市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽大賽模擬--A.doc

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1、第Ⅰ卷（共40分）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共計(jì)20分）下列各題A）、B)、C）、D）四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫(xiě)到第Ⅱ卷上方的選擇題答題欄中，答在第Ⅰ卷上不得分。1．消費(fèi)者對(duì)無(wú)害香煙有一種強(qiáng)烈的需求，而現(xiàn)有香煙市場(chǎng)無(wú)法滿足，這種需求屬于A）負(fù)需求B）潛在需求C）充分需求D）下降需求2．企業(yè)認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡具有高質(zhì)量、多功能以及某些特色的產(chǎn)品，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)屬于A）生產(chǎn)導(dǎo)向B）產(chǎn)品導(dǎo)向C）推銷(xiāo)導(dǎo)向D）營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向3．某公司在許多產(chǎn)品市場(chǎng)上全力以赴地去爭(zhēng)取成為價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者，試圖以最低的價(jià)格為顧客提供所有的商品，其采用的創(chuàng)造顧客價(jià)值策略屬于A）價(jià)值創(chuàng)新B）

2、通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造顧客價(jià)值C）通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造顧客價(jià)值D）創(chuàng)造顧客價(jià)值的低價(jià)格策略4．具有較高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和較低相對(duì)市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是A）明星類(lèi)B）問(wèn)題類(lèi)C）奶牛類(lèi)D）狗類(lèi)5．某企業(yè)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的工資、紅利、租金、退休金等收入狀況進(jìn)行分析，此分析屬宏觀環(huán)境中的A）政治環(huán)境分析B）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析C）技術(shù)環(huán)境分析D）文化環(huán)境分析6．在企業(yè)微觀環(huán)境的若干層次中，第一個(gè)層次是A）顧客B）競(jìng)爭(zhēng)者C）企業(yè)自身D）供應(yīng)商7．沈陽(yáng)二手車(chē)市場(chǎng)有限責(zé)任公司銷(xiāo)售部王經(jīng)理，在進(jìn)行沈陽(yáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析時(shí)，王經(jīng)理的第一步是A）找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B）找出潛在競(jìng)爭(zhēng)者C）尋求持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D）找出競(jìng)爭(zhēng)障礙8．吸

3、煙的人會(huì)忽視醫(yī)學(xué)報(bào)告警告的吸煙與肺癌的聯(lián)系，不在意每吸一支煙會(huì)縮短幾分鐘的壽命，這屬于A）選擇性曲解B）選擇性記憶C）選擇性注意D）選擇性感覺(jué)9．在組織采購(gòu)中，最常見(jiàn)的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型是A）新購(gòu)型B）更改重購(gòu)型C）直接重購(gòu)型D）間接重購(gòu)型10．某牙膏生產(chǎn)商通過(guò)對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們追求牙膏的利益有四種，即物美價(jià)廉、防止牙病、潔齒美容及口味清爽等，據(jù)此劃分出細(xì)分市場(chǎng)，這種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)屬于A）地理細(xì)分B）人口細(xì)分C）行為細(xì)分D）心理細(xì)分11．某銀行通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多銀行貸款重點(diǎn)是大企業(yè)，忽略了中小型企業(yè)的需要，于是該銀行抓住這一空隙，為剛起步的企業(yè)貸款，逐漸站穩(wěn)了市場(chǎng)，這種定位方式屬于A）初

4、次定位B）重新定位C）對(duì)峙定位D）回避定位12．下列做法能幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)難以模仿的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并在一段較長(zhǎng)的時(shí)間里是有利可圖的Ａ）突破性機(jī)會(huì)　　　　　　B）市場(chǎng)定位C）目標(biāo)市場(chǎng)　　　　　　　D）市場(chǎng)細(xì)分13．不同銷(xiāo)售區(qū)域間的竄貨往往導(dǎo)致渠道沖突，這種渠道沖突的類(lèi)型屬于A）垂直渠道沖突B）水平渠道沖突C）多渠道沖突D）少渠道沖突14．將轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù)需求視為相同或相似，以單一的策略用于所有客戶(hù)，這是A）差異策略B）集中策略C）無(wú)差異策略D）滲透策略15．“你并不需要熄滅別人的燈而使自己的燈變得更加明亮，需要學(xué)會(huì)在談判中的傾聽(tīng)、提問(wèn)與反饋的技巧”，這反映成功銷(xiāo)售應(yīng)遵循的A）尋找潛在顧客

5、原則B）初次會(huì)晤原則C）識(shí)別購(gòu)買(mǎi)影響力原則D）雙贏的談判原則16．分析型溝通風(fēng)格的特征是A）控制性較弱，敏感性較弱B）控制性較強(qiáng)，敏感性較弱C）控制性較弱，敏感性較強(qiáng)D）控制性較強(qiáng)，敏感性較強(qiáng)17．銷(xiāo)售人員在商品并沒(méi)有破損時(shí)給予顧客破損商品的折扣，這種對(duì)公司不道德的行為屬于A）欺騙B）技術(shù)盜竊C）濫用公司資產(chǎn)D）對(duì)其他銷(xiāo)售人員的影響18．初次會(huì)晤的第三個(gè)步驟是A）設(shè)法獲得進(jìn)入B）引起顧客的注意C）建立關(guān)系D）上門(mén)推銷(xiāo)19．利用所購(gòu)材料的人，他們或者是在工廠操作過(guò)程中使用，或者將其填加在產(chǎn)成品上，如操作工和設(shè)備維護(hù)人員，一般指Ａ）倡導(dǎo)者Ｂ）影響者Ｃ）決策者Ｄ）使用者20．某銷(xiāo)售

6、人員制定的銷(xiāo)售談判目標(biāo)為如果顧客一次性購(gòu)物達(dá)到30噸的話，每噸價(jià)格可以從原來(lái)的3000元下降5個(gè)百分點(diǎn)，這體現(xiàn)了銷(xiāo)售談判目標(biāo)的A）簡(jiǎn)潔明了，言簡(jiǎn)意賅B）雙管齊下，兼容并蓄C）明確具體，避免含糊D）輕重緩急，主次分明二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分）在備選答案中至少有兩個(gè)答案是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫(xiě)到第Ⅱ卷上方的選擇題答案欄中，答在第Ⅰ卷上不得分，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。21、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心概念包括A）需要、欲望和需求B）商品和服務(wù)C）關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)D）市場(chǎng)和行業(yè)E）營(yíng)銷(xiāo)者與顧客22、市場(chǎng)定位的方法主要有A）產(chǎn)品特色定位B）顧客利益定位C）使用者定位D）使用場(chǎng)合定位E）

7、競(jìng)爭(zhēng)定位23、下列屬于成熟期的特點(diǎn)是A）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，廣告促銷(xiāo)費(fèi)較高B）銷(xiāo)售額迅速增長(zhǎng)C）市場(chǎng)需求趨向飽和，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn)D）競(jìng)爭(zhēng)最為激烈E）產(chǎn)品研發(fā)成本高24、企業(yè)最高管理層在設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，必須著手做的事項(xiàng)包括A）確定企業(yè)使命B）制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃C）建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D）規(guī)劃投資組合E）規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略25、尋找潛在顧客的方法有A）逐戶(hù)尋訪法和公開(kāi)展覽法B）顧客引薦法和直接郵寄C）中心輻射法和電話營(yíng)銷(xiāo)D）代理人法和咨詢(xún)法E）資料查閱法和“收養(yǎng)孤兒顧客”法26、通常消費(fèi)者在潛移默化中所遵循的購(gòu)買(mǎi)決