高的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的；（三）替代品威脅1.買方的競爭手段的多元化，如壓低價格、較高的產(chǎn)品質(zhì)量、更多的服務(wù)項目、競爭者對立等。如果買方競爭手段單一，僅價格手段，則實力較差。2.買方與賣方的力量對比，如大量的和集中的購買、標(biāo)準(zhǔn)的或非歧異的產(chǎn)品、向后整合

4、的威脅、對買方產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)無重大影響、買方掌握充分的信息等。（四）買方侃價實力當(dāng)供方?jīng)]有替代品、供方產(chǎn)品是買方業(yè)務(wù)的主要投入品等情況時，供方具有較大的侃價實力。（五）供方侃價實力（一）競爭優(yōu)勢涵義（二）持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源二、競爭優(yōu)勢理論競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)在有效的“可競爭性市場”上，向消費這提供具有某種價值的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，所表現(xiàn)出來的超越或勝過其他競爭對手，并且能夠在一定時期之內(nèi)，創(chuàng)造市場主導(dǎo)權(quán)和超額利潤，或者高于所在產(chǎn)業(yè)平均水平盈利率的屬性或能力。（一）競爭優(yōu)勢涵義1.競爭優(yōu)勢的性質(zhì)：(1)經(jīng)濟性質(zhì)(2)管理性質(zhì)2.競爭優(yōu)勢的形式:(1)低成本優(yōu)勢(

5、2)差異化優(yōu)勢方式：a.獲得更大的市場權(quán)力，對抗市場力量；b.維護其某種有利的市場位勢，獲得高于同產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤率；（1）低成本創(chuàng)造競爭優(yōu)勢這是一種更有持續(xù)性的優(yōu)勢。方式：a.成為競爭的障礙，減緩市場競爭的強度；b.獲得比競爭者更多的收益；差異的表現(xiàn)：a.獨特的差異b.具有顯著的可覺察價值c.有相當(dāng)規(guī)模的消費者細分市場d.企業(yè)因增加產(chǎn)品特色而產(chǎn)生的溢價收益超過其相應(yīng)的成本（2）差異化創(chuàng)造競爭優(yōu)勢a.產(chǎn)品的物理特性：獨特的口味等；b.產(chǎn)品的質(zhì)量特性：可靠性、價廉物美；c.服務(wù)：零配件、維修、送貨等；d.神奇功效；e.名望與形象；創(chuàng)造差異化優(yōu)勢的力量和因素1

6、.外在條件：產(chǎn)業(yè)環(huán)境2.內(nèi)在基礎(chǔ)：企業(yè)資源（二）持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源①產(chǎn)業(yè)的市場競爭性質(zhì)，直接決定企業(yè)的市場行為與方式，以及競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造；②產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢；③產(chǎn)業(yè)成長驅(qū)動因素；④產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢；⑤產(chǎn)業(yè)競爭的變遷；⑥產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢類別，不同發(fā)展態(tài)勢下的產(chǎn)業(yè)，其競爭態(tài)勢也不一樣；⑦產(chǎn)業(yè)競爭中的政府作用力：政府作用力對產(chǎn)業(yè)競爭的影響表現(xiàn)為對五種市場力量的綜合影響；1.外在條件：產(chǎn)業(yè)環(huán)境①企業(yè)資產(chǎn)：它包括企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)與社會資產(chǎn)②企業(yè)組織能力：企業(yè)配置和整合其所擁有或控制的各種資產(chǎn)完成任務(wù)的能力；③企業(yè)戰(zhàn)略資源：核心能力與核心產(chǎn)品；2.內(nèi)在基礎(chǔ)：企業(yè)資源（1）企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)

7、：a.有形資產(chǎn)：物質(zhì)資產(chǎn)與財務(wù)資產(chǎn)；b.無形資產(chǎn)c.人力資產(chǎn)：人的知識、技能和能力；（2）企業(yè)外部資產(chǎn)，指的是具有顯著的企業(yè)專有性或依存性一類資產(chǎn)社會資產(chǎn)或關(guān)系資產(chǎn)，是與企業(yè)共存的難以讓渡的資產(chǎn)，具體包括：各種社會聯(lián)系或關(guān)系，如信任、網(wǎng)絡(luò)等；企業(yè)資產(chǎn)定義：企業(yè)配置和整合其所擁有或控制的各種資產(chǎn)完成任務(wù)的能力。（1）配置和整合能力；（2）技術(shù)因素和制度因素；（3）組織能力中隱含性知識的學(xué)習(xí)與實踐；企業(yè)組織能力企業(yè)核心能力與核心產(chǎn)品，這是企業(yè)最具有戰(zhàn)略價值的資源，是可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的最主要的資源。企業(yè)戰(zhàn)略資源（一）企業(yè)核心能力與核心產(chǎn)品的特性（二）核心

8、能力和核心產(chǎn)品與競爭優(yōu)勢（三）企業(yè)核心能力關(guān)鍵要素解