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《人際交往心理學(xué)第5講ppt課件.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、人際交往心理學(xué)第五講人際交往(上)交往是人與人之間的相互作用,是以人為對(duì)象的一種活動(dòng)形式。共同活動(dòng)的雙方以及其他的人都可成為交往的活動(dòng)的對(duì)象和客體。交往作為人類的一種最基本的社會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)出人所共有的心理需求。交往的內(nèi)容是人的思想、觀點(diǎn)、興趣、情感和態(tài)度的相互交流。交往的目的是達(dá)成溝通、協(xié)調(diào)和建立一定的人際關(guān)系。第1節(jié)交往的功能一位阿拉伯哲人說過:一個(gè)沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到人生大海中去的。人的社會(huì)交往,是個(gè)體能夠適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì)生活,擔(dān)當(dāng)一定社會(huì)角色,形成豐富的個(gè)性的基本途徑,因而交往既有社會(huì)功能,又有心理功能。一.信息溝通功能心理學(xué)家認(rèn)為,一個(gè)人
2、除了睡眠的八小時(shí)外,其余時(shí)間70%要花在人際間的各種直接間接的溝通上。一般的溝通中,9%以書面寫作形式進(jìn)行,16%以閱讀形式進(jìn)行,其余75%則分別用以聽取別人和自己說話的交談方式溝通。交往是一種知識(shí)和思想交換的過程。著名生理學(xué)家巴甫洛夫這樣形容知識(shí),它不象蘋果,你有兩只蘋果,給別人一只,自己就少了一只,知識(shí)在你與別人交流、分享的過程中,不但不減少,而且可以得到驗(yàn)證、補(bǔ)充、強(qiáng)化,還可能爆發(fā)出一系列新思想的火花。所以交往可以獲得思想分享知識(shí)。社會(huì)交往比之于從書本上獲得信息具有以下特點(diǎn):內(nèi)容更廣泛,渠道更直接,速度更快等特點(diǎn)二.心理保健功能人有強(qiáng)烈的合群需要,通過相互交往,彼
3、此訴說各人的喜怒哀樂,就能夠增進(jìn)人們之間思想感情的交流,產(chǎn)生親密感和依戀,從而在心理上產(chǎn)生一種歸屬感和安全感,從中吸取力量,避免由孤獨(dú)引起的寂寞和苦悶,解除內(nèi)心緊張和不安。尤其是當(dāng)人處于危急、孤獨(dú)、焦慮的情況下,特別需要與人交往,而當(dāng)人被剝奪了正常的交往,即使在平靜的情況下,也會(huì)有一種不安全之感伴隨著孤獨(dú)感而來,使人難以忍受。這時(shí),能與同情之人進(jìn)行溝通,會(huì)得到寬慰,心理上也好受得多。國(guó)外一些心情苦悶而又無法排遣的人,就找心理醫(yī)生咨詢或打電話咨詢,使他們心中積郁得到合理疏導(dǎo)發(fā)泄或轉(zhuǎn)移,以避免致精神疾病。研究還表明,老年人缺乏交往,就更易感到空虛、抑郁,還會(huì)由心理原因引出許多疾病
4、,甚至促使腦細(xì)胞萎縮。三.自我認(rèn)識(shí)功能人的自我意識(shí)的發(fā)展,并不是一個(gè)自然成熟的過程,而是通過交往,在與別人的相互作用中發(fā)生和發(fā)展的。首先,人以他人為鏡,從與別人的比較中認(rèn)識(shí)自己,離開了交往對(duì)象或可供比較的對(duì)象,就沒有衡量自己的尺度或照鑒自己的鏡子。有些人可能會(huì)對(duì)自己的估價(jià)出現(xiàn)過高(導(dǎo)致夜郎自大),或過低(導(dǎo)致自卑)的現(xiàn)象。所以,通過與更多更廣泛的對(duì)象交往和比較,人就能逐漸形成較為恰當(dāng)?shù)淖晕冶硐?,既避免“夜郎自大”,又能擺脫自卑感。其次,人們還通過他人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià),以及自己與他人的關(guān)系中認(rèn)識(shí)自己的形象和在社會(huì)中的地位,并參照別人的評(píng)價(jià)來客觀地認(rèn)識(shí)自己。這也標(biāo)志著自我意識(shí)的成
5、熟。四.人際協(xié)調(diào)功能交往是人類社會(huì)在改造自然界中協(xié)作的產(chǎn)物,個(gè)人在自然界萬物中是軟弱的,而集體的力量則是無窮的,正是通過社會(huì)交往,使單獨(dú)的、孤立無援的個(gè)體結(jié)成一個(gè)強(qiáng)有力的集體,共同征服自然。社會(huì)交往不只是協(xié)調(diào)人際間的生產(chǎn)關(guān)系,而且在日常生活中更重要的是協(xié)調(diào)人際間的親密關(guān)系。各種各樣的聯(lián)誼會(huì)的目的,就在于使互不相識(shí)的人結(jié)為朋友,彼此交往和共同活動(dòng)能促進(jìn)人際吸引和友誼深化。改善人際關(guān)系中不協(xié)調(diào)的部分。第2節(jié)成功交往的心理品質(zhì)人們都希望與他人發(fā)展友誼,聽?wèi){偶然、守株待兔、自我封閉,贏不了朋友,友誼的花朵要靠自己的辛勤澆灌,離不開積極的交往,要使我們的交往富有成效,需要:1.對(duì)交往雙方
6、的關(guān)系有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí);2.準(zhǔn)確把握自己和他人關(guān)系的親疏程度;3.了解友誼發(fā)展的不同階段;4.交往雙方還必須注重培養(yǎng)自己的交往品質(zhì)。從心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)角度講,成功交往的心理品質(zhì)主要有以下幾種:誠(chéng):包括誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇。我們?cè)谥v人際吸引與友誼的內(nèi)容時(shí),已經(jīng)看到。誠(chéng)在交往中具有第一位的重要意義。何以如此呢?這是因?yàn)?,交往最基本的心理保證是安全感,沒有安全感的交往是難以發(fā)展的。唯有誠(chéng)實(shí),這種安全感才會(huì)不受威脅。一.誠(chéng)有了誠(chéng)實(shí),還要有友善的誠(chéng)心,互吐衷腸,這乃是促進(jìn)交往發(fā)展的基本心理動(dòng)力;而誠(chéng)懇又是推動(dòng)交往的催化劑,它能加速交往的發(fā)展,使人看到你一顆純潔透明的心。與此相反的品
7、質(zhì)是虛偽、假意、浮躁。虛偽的人,無人愿與之相交,因?yàn)檎l(shuí)也不愿意被人愚弄,被人出賣;假意也很使人傷心,使人感到別扭和尷尬;浮躁,也使人感到勉強(qiáng)。人們崇尚的是“清水出芙蓉,天然去雕飾”。有些人并不是存心虛假,但已經(jīng)形成了一種“搭花架子”的習(xí)慣,喜歡故意做作,常常使人生厭。這里,我們應(yīng)牢記魯迅的一句名言:去粉飾、忌雕琢、存真意、勿賣弄。信:是指自信、守信、信任別人。自信的人才不會(huì)對(duì)人過于冷談也不會(huì)阿諛奉承,才能大方自然地把自己的思想和經(jīng)歷敞開暴露在別人面前;只有自信,才能對(duì)自己充滿信心,存有自己