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《核心理念–企業(yè)文化–企業(yè)軟實力.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、核心理念–企業(yè)文化–企業(yè)軟實力鄧正紅企業(yè)未來生存管理理論告訴我們，核心理念是企業(yè)唯一不應(yīng)該改變的內(nèi)容，企業(yè)文化因理念而生，圍繞核心理念生發(fā)出（本文來自博銳鄧正紅專欄）來的企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)軟資源，這種軟資源作用于企業(yè)硬實力，形成企業(yè)特有的商業(yè)模式，就形成了企業(yè)軟實力。哈佛大學(xué)研究結(jié)果表明：一個能生存五十年以上的企業(yè)，其核心生存“秘訣”,并非人們通常所認為的產(chǎn)品，而是他們的企業(yè)文化！企業(yè)競爭的核心在于企業(yè)文化，企業(yè)文化的核心在于核心理念，企業(yè)文化因核心理念而生?！痘鶚I(yè)長青》作者詹姆斯?C?柯林斯和杰里?I?波勒斯說：“高瞻遠矚公司小心地保存和保護核心價
2、值，但是核心理念的所有表象卻都可以改變和演進?！薄白钪匾模遣灰押诵睦砟钆c文化、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)、政策或其他非核心的做法混為一談。日久年深之后，文化標(biāo)準(zhǔn)必須改變，策略必須改變，產(chǎn)品線必須改變，目標(biāo)必須改變，權(quán)限必須改變，管理政策必須改變，組織結(jié)構(gòu)必須改變，獎勵制度必須改變。到最后，公司如果想成為高瞻遠矚公司，惟一不應(yīng)該改變的是核心理念?！备哒斑h矚公司的核心價值基礎(chǔ)穩(wěn)如盤石，不會隨著時代的風(fēng)潮變異；在某些情況下，核心價值（本文來自博銳鄧正紅專欄）經(jīng)歷百余年而一成不變。高瞻遠矚公司的基本目的、生存原因可以作為千百年的指路明燈，就像地平線上恒久不變的
3、星星一樣。核心價值觀（corevalue、motto、principal）就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是（本文來自博銳鄧正紅專欄）企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度，它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。如寶潔公司的核心價值觀是：領(lǐng)導(dǎo)才能leadership、主人翁精神ownership、誠實正直integrity、積極求勝passionforwinning和信任trust。核心理念中的“核心”，代表事物的本原，屬于“物質(zhì)”的范
4、疇，“理念”，即人類對宇宙萬物運動的感知和感悟，屬于“認識”的范疇，二者綜合起來，就是人類通過感知宇宙運動，從事物本原的規(guī)律性中總結(jié)出的用以指導(dǎo)人類行動（或活動）的規(guī)則。核心理念的形成就是（本文來自博銳鄧正紅專欄）一個從物質(zhì)到認識、從（本文來自博銳鄧正紅專欄）客觀到主觀、從感性到理性的上升過程。核心理念屬于意識形態(tài)的范疇，它的產(chǎn)生和發(fā)展可以簡單地用一個公式來表示：核——心——理——念，“核”代表物質(zhì)，“心”代表感悟，“理”代表思維，“念”代表執(zhí)行（執(zhí)著的行動或行為）。在這里，理念的核心與構(gòu)成物質(zhì)的核心有著截然不同的內(nèi)涵，前者屬于認識領(lǐng)域，后者屬于物
5、質(zhì)領(lǐng)域。所以，研究核心理念，應(yīng)該從“心”開始，從“理”上去把握。從企業(yè)文化到企業(yè)軟實力，是軟資源作用于硬實力的過程?；萜展咀鋈魏螞Q定，做每一件事，都要把客戶放在第一位?；萜展具@種企業(yè)文化狀態(tài)下形成管理模式，就是惠普公司的軟實力。惠普公司把“熱忱對待客戶”置于“惠普之道”七大核心價值觀念之首，明確了公司生存與發(fā)展的根本理念。戴維?帕卡德（DavidPackard）1960年在給惠普的員工所作的演講中指出：企業(yè)生存理由觸及的是一種除了賺錢之外的，公司存在的更深層次的理由。帕卡德說：“我想討論一下公司為什么存在的根本原由。換句話說，我們在這里是為了什
6、么？我想很多人都以為，公司的存在僅僅是為了賺錢，這是錯誤的（本文來自博銳鄧正紅專欄）。盡管這確實是公司存在的一個重要結(jié)果，但我們要深入下去，去發(fā)現(xiàn)我們存在的真實理由。通過調(diào)查，我們最終得出這樣的結(jié)論：那就是，一群人聯(lián)合起來，并以一種機構(gòu)的形式存在，我們稱之為公司，從而完成一些單獨一個人完成不了的事情（為社會作出貢獻。這種說法雖然聽起來顯得陳腐過時，但它卻是根本）……你可以環(huán)顧周圍（整個經(jīng)營世界），并發(fā)現(xiàn)人們好像都對賺錢感興趣，而沒有其他興趣，但其深層的驅(qū)動力在很大程度上來自要做一些事情的渴望：創(chuàng)造一種產(chǎn)品，提供一種服務(wù)。概括而言，是要做一些有價值的
7、事情?！睆囊粋€國家來看，文化實力的增強并不必然增強一國的軟實力。美國學(xué)者約瑟夫?奈關(guān)于布什的單邊主義政策削弱了美國軟實力的論述在我國影響很大。其積極作用是促使人們思考軟實力在綜合國力中的重要性，但是由于他對軟實力的構(gòu)成要素比較模糊，因此產(chǎn)生了誤導(dǎo)人們將軟實力理解成為文化實力的負面作用。比如，原蘇聯(lián)的文化實力在1991年遠大于1951年，但文化實力的增強卻未能維持國家的完（本文來自博銳鄧正紅專欄）整。古巴、朝鮮、越南和許多非洲國家的文化實力都遠小于蘇聯(lián)，但這些國家卻能在冷戰(zhàn)后生存下來。美國的文化實力在2003年大于1990年，但美國在2003年的伊拉
8、克戰(zhàn)爭時的國際動員能力卻遠遠小于1991年海灣戰(zhàn)爭時期。文化實力的削弱并不必然削弱一國的軟實力。1966-1976年的“文
