什么叫高效管理(00001).doc

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1、什么叫管理？在很多人的字典里，“管理”既熟悉又神秘，雖然知道它的含義，卻很難抓住它的本質(zhì)?？峙聸]有幾個(gè)概念會(huì)像“管理”這樣見仁見智，豐富多采。這里給大家舉個(gè)例子，二十年前有位老師他教初中化學(xué)的時(shí)候，別人說(shuō)“你會(huì)哄人，所以學(xué)生聽你的話”；十五年前做教務(wù)副主任的時(shí)候，別人說(shuō)“你很謙和，所以老師聽你的話”；十年前做副校長(zhǎng)的時(shí)候，別人說(shuō)“你肯幫人，所以大家聽你的話”；三年前做教育集團(tuán)總校長(zhǎng)的時(shí)候，忽然有人說(shuō)“你會(huì)管理，所以集團(tuán)有今天的發(fā)展”。他問(wèn)自己：“什么是管理？”頭腦中竟一片空白！后來(lái)講管理學(xué)的教授

2、告訴他，會(huì)“鼓動(dòng)別人”、“服務(wù)別人”、“成就別人”就是會(huì)管理。A.什么是管理管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。B.什么是管理管理：是決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過(guò)程。管理的目的：是效率和效益。管理的核心是人。管理的真諦

3、：是聚合企業(yè)的各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。企業(yè)管理的內(nèi)容：1、計(jì)劃管理通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。2、組織管理建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目3、物資管理對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。5、成本管理圍繞企業(yè)所

4、有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。7、勞動(dòng)人事管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營(yíng)銷管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷和分銷的管理。9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指

5、企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊。C.什么是管理“管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程?！惫芾泶髱焸冎v管理就是預(yù)測(cè)、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”；德魯克說(shuō)：“管理是實(shí)踐而不是實(shí)施，管理不是了解而是行為”；西蒙說(shuō)得更簡(jiǎn)潔：“管理就是決策”。“管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人際關(guān)系，做事就是如何提高效率。

6、”“管理就是給人創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。”“管理就是不斷改進(jìn)工作。”“管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事業(yè)的過(guò)程?！薄肮芾砭褪墙枇Γl(fā)揮大家的能力實(shí)現(xiàn)自己的理想?！薄肮芾砭褪前褟?fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。”“管理就是發(fā)布可執(zhí)行的命令。”“管理就是創(chuàng)造價(jià)值?！薄肮芾砭褪沁x擇。”“管理就是激勵(lì)”“管理就是服務(wù)?！薄肮芾砭褪菧贤?。”“管理就是摳細(xì)節(jié)?！薄肮芾砭褪侨影??！薄芾硪耙览矶堋??！肮堋弊植痖_來(lái)是“個(gè)個(gè)官”三字?？梢姟肮賯€(gè)個(gè)會(huì)管”！“理”就不這么簡(jiǎn)單了。天理、物理、法理、倫理、情理、事理，是“管”的

7、依據(jù)，治理、清理、料理是“管”的過(guò)程，條理、合理、在理就應(yīng)該是“管”的結(jié)果了。最樸實(shí)的定義：“管理就是讓人做事并取得成果”。管理的科學(xué)性就在于讓人高效地做事；管理的藝術(shù)性就在于讓人愉快地做事；管理的戰(zhàn)略性就在于讓人做正確的事了！管理是一門化腐朽為神奇的綜合藝術(shù)。片紙只字，可以挽狂瀾于既倒；片言只語(yǔ)，可以化干戈為玉帛；運(yùn)籌帷幄，決勝千里；浮沉商海，扭虧為盈。“管理就是生產(chǎn)力”，“管理就是效益”，沒有管理的現(xiàn)代化，就不可能有社會(huì)的現(xiàn)代化。管理有“術(shù)”、“道”之別：管理之術(shù)可以與時(shí)俱進(jìn)，管理手段日新月

8、異。管理之道卻要有相當(dāng)?shù)某恋砗头e累。管理之道：就是如何琢磨人，怎樣琢磨事。而人與事不過(guò)是受人們欲望所驅(qū)動(dòng)的某種結(jié)果。如此，管理就避不開對(duì)人的欲望的把握。欲望乃管理最重要的資源。如果一個(gè)群體，滅絕了所有個(gè)體的欲望，任何高明的管理者都不可能賦予這個(gè)群體“整體的意志”，這個(gè)群體離死亡也就不遠(yuǎn)了。當(dāng)拿破侖說(shuō)出“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”的話時(shí)，他已經(jīng)掌握了把野心轉(zhuǎn)化為部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的法寶。團(tuán)隊(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)際上也就是每個(gè)細(xì)胞缺乏活力，缺乏個(gè)性的張揚(yáng)。張揚(yáng)著的個(gè)性之間的碰撞，正是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不竭的源泉。欲望是