大學(xué)生圖書館焦慮實(shí)證研究

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1、大學(xué)生圖書館焦慮實(shí)證研究　　[摘要]借鑒波絲蒂克的圖書館焦慮量表制定中文的圖書館焦慮量表，利用問卷對(duì)三所大學(xué)本科生的圖書館焦慮程度進(jìn)行測量。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在圖書館員、讀者個(gè)人情感、圖書館舒適度、讀者所具有的圖書館知識(shí)、讀者使用館內(nèi)設(shè)備五個(gè)方面的確存在圖書館焦慮；不同性別的學(xué)生圖書館焦慮程度有所區(qū)別；低年級(jí)學(xué)生的圖書館焦慮的程度高于高年級(jí)學(xué)生的焦慮程度；文獻(xiàn)檢索知識(shí)能降低大學(xué)生的圖書館員維度和圖書館知識(shí)維度的焦慮程度。[關(guān)鍵詞]圖書館焦慮；大學(xué)生；實(shí)證分析%-85%在搜集信息時(shí)會(huì)出現(xiàn)迷失、恐懼、壓迫

2、、無助、迷惑，甚至害怕等焦慮癥狀[1]。為了探討我國大學(xué)生在利用圖書館時(shí)是否存在焦慮，筆者通過對(duì)廣東的三所重點(diǎn)高校的大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查分析，挖掘出導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生圖書館焦慮的原因，并為解決圖書館焦慮提供參考。1大學(xué)生圖書館焦慮研究現(xiàn)狀與研究假設(shè)11波絲蒂克在其博士論文中首次提出了圖書館焦慮，將圖書館焦慮定義為讀者使用圖書館而產(chǎn)生的消極情緒和不舒服的感覺，并且找出了影響圖書館焦慮的五個(gè)方面，即圖書館員障礙、讀者個(gè)人情感的障礙、圖書館舒適度、讀者所具有的圖書館知識(shí)、讀者使用館內(nèi)設(shè)備的障礙，這五個(gè)方面分別對(duì)應(yīng)

3、于圖書館員維度、情感維度、圖書館舒適性維度、圖書館知識(shí)維度、設(shè)施維度[2]。隨后越來越多的學(xué)者關(guān)注圖書館焦慮研究，探討圖書館焦慮與學(xué)習(xí)風(fēng)格[3]、完美主義[4]、學(xué)術(shù)拖延[5]、特質(zhì)焦慮[6]、自我知覺[7]、學(xué)習(xí)習(xí)慣[8]、社會(huì)相互依賴性[9]、種族[10]、閱讀能力[11]、計(jì)算機(jī)焦慮[12]的關(guān)系。國外學(xué)者焦和昂韋格布茲發(fā)現(xiàn)年齡、性別、學(xué)歷、母語、總平均成績、職業(yè)、造訪圖書館的頻率和使用圖書館的原因等8個(gè)變量與圖書館焦慮存在關(guān)聯(lián)[13]。肖哈門和米茲拉齊利用修訂后的希伯來語圖書館焦慮量表對(duì)以色

4、列的本科生進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，女性在員工維度、英語語言維度和圖書館資源維度表現(xiàn)的焦慮程度要高[14]。而焦等人研究發(fā)現(xiàn)，男性在圖書館遇到困難尋求圖書館員工幫助時(shí)，圖書館焦慮程度較女性高[15]，圖書館焦慮的水平和到圖書館的頻率有著中度的否定相關(guān)[16]。以色列大學(xué)生在館員維度與知識(shí)維度上圖書館焦慮呈現(xiàn)線性降低的趨勢，大二、大三年級(jí)在英語語言維度表現(xiàn)的焦慮程度高[17]。11國內(nèi)，吳漢華利用圖書館焦慮項(xiàng)目對(duì)公共圖書館的讀者進(jìn)行了調(diào)查[18]，發(fā)現(xiàn)公共圖書館讀者存在館員障礙、位置障礙、資源障礙幾個(gè)維度

