淺析我國(guó)民營(yíng)銀行發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策

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1、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院課程論文題目淺析我國(guó)民營(yíng)銀行發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策專業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 班級(jí)106班姓名徐丹指導(dǎo)教師倪偉清 完成時(shí)間:2012年6月66淺析我國(guó)民營(yíng)銀行發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易106班徐丹摘要:經(jīng)過(guò)三十年的高速發(fā)展,高度壟斷的金融體系需要民營(yíng)銀行介入而煥發(fā)新的生命力。民營(yíng)銀行是以財(cái)富管理為核心,向擁有高凈資產(chǎn)的私人客戶提供的一種個(gè)性化的高端金融服務(wù)。近些年我國(guó)的富裕階層迅速擴(kuò)大,資產(chǎn)管理需求強(qiáng)勁,民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)正越來(lái)越顯現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)潛力。隨著中國(guó)金融業(yè)的全面開(kāi)放,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的外資銀行也瞄準(zhǔn)了擁有巨大潛力的中國(guó)民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng),民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)成為中外資銀

2、行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。由于我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的缺失和我國(guó)民營(yíng)銀行自身所存在的種種問(wèn)題,我國(guó)銀行開(kāi)展民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)尚面臨著許多的困難和挑戰(zhàn)。本文在借鑒國(guó)外銀行開(kāi)展民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)分析我國(guó)民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的必要性和可行性以及現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,提出我國(guó)民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。關(guān)鍵詞:民營(yíng)銀行;現(xiàn)狀;問(wèn)題;發(fā)展策略一、引言我國(guó)民營(yíng)銀行是改革開(kāi)放以來(lái)逐漸恢復(fù)和發(fā)展起來(lái)的,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。面對(duì)目前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),目前我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)銀行仍處于投入和擴(kuò)張的初級(jí)階段,與國(guó)外成熟市場(chǎng)的民營(yíng)銀行相比,在團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、服務(wù)等各方面仍停留在初級(jí)階段,經(jīng)營(yíng)狀況也不容樂(lè)觀。切實(shí)有效

3、地解決民營(yíng)銀行發(fā)展中存在的各種問(wèn)題,正確認(rèn)清民營(yíng)銀行發(fā)展優(yōu)勢(shì)及其市場(chǎng)定位,為其發(fā)展創(chuàng)造寬松、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及廣闊的空間,是亟待研究和解決的課題。二、我國(guó)民營(yíng)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀分析我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)金融業(yè)務(wù)取得的進(jìn)步以及富裕階層的迅速成長(zhǎng),為我國(guó)發(fā)展民營(yíng)銀行提供了有力的條件。但是必須意識(shí)到,在發(fā)展民營(yíng)銀行時(shí)候,仍然面臨著一定的障礙。這就需要我國(guó)銀行充分把握業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力,認(rèn)清發(fā)展現(xiàn)狀,克服面臨的困難,積極推進(jìn)民營(yíng)銀行的發(fā)展。(一)銀行規(guī)模和客戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速2007年3月28日6,中國(guó)銀行民營(yíng)銀行部率先開(kāi)業(yè),此舉引發(fā)了中資銀行的連鎖反應(yīng),同年8月6日,招商銀行總行民營(yíng)銀行中心開(kāi)業(yè)。

4、兩天之后的8月8日,中信銀行民營(yíng)銀行中心開(kāi)業(yè)。截止2011年年底,我國(guó)主要中資商業(yè)銀行中有8家開(kāi)設(shè)了民營(yíng)銀行。此外,浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等也紛紛設(shè)立民營(yíng)銀行部門(mén),籌劃發(fā)展民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)。北京銀行等城商行也在積極籌劃推出民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)。民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)正顯示出由國(guó)有銀行和股份制銀行向城市商業(yè)銀行擴(kuò)張的趨勢(shì)。截止2011年年末,我國(guó)民營(yíng)銀行擁有的客戶數(shù)量總數(shù)達(dá)8萬(wàn)位,管理總資產(chǎn)規(guī)模約16000億元。經(jīng)過(guò)5年的探索和發(fā)展,民營(yíng)銀行初步完成了客戶積累,實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)銀行管理資產(chǎn)規(guī)模的跨越式發(fā)展。(二)品牌初步樹(shù)立,服務(wù)理念日趨成熟5年來(lái),我國(guó)民營(yíng)銀行致力于樹(shù)立品牌,推廣業(yè)務(wù),以提高民營(yíng)銀

5、行在潛在客戶中的認(rèn)知度和影響力。目前,約90%正在使用中資民營(yíng)銀行的服務(wù),中資民營(yíng)銀行的接觸度在各類財(cái)富管理機(jī)構(gòu)中位居首位,中資民營(yíng)銀行吸引的高凈值客戶資金占比也呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)。目前我國(guó)民營(yíng)銀行的服務(wù)模式一是滿足了客戶一站式購(gòu)齊不同類型的產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)特定的流動(dòng)性和風(fēng)險(xiǎn)收益配置的需求,二是為客戶提供諸如投資顧問(wèn)、醫(yī)療保健、海外移民、子女教育留學(xué)、商務(wù)旅行、尊貴生活體驗(yàn)、奢侈品消費(fèi)等方面的咨詢服務(wù)和支持。(三)管理體系尚未成熟雖然民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng),形成了一定市場(chǎng)規(guī)模,但尚未真正建立起普遍認(rèn)可的發(fā)展模式。整體而言,民營(yíng)銀行的發(fā)展和探索證明照搬西方模式、一步到位的

6、想法不適用于中國(guó)。多年來(lái),以產(chǎn)品服務(wù)為主導(dǎo)的縱向管理體系在傳統(tǒng)商業(yè)銀行內(nèi)已發(fā)展成型,如信貸部門(mén)管理信貸產(chǎn)品、銀行卡部門(mén)負(fù)責(zé)銀行卡業(yè)務(wù),對(duì)單一客戶的產(chǎn)品整合往往發(fā)生在服務(wù)鏈的末端。民營(yíng)銀行作為客戶關(guān)系部門(mén),需要站在客戶角度,根據(jù)客戶的需求,主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的組合配置,而不是視客戶為單一產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者。這就要求建立一個(gè)由客戶關(guān)系主導(dǎo)的內(nèi)部管理體系,但這個(gè)過(guò)程不可能一蹴而就。三、我國(guó)民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題(一)產(chǎn)品單一、缺乏創(chuàng)新6從中資民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀看,由于缺乏民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)需要的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,不能跨領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),雖然各家銀行紛紛推出豐富的產(chǎn)品和服務(wù),但

7、通過(guò)認(rèn)真的分析,我們不難看出,這些產(chǎn)品并未實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新,有些只是改換了名稱,實(shí)質(zhì)并未改變,而且各家銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏特色。這些實(shí)質(zhì)上是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,并不符合民營(yíng)銀行客戶個(gè)性化的要求。與外資銀行理財(cái)服務(wù)水平和質(zhì)量相比,都存在較大的差距。(二)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)大都屬于中間業(yè)務(wù)范疇,存在著大量的操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律糾紛、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)以及洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等,屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),需要商業(yè)銀行具有較高的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。而我國(guó)民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)剛剛起步,正處于發(fā)展的初級(jí)階段,監(jiān)管制度還不健

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