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1、企業(yè)文化理念層設(shè)計(jì)物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ);制度層則約束和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化建設(shè)無(wú)從談起,精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂。?設(shè)計(jì)原則:實(shí)踐性、個(gè)異性、持久性、系統(tǒng)性?精神層:主要指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。?精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。????企業(yè)文化中有無(wú)精神層,是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。?一、????????企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿
2、景)??1、概念:?企業(yè)最高目標(biāo):是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標(biāo)又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù),是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬。??企業(yè)愿景:企業(yè)全體員工所接受和認(rèn)同的共同愿景。企業(yè)目標(biāo):在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)預(yù)期要達(dá)到的成效或結(jié)果。??????愿景:被組織成員接受和認(rèn)同的組織的愿景,涉及三方面內(nèi)容:對(duì)組織存在使命的認(rèn)識(shí)、組織未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃、組織達(dá)到目標(biāo)的手段。?企業(yè)愿景與企業(yè)目標(biāo):共同點(diǎn):企業(yè)愿景在根本上屬于企業(yè)目標(biāo)范疇,企業(yè)愿
3、景可以說(shuō)是企業(yè)的階段性目標(biāo)(愿景平均壽命約4——5年)。區(qū)別:企業(yè)目標(biāo)常由企業(yè)決策層和管理層所制訂,較少考慮員工個(gè)人目標(biāo)。企業(yè)愿景建立在員工個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上,是個(gè)人意愿與組織意愿的有機(jī)結(jié)合,更好地體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理思想。?2、設(shè)計(jì)和建立企業(yè)愿景?ⅰ把個(gè)人愿景作為共同愿景的基礎(chǔ)ⅱ按自下而上的順序ⅲ反復(fù)醞釀,不斷提煉和充實(shí)ⅳ注意說(shuō)明和溝通?3、企業(yè)目標(biāo)變企業(yè)愿景?企業(yè)目標(biāo)應(yīng)是一個(gè)多目標(biāo)體系(生存、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要)包含員工越來(lái)越多的職業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)體系:最高目標(biāo)、具體目標(biāo)。二、????????企業(yè)哲學(xué)的提煉(企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
4、或經(jīng)營(yíng)原則)??1、概念:?企業(yè)哲學(xué):指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的基本信念,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。?企業(yè)哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù)。?企業(yè)哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的,同時(shí)也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)以及性格等主觀因素的影響。?企業(yè)哲學(xué)是在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的并為全體員工所認(rèn)可和接受,具有相對(duì)穩(wěn)定性。?企業(yè)哲學(xué)是從企業(yè)實(shí)踐中抽象出來(lái)的,關(guān)于企
5、業(yè)一切活動(dòng)本質(zhì)和基本規(guī)律的學(xué)說(shuō),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和理論的高度總結(jié)和概括,是企業(yè)家對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的哲學(xué)思考。??2、企業(yè)哲學(xué)的作用:?企業(yè)哲學(xué)并不對(duì)企業(yè)每項(xiàng)工作做具體規(guī)定,是作為工作的最高原則和基本規(guī)律被廣大干部員工認(rèn)識(shí)和掌握后,化為他們自己的思想武器和行動(dòng)指南,成為他們思考問題、采取措施、開展工作時(shí)自覺遵循的原則和規(guī)律。?有無(wú)明確統(tǒng)一、本質(zhì)深刻的企業(yè)哲學(xué),企業(yè)哲學(xué)是不是被廣大員工正確理解和掌握,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是大不相同的。?企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)運(yùn)行的基本的、深層次的、帶普遍性的規(guī)律和原則,設(shè)計(jì)企業(yè)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)運(yùn)作內(nèi)在本質(zhì)規(guī)律的揭示。?企業(yè)
6、哲學(xué)必須要回答的基本問題是“企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系”、“企業(yè)與人(員工、顧客)的關(guān)系”等問題。?3、企業(yè)哲學(xué)的直接來(lái)源?企業(yè)哲學(xué)最根本的來(lái)源是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的工作和生活實(shí)踐,由于企業(yè)哲學(xué)的特殊性,其具體的、現(xiàn)實(shí)的、直接的來(lái)源主要有下述五方面:?ⅰ企業(yè)家自身的哲學(xué)思維,特別是其世界觀、人生觀、價(jià)值觀。ⅱ企業(yè)英雄模范人物和優(yōu)秀群體的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。ⅲ多數(shù)員工共同的哲學(xué)思維和他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。ⅳ社會(huì)公眾的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等哲學(xué)思維及其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。ⅴ中國(guó)古代哲學(xué)思想、馬克思主義哲學(xué)、西方現(xiàn)代哲學(xué)思想是企業(yè)哲學(xué)的重
7、要來(lái)源。三、????????企業(yè)的核心價(jià)值觀(企業(yè)的基本信仰)?1、概念:?企業(yè)核心價(jià)值觀指企業(yè)全體員工共同信奉的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念,也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心,也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。企業(yè)多數(shù)員工的價(jià)值觀稱為企業(yè)群體價(jià)值觀或者共同價(jià)值觀。?由于事物的多樣性和企業(yè)的多目標(biāo)性,一個(gè)企業(yè)的群體價(jià)值觀往往包括不同層次、不同方面的很多內(nèi)容,而其中往往有一些主導(dǎo)作用的價(jià)值觀念,它們被稱為企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀。?在主導(dǎo)價(jià)值觀中,還有一些深層次的、起決定作用的價(jià)值觀念,這就是核心價(jià)值觀。?核心價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的決策和企業(yè)行為有著決
8、定性的影響。?2、企業(yè)核心價(jià)值觀的影響因素:?ⅰ員工的個(gè)人價(jià)值觀對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),全體或多數(shù)員工的價(jià)值觀影響企業(yè)的價(jià)值取舍,左右企業(yè)的追求。ⅱ企業(yè)家的價(jià)值觀從某種程度之中,企業(yè)(群體價(jià)值觀)就是企業(yè)家價(jià)值觀,特別是企業(yè)決策