激情領(lǐng)導(dǎo)、冷靜管理.ppt

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1、激情領(lǐng)導(dǎo)、冷靜管理-變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練卓越領(lǐng)導(dǎo)力與管理訓(xùn)練激情領(lǐng)導(dǎo)、冷靜管理第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)課程目標(biāo)與要點(diǎn)介紹案例分析1：挑戰(zhàn)變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)管理突破的原則與策略第二單元：領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)他人案例分析2：領(lǐng)導(dǎo)小組討論：領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定小組討論：情境領(lǐng)導(dǎo)力要點(diǎn)總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力原則第三單元：團(tuán)隊(duì)管理中的核心技巧案例分析3：輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理中的核心方法管理溝通的原則與方法績效輔導(dǎo)的原則與方法人員發(fā)展的原則與方法第四單元：課程總結(jié)課程要點(diǎn)總結(jié)卓越管理的“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”研討會(huì)大綱2ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)研討會(huì)期望：在小組中進(jìn)行

2、討論并完成以下任務(wù)：寫出小組中對此次研討會(huì)內(nèi)容上的三個(gè)最大的期望，希望可以量化寫出小組中所有成員的五個(gè)共同點(diǎn)時(shí)間5分鐘，每小組選一人進(jìn)行介紹3ThomasCheng兩個(gè)和尚的故事從前，有兩個(gè)和尚……分別住在兩座山上，每天早晨，他們都在同一時(shí)刻下山，到山下的井里打水……，這樣的日子一直持續(xù)著，直到有一天……其中一個(gè)和尚打水的時(shí)候，沒有看到另一個(gè)，他開始擔(dān)心對方于是他決定去看一看當(dāng)他到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候，發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和尚在……悠閑地打著拳這個(gè)和尚告訴他：每天他都用一定的時(shí)間挖井，直到今天，井終于出水了，他再也不用下山打水了！這個(gè)故事告訴我們……4ThomasCheng第一單元：變化環(huán)

3、境中的挑戰(zhàn)管理者的主要任務(wù)業(yè)績達(dá)成與增長區(qū)域市場的拓展投資回報(bào)最大化績效管理人員招聘與發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練通過團(tuán)隊(duì)努力實(shí)施公司策略達(dá)成公司目標(biāo)5ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)案例分析1：挑戰(zhàn)任務(wù)：在小組中分析案例并完成以下任務(wù)請?jiān)u價(jià)案例中劉備的思路和表現(xiàn)根據(jù)案例情況和您的經(jīng)驗(yàn)，請分析劉備可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)如果你處于劉備的位置，您會(huì)如何應(yīng)對當(dāng)前的情境？請寫出重點(diǎn)根據(jù)各位的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出最具挑戰(zhàn)的三個(gè)管理問題時(shí)間15分鐘，每小組選一人進(jìn)行介紹6ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)困境與挑戰(zhàn)：管理者面臨的挑戰(zhàn)7ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中

4、的挑戰(zhàn)困境與挑戰(zhàn)：管理者面臨的5種挑戰(zhàn)心理的挑戰(zhàn)角色與價(jià)值環(huán)境的挑戰(zhàn)規(guī)則與機(jī)會(huì)競爭的挑戰(zhàn)特點(diǎn)與優(yōu)勢管理的挑戰(zhàn)系統(tǒng)與能力發(fā)展的挑戰(zhàn)策略與資源8ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)“經(jīng)”：業(yè)務(wù)規(guī)劃的過程發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、配置資源“理”：實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過程實(shí)施控制、提升能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、應(yīng)對危機(jī)9ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)卓越管理矩陣-經(jīng)營++管理-？任務(wù)導(dǎo)向關(guān)系導(dǎo)向卓越管理10ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)卓越管理矩陣-成功原則：發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)確定目標(biāo)制定計(jì)劃配置資源-經(jīng)營++管理-實(shí)施控制提升能力團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)對危機(jī)擁有成功愿

5、望明確成功路徑強(qiáng)化績效標(biāo)準(zhǔn)提升人員能力憧憬團(tuán)隊(duì)成功營造團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注影響范疇創(chuàng)造合作價(jià)值11ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)卓越管理矩陣：再次審視案例-關(guān)羽可能的成功因素是什么？如果維持現(xiàn)狀（保持現(xiàn)有方式不變），關(guān)羽能否繼續(xù)成功？是否存在問題和危險(xiǎn)？上述問題/危險(xiǎn)，和哪些管理原則相關(guān)？如果需要提升績效，關(guān)羽還能在哪里進(jìn)行改變？現(xiàn)有的資訊是否足夠？如不夠，還需要了解什么？從何處了解？12ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)卓越管理的標(biāo)準(zhǔn)-公司滿意度++團(tuán)隊(duì)滿意度--個(gè)人滿意度+13ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)績效突破原則-”AB

6、C”原則：“A”Awareness：強(qiáng)化“經(jīng)”“理”意識“B”Behavior：訓(xùn)練“經(jīng)”“理”能力“C”Cooperation：創(chuàng)造合作、提升價(jià)值14ThomasCheng第一單元：變化環(huán)境中的挑戰(zhàn)績效突破原則-”ABC”原則：訓(xùn)練“經(jīng)”“理”能力（優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)）建立“經(jīng)”“理”意識（合格標(biāo)準(zhǔn)）創(chuàng)造合作、提升價(jià)值（卓越標(biāo)準(zhǔn)）15ThomasCheng第二單元：領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)他人案例分析2：領(lǐng)導(dǎo)小組討論：領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定小組討論：情境領(lǐng)導(dǎo)力要點(diǎn)總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力原則16ThomasCheng第二單元：領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)他人案例分析2：領(lǐng)導(dǎo)參照案例1的情境，在小組中分析此案例，

7、并完成以下任務(wù)：案例中發(fā)生了什么事情，可能帶來的挑戰(zhàn)是什么？請?jiān)u價(jià)案例中劉備的應(yīng)對如果您處于劉備的位置，您將如何應(yīng)對當(dāng)前的情境，寫出您的應(yīng)對方案和需要做的事情17ThomasCheng第二單元：領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)他人小組討論：領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)“埃菲爾鐵塔”18ThomasCheng第二單元：領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)他人領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)：什么是領(lǐng)導(dǎo)？承擔(dān)責(zé)任關(guān)注下屬?zèng)Q不盲從授權(quán)、執(zhí)行主動(dòng)變革廣納人才建立影響保持樂觀簡化流程忍受孤獨(dú)19ThomasCheng第二單元：領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)他人戰(zhàn)略思路Role&Benefits（角色與利益）：界定職責(zé)檢查思路發(fā)