什么叫高效管理(00001).doc

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1、什么叫管理？在很多人的字典里，“管理”既熟悉又神秘，雖然知道它的含義，卻很難抓住它的本質(zhì)。恐怕沒有幾個概念會像“管理”這樣見仁見智，豐富多采。這里給大家舉個例子，二十年前有位老師他教初中化學(xué)的時候，別人說“你會哄人，所以學(xué)生聽你的話”；十五年前做教務(wù)副主任的時候，別人說“你很謙和，所以老師聽你的話”；十年前做副校長的時候，別人說“你肯幫人，所以大家聽你的話”；三年前做教育集團總校長的時候，忽然有人說“你會管理，所以集團有今天的發(fā)展”。他問自己：“什么是管理？”頭腦中竟一片空白！后來講管理學(xué)的教授

2、告訴他，會“鼓動別人”、“服務(wù)別人”、“成就別人”就是會管理。A.什么是管理管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進。B.什么是管理管理：是決策、計劃、組織、指導(dǎo)、實施、控制的過程。管理的目的：是效率和效益。管理的核心是人。管理的真諦

3、：是聚合企業(yè)的各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)企業(yè)既定目標。企業(yè)管理的內(nèi)容：1、計劃管理通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標管理。2、組織管理建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動，有效實現(xiàn)組織目3、物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。5、成本管理圍繞企業(yè)所

4、有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財務(wù)管理對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。7、勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營銷管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理。9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指

5、企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊。C.什么是管理“管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程?！惫芾泶髱焸冎v管理就是預(yù)測、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”；德魯克說：“管理是實踐而不是實施，管理不是了解而是行為”；西蒙說得更簡潔：“管理就是決策”?！肮芾砭褪亲鋈俗鍪碌牡览怼Ｗ鋈司褪侨绾胃愫萌穗H關(guān)系，做事就是如何提高效率。

6、”“管理就是給人創(chuàng)造成功的機會。”“管理就是不斷改進工作。”“管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事業(yè)的過程。”“管理就是借力，發(fā)揮大家的能力實現(xiàn)自己的理想?！薄肮芾砭褪前褟?fù)雜的問題簡單化?！薄肮芾砭褪前l(fā)布可執(zhí)行的命令?！薄肮芾砭褪莿?chuàng)造價值。”“管理就是選擇?！薄肮芾砭褪羌睢薄肮芾砭褪欠?wù)?！薄肮芾砭褪菧贤ā！薄肮芾砭褪菗讣毠?jié)?！薄肮芾砭褪侨影?。”……管理要“依理而管”?！肮堋弊植痖_來是“個個官”三字?？梢姟肮賯€個會管”！“理”就不這么簡單了。天理、物理、法理、倫理、情理、事理，是“管”的

7、依據(jù)，治理、清理、料理是“管”的過程，條理、合理、在理就應(yīng)該是“管”的結(jié)果了。最樸實的定義：“管理就是讓人做事并取得成果”。管理的科學(xué)性就在于讓人高效地做事；管理的藝術(shù)性就在于讓人愉快地做事；管理的戰(zhàn)略性就在于讓人做正確的事了！管理是一門化腐朽為神奇的綜合藝術(shù)。片紙只字，可以挽狂瀾于既倒；片言只語，可以化干戈為玉帛；運籌帷幄，決勝千里；浮沉商海，扭虧為盈?！肮芾砭褪巧a(chǎn)力”，“管理就是效益”，沒有管理的現(xiàn)代化，就不可能有社會的現(xiàn)代化。管理有“術(shù)”、“道”之別：管理之術(shù)可以與時俱進，管理手段日新月

8、異。管理之道卻要有相當(dāng)?shù)某恋砗头e累。管理之道：就是如何琢磨人，怎樣琢磨事。而人與事不過是受人們欲望所驅(qū)動的某種結(jié)果。如此，管理就避不開對人的欲望的把握。欲望乃管理最重要的資源。如果一個群體，滅絕了所有個體的欲望，任何高明的管理者都不可能賦予這個群體“整體的意志”，這個群體離死亡也就不遠了。當(dāng)拿破侖說出“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”的話時，他已經(jīng)掌握了把野心轉(zhuǎn)化為部隊?wèi)?zhàn)斗力的法寶。團隊缺乏競爭力，實際上也就是每個細胞缺乏活力，缺乏個性的張揚。張揚著的個性之間的碰撞，正是團隊競爭力不竭的源泉。欲望是