大學生圖書館焦慮實證研究

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1、大學生圖書館焦慮實證研究　　[摘要]借鑒波絲蒂克的圖書館焦慮量表制定中文的圖書館焦慮量表，利用問卷對三所大學本科生的圖書館焦慮程度進行測量。結果發(fā)現(xiàn)，大學生在圖書館員、讀者個人情感、圖書館舒適度、讀者所具有的圖書館知識、讀者使用館內(nèi)設備五個方面的確存在圖書館焦慮；不同性別的學生圖書館焦慮程度有所區(qū)別；低年級學生的圖書館焦慮的程度高于高年級學生的焦慮程度；文獻檢索知識能降低大學生的圖書館員維度和圖書館知識維度的焦慮程度。[關鍵詞]圖書館焦慮；大學生；實證分析%-85%在搜集信息時會出現(xiàn)迷失、恐懼、壓迫

2、、無助、迷惑，甚至害怕等焦慮癥狀[1]。為了探討我國大學生在利用圖書館時是否存在焦慮，筆者通過對廣東的三所重點高校的大學生進行了調(diào)查分析，挖掘出導致大學生產(chǎn)生圖書館焦慮的原因，并為解決圖書館焦慮提供參考。1大學生圖書館焦慮研究現(xiàn)狀與研究假設11波絲蒂克在其博士論文中首次提出了圖書館焦慮，將圖書館焦慮定義為讀者使用圖書館而產(chǎn)生的消極情緒和不舒服的感覺，并且找出了影響圖書館焦慮的五個方面，即圖書館員障礙、讀者個人情感的障礙、圖書館舒適度、讀者所具有的圖書館知識、讀者使用館內(nèi)設備的障礙，這五個方面分別對應

3、于圖書館員維度、情感維度、圖書館舒適性維度、圖書館知識維度、設施維度[2]。隨后越來越多的學者關注圖書館焦慮研究，探討圖書館焦慮與學習風格[3]、完美主義[4]、學術拖延[5]、特質(zhì)焦慮[6]、自我知覺[7]、學習習慣[8]、社會相互依賴性[9]、種族[10]、閱讀能力[11]、計算機焦慮[12]的關系。國外學者焦和昂韋格布茲發(fā)現(xiàn)年齡、性別、學歷、母語、總平均成績、職業(yè)、造訪圖書館的頻率和使用圖書館的原因等8個變量與圖書館焦慮存在關聯(lián)[13]。肖哈門和米茲拉齊利用修訂后的希伯來語圖書館焦慮量表對以色

4、列的本科生進行了調(diào)查，結果發(fā)現(xiàn)，女性在員工維度、英語語言維度和圖書館資源維度表現(xiàn)的焦慮程度要高[14]。而焦等人研究發(fā)現(xiàn)，男性在圖書館遇到困難尋求圖書館員工幫助時，圖書館焦慮程度較女性高[15]，圖書館焦慮的水平和到圖書館的頻率有著中度的否定相關[16]。以色列大學生在館員維度與知識維度上圖書館焦慮呈現(xiàn)線性降低的趨勢，大二、大三年級在英語語言維度表現(xiàn)的焦慮程度高[17]。11國內(nèi)，吳漢華利用圖書館焦慮項目對公共圖書館的讀者進行了調(diào)查[18]，發(fā)現(xiàn)公共圖書館讀者存在館員障礙、位置障礙、資源障礙幾個維度

5、的焦慮。賀偉制定了修訂版的中文圖書館焦慮表[17]，并對吉林大學的本科生進行了調(diào)查[19]，發(fā)現(xiàn)圖書館焦慮在性別上無顯著差異；不同年級在圖書館知識維度和檢索維度上存在圖書館焦慮，并隨著年級的增加焦慮程度有所下降；不同學科在圖書館舒適性維度存在顯著差異，文科學生在舒適性維度焦慮程度較理科學生高；文獻檢索課程與圖書館焦慮不存在顯著關系。王英杰對工科大學生圖書館焦慮研究發(fā)現(xiàn)，工科院校大學生在檢索維度上焦慮程度最高，在舒適性維度上焦慮程度最低；工科大學生的焦慮程度與性別無關，知識維度和檢索維度的焦慮程度分別

6、與年級和外語語種差異顯著，低年級學生和小語種學生的焦慮程度相對較高[20]。基于上述研究，提出如下研究假設：大學生在圖書館員維度存在圖書館焦慮（H1）、大學生在圖書館知識維度存在圖書館焦慮（H2）、大學生在圖書館舒適性維度存在圖書館焦慮（H3）、大學生在情感維度存在圖書館焦慮（H4）、大學生在圖書館設施維度存在圖書館焦慮（H5）、性別對圖書館焦慮存在顯著相關關系（H6）、年級對圖書館焦慮存在顯著相關關系（H7）、學科對圖書館焦慮存在顯著相關關系（H8）、學習檢索課程對圖書館焦慮存在顯著相關關系（H9

7、）、到館頻率對圖書館焦慮存在顯著相關關系（H10）。2問卷調(diào)查與分析11筆者設計了由35個問題組成的調(diào)查問卷，在2013年3—4月，以華南師范大學、中山大學、華南理工大學三所大學的本科生為對象進行了問卷調(diào)查。問卷采用李克特式量表法，即5分制度量標準，分數(shù)越高代表圖書館焦慮的程度越高。此次調(diào)查采用隨機抽樣法。共發(fā)出問卷220份，回收問卷214份，剔除無效問卷后，收到有效樣本206份，有效率96.3%。2.1調(diào)查數(shù)據(jù)初步處理本次調(diào)查收到的206份有效樣本中（表1），在性別比例上，男性占55.3%，女性占

8、44.7%。在年級分布上，大一學生占28.6%，大二學生占42.7%，大三學生占23.8%，大四學生占4.9%。在專業(yè)分布上，文科學生人數(shù)最多，為108人，占樣本總量的52.4%，理工科學生為98人，占樣本總量的476%。在整個樣本中，45.1%的學生未學習過文獻檢索知識，有54.9%的學生學習過文獻檢索知識，說明三所大學的學生超過一半的學生學習過文獻檢索知識。在到館頻率分布上，經(jīng)常去圖書館的學生占52.4%，偶爾去圖書館的學生占47.6%，而沒有學生從來不去圖書館。