5、的焦慮。賀偉制定了修訂版的中文圖書館焦慮表[17]，并對(duì)吉林大學(xué)的本科生進(jìn)行了調(diào)查[19]，發(fā)現(xiàn)圖書館焦慮在性別上無顯著差異；不同年級(jí)在圖書館知識(shí)維度和檢索維度上存在圖書館焦慮，并隨著年級(jí)的增加焦慮程度有所下降；不同學(xué)科在圖書館舒適性維度存在顯著差異，文科學(xué)生在舒適性維度焦慮程度較理科學(xué)生高；文獻(xiàn)檢索課程與圖書館焦慮不存在顯著關(guān)系。王英杰對(duì)工科大學(xué)生圖書館焦慮研究發(fā)現(xiàn)，工科院校大學(xué)生在檢索維度上焦慮程度最高，在舒適性維度上焦慮程度最低；工科大學(xué)生的焦慮程度與性別無關(guān)，知識(shí)維度和檢索維度的焦慮程度分別

6、與年級(jí)和外語語種差異顯著，低年級(jí)學(xué)生和小語種學(xué)生的焦慮程度相對(duì)較高[20]。基于上述研究，提出如下研究假設(shè)：大學(xué)生在圖書館員維度存在圖書館焦慮（H1）、大學(xué)生在圖書館知識(shí)維度存在圖書館焦慮（H2）、大學(xué)生在圖書館舒適性維度存在圖書館焦慮（H3）、大學(xué)生在情感維度存在圖書館焦慮（H4）、大學(xué)生在圖書館設(shè)施維度存在圖書館焦慮（H5）、性別對(duì)圖書館焦慮存在顯著相關(guān)關(guān)系（H6）、年級(jí)對(duì)圖書館焦慮存在顯著相關(guān)關(guān)系（H7）、學(xué)科對(duì)圖書館焦慮存在顯著相關(guān)關(guān)系（H8）、學(xué)習(xí)檢索課程對(duì)圖書館焦慮存在顯著相關(guān)關(guān)系（H9

7、）、到館頻率對(duì)圖書館焦慮存在顯著相關(guān)關(guān)系（H10）。2問卷調(diào)查與分析11筆者設(shè)計(jì)了由35個(gè)問題組成的調(diào)查問卷，在2013年3—4月，以華南師范大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)三所大學(xué)的本科生為對(duì)象進(jìn)行了問卷調(diào)查。問卷采用李克特式量表法，即5分制度量標(biāo)準(zhǔn)，分?jǐn)?shù)越高代表圖書館焦慮的程度越高。此次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣法。共發(fā)出問卷220份，回收問卷214份，剔除無效問卷后，收到有效樣本206份，有效率96.3%。2.1調(diào)查數(shù)據(jù)初步處理本次調(diào)查收到的206份有效樣本中（表1），在性別比例上，男性占55.3%，女性占

8、44.7%。在年級(jí)分布上，大一學(xué)生占28.6%，大二學(xué)生占42.7%，大三學(xué)生占23.8%，大四學(xué)生占4.9%。在專業(yè)分布上，文科學(xué)生人數(shù)最多，為108人，占樣本總量的52.4%，理工科學(xué)生為98人，占樣本總量的476%。在整個(gè)樣本中，45.1%的學(xué)生未學(xué)習(xí)過文獻(xiàn)檢索知識(shí)，有54.9%的學(xué)生學(xué)習(xí)過文獻(xiàn)檢索知識(shí)，說明三所大學(xué)的學(xué)生超過一半的學(xué)生學(xué)習(xí)過文獻(xiàn)檢索知識(shí)。在到館頻率分布上，經(jīng)常去圖書館的學(xué)生占52.4%，偶爾去圖書館的學(xué)生占47.6%，而沒有學(xué)生從來不去圖書館。