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《HR如何推動企業(yè)績效管理變革.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、HR如何推動企業(yè)績效管理變革 HR如何推動企業(yè)績效管理變革,根據(jù)自己的企業(yè)文化，所處階段，管理成熟度不同，選擇適合自己的績效管理變革路徑?！ ∫?、績效管理的現(xiàn)狀及問題 為什么要做績效管理？ 績效管理的本質(zhì)：不是考核員工，而是激發(fā)員工潛能，幫助員工成長，從而出色實現(xiàn)組織目標?！ 】冃Ч芾憩F(xiàn)狀 據(jù)調(diào)查顯示，只有12%的企業(yè)認為他們現(xiàn)行的績效管理制度，對提高公司的商業(yè)價值有重要影響，只有6%的企業(yè)認為投入的時間與回報相符?！ 】偟膩碚f，大部分企業(yè)認為企業(yè)的績效管理存在一定的問題，對現(xiàn)行績效制度
2、不滿意，沒有達到預期結果，主要的問題反映在兩個核心方面：一是員工積極性、參與度不夠；二是沒有給員工的績效提升帶來實質(zhì)性變化?！ ≌{(diào)查還反映了其他的問題，2/3的受訪者表示員工個人目標與企業(yè)目標不一致，有很多員工甚至不清楚企業(yè)的目標是什么，國內(nèi)過半企業(yè)表示績效管理與日常工作出現(xiàn)兩章題的情況，績效目標制定成了員工和企業(yè)間的博弈，員工想辦法在設定過程中降低績效目標實現(xiàn)的難度，目標沒有挑戰(zhàn)性?！ hattodo? 針對以上發(fā)現(xiàn)的績效管理中的問題，那么我們是取消績效管理，還是去推進績效管理變革?！ 〗Y果顯
3、然是選擇進行績效管理變革，重新定義績效管理，來管理績效，讓其適應新時代。二、全球再造績效管理潮流與趨勢 當下績效管理面臨的時代環(huán)境 一、商業(yè)環(huán)境快速變化。企業(yè)必須敏捷響應外部變化，才能避免“企業(yè)的巨輪說沉就沉”?！ 《?、勞動力人口變化。新生代勞動力已經(jīng)占勞動力人口的1/2，并且占比持續(xù)增加?！ ∪⑿畔⒓夹g飛速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術正在改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞?。 全球績效管理變革領先實踐 一、Intel、Google、Linkedin、Facebook等：OKR 二
4、、GE:從EMS——PD 三、微軟：從KPI——OKR——“取消考核”，“Thecheckin” 四、IBM：PBC——Checkpoint 三、OKR適合什么樣的企業(yè) 什么是OKR？ OKRs（Objective&KeyResults,目標和關鍵成果）是一種企業(yè)、團隊、員工的目標設定與持續(xù)溝通的管理工具，是通過結果去衡量過程的方法與實踐?！ ⊥瑫r也是一種能夠促進員工、團隊間協(xié)同工作的思維模式。O（目標），即我要完成什么。KR（關鍵成果），即如何實現(xiàn)目標?！ 槭裁匆肙KR？ 為什么很
5、多企業(yè)都會選擇OKR的方式，其實OKR很好地解答了企業(yè)的四個關鍵問題?！ ∫弧herearewegoing?通過OKR的方式讓主要目標付出水面?！ 《?、Howtobethere,milestons?要對進展進行跟蹤，顯示我們走了多遠。 三、Whoisdoingwhat?讓每個人都知道什么是重要的，并知道自己在做什么，可以做到準確傳達。 四、Howdowechuooseworktogether?讓整個組織步調(diào)一致，如何讓團隊之間進行有效地協(xié)作，去更好地實現(xiàn)整個組織的目標?！ KR的本質(zhì)，即OK
6、R的五個基礎支柱 一、目標對齊。包括員工目標與團隊目標，組織目標對齊，同事之間協(xié)同目標水平的對齊?！ 《?、支持。目標全公司透明，同事之間可以相互認可、鼓勵?！ ∪⑦m應性。針對外界的快速變化，敏捷相應外部變化，進行目標調(diào)整，保證目標適應性?！ ∷摹⒒谶^程。對目標進展的過程持續(xù)進行跟蹤，有效地進行溝通反饋，保證目標的進展。 五、挑戰(zhàn)性。通過挑戰(zhàn)性目標激發(fā)員工潛能，取得更大成就?！ ⌒睦韺W上有一個心流通道的概念，當你的目標遠遠低于員工能力時，員工感覺無聊，無法激發(fā)員工積極性；當你的目標遠遠超出員工
7、能力時，員工就會出現(xiàn)焦慮；當員工覺得其無限接近目標時，員工就會比較興奮，員工全身心投入的狀態(tài)，就是員工存在心流通道?！ KR的幾個最佳實踐 一、目標聚焦。一個周期設定3—6個目標?！ 《?、目標設定KR。每個目標設置3—4個關鍵成果?！ ∪?、周期。Quarterly:按照季度設置OKR（一般企業(yè)按照季度設置，當然也要考慮自己企業(yè)的實際，也有企業(yè)按照月度設置OKR） 四、快速有效地溝通反饋。Weekly:單周、雙周、或者每月進行review，這個根據(jù)每個企業(yè)進行調(diào)整。 五、透明：每個人以可見的方
8、式支撐公司，國內(nèi)企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)實際選擇是否透明，或者在什么范圍內(nèi)透明?！ ×?0%。鼓勵設置挑戰(zhàn)性目標，完成60%到70%就是OK的。OKR的評分，代表目標的完成度，不與績效考核直接相關?！ 』趦r值的綜合評估 基于公司帶來的價值評估，而不是基于承諾的目標評估績效；是能夠讓員工接受挑戰(zhàn)性目標的關鍵?！ 『芏嗥髽I(yè)只有OKR可能還是不夠的，還需要另外的可以跟OKR相結合的評估?！ ∈裁雌髽I(yè)更適合用OKR？ 能夠具備以下條件的企業(yè)： 一、具有公開透明、追求創(chuàng)新、協(xié)
