如何提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力.ppt

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1、中層經(jīng)理綜合管理技能提升Doreen/Robin/Nancy請(qǐng)思考：如何提高下屬的工作績(jī)效？？？工作態(tài)度態(tài)度決定一切人與人之間最大的差異是心態(tài)心態(tài)導(dǎo)致人生驚人的不同事物的本身并不影響人，但人卻受對(duì)事物看法的影響-------叔本華20世紀(jì)最偉大的發(fā)現(xiàn)之一：只要改變你的心態(tài)，就能改變你的命運(yùn)。每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開(kāi)啟的“改變之門”除了自己，沒(méi)有人能為你開(kāi)門如果態(tài)度改變、行為就會(huì)改變?nèi)绻袨楦淖?、?xí)慣就會(huì)改變?nèi)绻?xí)慣改變、性格就會(huì)改變?nèi)绻愿窀淖?、命運(yùn)就會(huì)改變?yōu)樽约汗ぷ鬟€是為公司工作（全力應(yīng)付盡力全力以赴）主動(dòng)積極、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、樂(lè)觀

2、向上必勝的信念,每天多努力一點(diǎn)點(diǎn)；全力以赴，堅(jiān)持到底培養(yǎng)良好的心態(tài)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升一、什么是管理二、管理的特點(diǎn)是什么三、什么是好的管理四、管理、組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系五、管理角色的認(rèn)知六、領(lǐng)導(dǎo)力的提升第一章、什么是管理管理是一門怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù).--泰勒管理就是計(jì)劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).--法約爾管理是通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到目標(biāo).--美國(guó)管理協(xié)會(huì)管理是為了達(dá)到組織目標(biāo)而對(duì)組織內(nèi)的各種資源(人、財(cái)、物)進(jìn)行合理配置的綜合性活動(dòng).第二章.管理的基本特性目的性有效性他人性多樣性第三章.什么是好的管

3、理1、管理無(wú)定式適合的就是最好的2、管理簡(jiǎn)單化3、管理是系統(tǒng)工程“木桶原理”，最薄弱的地方是決定事情成敗的關(guān)鍵。4、保持延續(xù)性（穩(wěn)定性和變動(dòng)性）1、管理無(wú)定式適合的就是最好的美國(guó)式管理日本式管理中國(guó)式管理2、管理簡(jiǎn)單化奧卡姆剃刀定律：在企業(yè)管理中可進(jìn)一步演化為簡(jiǎn)單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。在選擇一個(gè)事情的兩種解決方法時(shí)，如果一時(shí)不能明顯判斷優(yōu)劣時(shí)，就選擇那個(gè)比較簡(jiǎn)單的處理方法。GE管理的理念簡(jiǎn)單化.復(fù)雜的管理難以貫徹實(shí)施，難以實(shí)施的策略就不是好的策略.重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子，而不只是想到多少好點(diǎn)

4、子.要發(fā)動(dòng)群眾解決問(wèn)題就需要有所有人都能夠掌握的簡(jiǎn)單的管理方法3、管理是系統(tǒng)工程“木桶原理”最薄弱的地方是決定事情成敗的關(guān)鍵。用中醫(yī)的方法管理企業(yè)不要一枝獨(dú)秀要萬(wàn)紫千紅----均衡發(fā)展4、保持延續(xù)性（穩(wěn)定性和變動(dòng)性）穩(wěn)定性變動(dòng)性穩(wěn)定性要修正不要變革第四章.管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系產(chǎn)生秩序和一致管理=規(guī)范化關(guān)注現(xiàn)在實(shí)施政策與程序?qū)ο聦賴?yán)肅、客觀公正計(jì)劃、預(yù)算組織、人事控制、解決問(wèn)題協(xié)調(diào)活動(dòng)、完成工作使用職位權(quán)力（Power）單向權(quán)力關(guān)系采取措施減少選擇正確地做事讓別人做事管理是推力和支持力農(nóng)夫管理???領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別產(chǎn)生秩序

5、和一致管理=規(guī)范化關(guān)注現(xiàn)在實(shí)施政策與程序?qū)ο聦賴?yán)肅、客觀公正計(jì)劃、預(yù)算組織、人事控制、解決問(wèn)題協(xié)調(diào)活動(dòng)、完成工作使用職位權(quán)力（Power）單向權(quán)力關(guān)系采取措施減少選擇正確地做事讓別人做事管理是推力和支持力農(nóng)夫管理產(chǎn)生變化和運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新關(guān)注未來(lái)創(chuàng)造一種共同價(jià)值觀的文化建立與下屬的情感紐帶建立愿景、制定戰(zhàn)略人員匹配、交流激勵(lì)、鼓舞實(shí)現(xiàn)共同目的運(yùn)用個(gè)人權(quán)力（Authority）多項(xiàng)影響關(guān)系誘發(fā)并提供更多可選擇的方案做正確的事讓別人想做事領(lǐng)導(dǎo)是拉力獵手領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)組織是達(dá)成管理與領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)所需要的資源和平臺(tái)第五章.

6、管理者的角色認(rèn)知實(shí)質(zhì)：各盡其職各盡所能下級(jí)能作的事情上級(jí)不能作下級(jí)作不了的事情上級(jí)一定要作一、管理者的角色認(rèn)知高層中層基層二、企業(yè)管理角色分析三、工作重點(diǎn)分配類別層次例行工作%問(wèn)題工作%創(chuàng)新工作%高層領(lǐng)導(dǎo)102070中層領(lǐng)導(dǎo)206020基層領(lǐng)導(dǎo)702010三大能力分配能力層次管理能力%人際交往能力%業(yè)務(wù)能力%高層領(lǐng)導(dǎo)473518中層領(lǐng)導(dǎo)314227基層領(lǐng)導(dǎo)183547管人與做事分配層次管理他人%自己做事%高層領(lǐng)導(dǎo)8020中層領(lǐng)導(dǎo)5050基層領(lǐng)導(dǎo)3070第六章、領(lǐng)導(dǎo)力的提升討論:在你心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源1

7、、職權(quán)（15%）2、知識(shí)（35%）3、個(gè)性（50%）調(diào)查：為什么支持你的領(lǐng)導(dǎo)？誠(chéng)實(shí)、行為正直87%能力78%方向感71%精力和熱情68%好領(lǐng)導(dǎo)的八個(gè)素質(zhì)特征1、誠(chéng)信（誠(chéng)實(shí)、公正、公平、言行一致）2、專業(yè)能力(方向、決策)3、關(guān)心、幫助下屬（溝通、協(xié)調(diào)、選拔任用）4、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道；監(jiān)督)5、分享成功與失敗（承擔(dān)責(zé)任）6、學(xué)習(xí)提高7、精力和熱情8、堅(jiān)持將之五德---孫子兵法智—知識(shí)與判斷(專任智者賊)信---信用與信服(固守信者愚)仁---關(guān)心與溝通(惟施仁者懦)勇---冒險(xiǎn)與責(zé)任(純恃勇者暴)嚴(yán)---賞罰與制度(

8、一予嚴(yán)者殘)二、領(lǐng)導(dǎo)方式專制型領(lǐng)導(dǎo)方式民主型領(lǐng)導(dǎo)方式放任型領(lǐng)導(dǎo)方式不成熟階段4階段3階段2階段1支持型S3低指揮高支持指導(dǎo)型S2高指揮高支持授權(quán)型S4低指揮低支持指令型S1高指揮低支持指揮行為低高下屬的成熟層次成熟支持行為低高三、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情境適用對(duì)象S1指令型（