人際交往心理學第5講ppt課件.ppt

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1、人際交往心理學第五講人際交往(上)交往是人與人之間的相互作用，是以人為對象的一種活動形式。共同活動的雙方以及其他的人都可成為交往的活動的對象和客體。交往作為人類的一種最基本的社會活動，體現(xiàn)出人所共有的心理需求。交往的內(nèi)容是人的思想、觀點、興趣、情感和態(tài)度的相互交流。交往的目的是達成溝通、協(xié)調(diào)和建立一定的人際關(guān)系。第1節(jié)交往的功能一位阿拉伯哲人說過：一個沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠不會漂泊到人生大海中去的。人的社會交往，是個體能夠適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會生活，擔當一定社會角色，形成豐富的個性的基本途徑，因而交往既有社會功能，又有心理功能。一．信息溝通功能心理學家認為，一個人

2、除了睡眠的八小時外，其余時間70％要花在人際間的各種直接間接的溝通上。一般的溝通中，9％以書面寫作形式進行，16％以閱讀形式進行，其余75％則分別用以聽取別人和自己說話的交談方式溝通。交往是一種知識和思想交換的過程。著名生理學家巴甫洛夫這樣形容知識，它不象蘋果，你有兩只蘋果，給別人一只，自己就少了一只，知識在你與別人交流、分享的過程中，不但不減少，而且可以得到驗證、補充、強化，還可能爆發(fā)出一系列新思想的火花。所以交往可以獲得思想分享知識。社會交往比之于從書本上獲得信息具有以下特點：內(nèi)容更廣泛，渠道更直接，速度更快等特點二．心理保健功能人有強烈的合群需要，通過相互交往，彼

3、此訴說各人的喜怒哀樂，就能夠增進人們之間思想感情的交流，產(chǎn)生親密感和依戀，從而在心理上產(chǎn)生一種歸屬感和安全感，從中吸取力量，避免由孤獨引起的寂寞和苦悶，解除內(nèi)心緊張和不安。尤其是當人處于危急、孤獨、焦慮的情況下，特別需要與人交往，而當人被剝奪了正常的交往，即使在平靜的情況下，也會有一種不安全之感伴隨著孤獨感而來，使人難以忍受。這時，能與同情之人進行溝通，會得到寬慰，心理上也好受得多。國外一些心情苦悶而又無法排遣的人，就找心理醫(yī)生咨詢或打電話咨詢，使他們心中積郁得到合理疏導(dǎo)發(fā)泄或轉(zhuǎn)移，以避免致精神疾病。研究還表明，老年人缺乏交往，就更易感到空虛、抑郁，還會由心理原因引出許多疾病

4、，甚至促使腦細胞萎縮。三．自我認識功能人的自我意識的發(fā)展，并不是一個自然成熟的過程，而是通過交往，在與別人的相互作用中發(fā)生和發(fā)展的。首先，人以他人為鏡，從與別人的比較中認識自己，離開了交往對象或可供比較的對象，就沒有衡量自己的尺度或照鑒自己的鏡子。有些人可能會對自己的估價出現(xiàn)過高（導(dǎo)致夜郎自大），或過低（導(dǎo)致自卑）的現(xiàn)象。所以，通過與更多更廣泛的對象交往和比較，人就能逐漸形成較為恰當?shù)淖晕冶硐?，既避免“夜郎自大”，又能擺脫自卑感。其次，人們還通過他人對自己的態(tài)度和評價，以及自己與他人的關(guān)系中認識自己的形象和在社會中的地位，并參照別人的評價來客觀地認識自己。這也標志著自我意識的成

5、熟。四．人際協(xié)調(diào)功能交往是人類社會在改造自然界中協(xié)作的產(chǎn)物，個人在自然界萬物中是軟弱的，而集體的力量則是無窮的，正是通過社會交往，使單獨的、孤立無援的個體結(jié)成一個強有力的集體，共同征服自然。社會交往不只是協(xié)調(diào)人際間的生產(chǎn)關(guān)系，而且在日常生活中更重要的是協(xié)調(diào)人際間的親密關(guān)系。各種各樣的聯(lián)誼會的目的，就在于使互不相識的人結(jié)為朋友，彼此交往和共同活動能促進人際吸引和友誼深化。改善人際關(guān)系中不協(xié)調(diào)的部分。第2節(jié)成功交往的心理品質(zhì)人們都希望與他人發(fā)展友誼，聽憑偶然、守株待兔、自我封閉，贏不了朋友，友誼的花朵要靠自己的辛勤澆灌，離不開積極的交往，要使我們的交往富有成效,需要:1.對交往雙方

6、的關(guān)系有一個清醒的認識；2.準確把握自己和他人關(guān)系的親疏程度；3.了解友誼發(fā)展的不同階段；4.交往雙方還必須注重培養(yǎng)自己的交往品質(zhì)。從心理學和人際關(guān)系學角度講，成功交往的心理品質(zhì)主要有以下幾種：誠：包括誠實、誠心、誠懇。我們在講人際吸引與友誼的內(nèi)容時，已經(jīng)看到。誠在交往中具有第一位的重要意義。何以如此呢？這是因為，交往最基本的心理保證是安全感，沒有安全感的交往是難以發(fā)展的。唯有誠實，這種安全感才會不受威脅。一.誠有了誠實，還要有友善的誠心，互吐衷腸，這乃是促進交往發(fā)展的基本心理動力；而誠懇又是推動交往的催化劑，它能加速交往的發(fā)展，使人看到你一顆純潔透明的心。與此相反的品

7、質(zhì)是虛偽、假意、浮躁。虛偽的人，無人愿與之相交，因為誰也不愿意被人愚弄，被人出賣；假意也很使人傷心，使人感到別扭和尷尬；浮躁，也使人感到勉強。人們崇尚的是“清水出芙蓉，天然去雕飾”。有些人并不是存心虛假，但已經(jīng)形成了一種“搭花架子”的習慣，喜歡故意做作，常常使人生厭。這里，我們應(yīng)牢記魯迅的一句名言：去粉飾、忌雕琢、存真意、勿賣弄。信：是指自信、守信、信任別人。自信的人才不會對人過于冷談也不會阿諛奉承，才能大方自然地把自己的思想和經(jīng)歷敞開暴露在別人面前；只有自信，才能對自己充滿信心，存有自己