商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理彩頁-4張-桔色基調(diào).doc

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1、1、金融服務(wù)平臺---基于J2EE架構(gòu)采用WOSA/XFS標準，能夠集成多種自助設(shè)備的金融服務(wù)平臺背景隨著計算機與通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，銀行自動化服務(wù)的程度也越來越高，銀行業(yè)務(wù)已由早期的銀行柜臺方式向客戶自助式發(fā)展。目前，自助銀行系統(tǒng)已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中重要的組成部分，它大大地提高了銀行的自動化程度與服務(wù)水平，使銀行的服務(wù)向更加人性化的方向發(fā)展。利用這些先進的工具，客戶可以擺脫空間、時間的限制，通過銀行提供的ATM、POS、CDM、存折補登機、多媒體查詢機（MIT）等設(shè)備方便地取得銀行的服務(wù)，并通過交互形式自行操作

2、、自我服務(wù)、自我理財。但是目前國內(nèi)各商業(yè)銀行的自助設(shè)備管理大都存在以下缺點：ü自助設(shè)備采用C/S構(gòu)架，各個自助設(shè)備相對比較獨立，造成不能監(jiān)控該設(shè)備和及時排除故障。不利于維護科技和業(yè)務(wù)人員自助設(shè)備，ü每次業(yè)務(wù)的修改均需修改大量的工作，對于業(yè)務(wù)的擴展具有很大的局限性。各自助渠道系統(tǒng)資源是相互獨立，不能形成有效的資源整合，不能形成統(tǒng)一的訪問入口。很顯然，整個銀行業(yè)都在準備迎接網(wǎng)點技術(shù)和職能的革命，這種新型網(wǎng)點技術(shù)需要兼顧目前交易服務(wù)的主要承載體以及未來客戶關(guān)系管理樞紐的需求。為此，宇信易誠軟件技術(shù)有限公司提出了金融服務(wù)平

3、臺的概念。產(chǎn)品概述金融服務(wù)平臺遵循B/S構(gòu)架體系標準，結(jié)合金融設(shè)備提供商提供符合WOSA/XFS標準的API，以SOA面向服務(wù)體系為邏輯理論，生產(chǎn)各種組件，各種組件具有很大的靈活性，能夠監(jiān)測安裝在ATM、自助終端和PC機等各種系統(tǒng)上金融設(shè)備。金融服務(wù)平臺基于SOA面向服務(wù)體系架構(gòu)，依據(jù)J2EE體系構(gòu)架設(shè)計而成，其基本核心技術(shù)邏輯如下圖所示：15/15請將此圖重新制作金融服務(wù)平臺的應(yīng)用框架分為Web應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用兩部分，Web應(yīng)用直接面對用戶；數(shù)據(jù)庫應(yīng)用對客戶的數(shù)據(jù)進行采集、處理和展現(xiàn)。Web應(yīng)用實現(xiàn)所有的程序和服

4、務(wù)都集中在一個服務(wù)器上，用戶通過瀏覽器來使用本系統(tǒng)。從技術(shù)實現(xiàn)上具有相當優(yōu)秀的表現(xiàn)。J2EE的電子商務(wù)應(yīng)用平臺符合開放性、流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和標準，其中Web服務(wù)器只是作為所有服務(wù)的訪問入口并管理靜態(tài)的頁面，而所有的業(yè)務(wù)邏輯和后臺數(shù)據(jù)的訪問邏輯都交給Web應(yīng)用服務(wù)器（ApplicationServer）來處理，降低了Web服務(wù)器的負載，同時有效地將應(yīng)用中的表示邏輯（PresentationLogic），業(yè)務(wù)邏輯（BusinessLogic）和對數(shù)據(jù)庫的訪問邏輯（DataLogic）有效地分離開，極大地提高了應(yīng)用的可擴展

5、性，構(gòu)造了一個完整的三層次(3-tier)或多層次(N-tier)應(yīng)用；同時由于Web應(yīng)用服務(wù)器在可靠性，可擴充性，可用性等方面的優(yōu)勢，保證了整個電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的總體可用性。主要功能u服務(wù)管理金融服務(wù)平臺后臺訪問接口層為具體的業(yè)務(wù)處理邏輯訪問具體的核心后臺業(yè)務(wù)功能提供統(tǒng)一的訪問接口，實現(xiàn)對通信連接的自動管理，自動故障恢復功能。u設(shè)備管理15/15依據(jù)各種設(shè)備特點，產(chǎn)生的對于金融設(shè)備數(shù)據(jù)交互組件包括：設(shè)備驅(qū)動組件、設(shè)備信息發(fā)送組件和設(shè)備信息接受組件等設(shè)備組件。u模版管理金融服務(wù)平臺是一個在理論中形成的豐富邏輯形產(chǎn)品

6、，具備了應(yīng)用中多種常用交易的業(yè)務(wù)模型，供交易開發(fā)人員進行參照和引用。u展現(xiàn)管理金融服務(wù)平臺通過將屏幕顯示區(qū)域分解為多個小的區(qū)域，頁面展示時根據(jù)不同區(qū)域的配置文件自動生成顯示頁面，通過修改不同區(qū)域的配置文件，即可改變頁面的展示頁面。u系統(tǒng)監(jiān)控監(jiān)控子系統(tǒng)對平臺運行提供監(jiān)視，隨時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在隱患，做到防患于未然。監(jiān)控子系統(tǒng)主要有資源監(jiān)控、交易監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控三個功能。u統(tǒng)計報表通過對交易信息的分析，生成系統(tǒng)需要的運行報表（Excel格式）和運行報告（Word文檔）,通過對上述報表進行分析，可以迅速找到系統(tǒng)運行的癥結(jié)，提高系

7、統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。u信息發(fā)布廣告發(fā)布可以分為兩種方式：一種是單點裝載廣告文件；另一種是聯(lián)機實時廣告發(fā)布。廣告發(fā)布到設(shè)備上需要專人發(fā)布，并且發(fā)布多人確認；下級收到上級廣告必須進行確認。u日志管理組件統(tǒng)一日志管理模塊分為交易日志處理和系統(tǒng)日志處理兩部分。?交易日志處理?系統(tǒng)日志處理成功案例u中國建設(shè)銀行北京分行金融服務(wù)平臺項目u中國建設(shè)銀行廈門分行大堂經(jīng)理項目15/152、特色業(yè)務(wù)平臺——基于J2EE架構(gòu)的真正實現(xiàn)面向?qū)ο蠹夹g(shù)的特色業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)目的對于傳統(tǒng)的基于過程化的平臺，平臺提供的客戶、服務(wù)、產(chǎn)品模式均是固化的,這主

8、要表現(xiàn)為以下幾個方面：第一、客戶模式是固化的，即一個客戶的屬性在應(yīng)用設(shè)計之初即已設(shè)定，具體表現(xiàn)為客戶信息表中的一個字段或一個標志位，一旦應(yīng)用提交使用，再想增加或修改某一客戶屬性，則必須修改數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序。第二、產(chǎn)品模式是固化的，這主要體現(xiàn)在兩個方面，一是產(chǎn)品內(nèi)所包含的服務(wù)內(nèi)容是固定的，并不能根據(jù)客戶的要求增加或刪除某一服務(wù)，同時如果增加新的產(chǎn)品必須進行新的