優(yōu)秀員工是如何煉成的.ppt

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1、如何成為一個(gè)優(yōu)秀的員工不夠勤奮勤奮是優(yōu)秀員工做好事情、達(dá)成目標(biāo)的根本。不夠敬業(yè)你是否非常了解工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)？你是否仔細(xì)閱讀過(guò)相關(guān)的資料，以提升你的工作能力及工作效率？為什么還不是優(yōu)秀的員工不夠自信一個(gè)人做事的水平，永遠(yuǎn)不會(huì)超出他的自信所能達(dá)到的高度。自信代表一個(gè)人在工作中的精神狀態(tài)，以及對(duì)自己能力的正確認(rèn)知。無(wú)法出色地完成任務(wù)當(dāng)你在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí),是否有以下的回答:無(wú)從下手啊我不會(huì)開機(jī)器啊缺少信息和資料啊這不是我的責(zé)任啊我已經(jīng)盡力了啊保證完成任務(wù)是一種決定個(gè)人乃至企業(yè)命運(yùn)的執(zhí)行力,它在任何時(shí)候都能讓你充滿朝氣和干勁不夠勤奮、不夠敬業(yè)、不

2、夠自信、無(wú)法出色地完成任務(wù)不夠優(yōu)秀優(yōu)秀員工的應(yīng)有行為模式及特質(zhì)1、做好每一件小事。“這么簡(jiǎn)單的事，誰(shuí)做不到？”“不積跬步，無(wú)以至千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江河?！睌[脫對(duì)小事無(wú)所謂的惡習(xí)，必須做好以下幾點(diǎn)：首先，在接到一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，對(duì)其中的各種細(xì)節(jié)千萬(wàn)不要產(chǎn)生輕視的心理。其次，工作時(shí)一定要細(xì)心、認(rèn)真。做出“好成績(jī)”時(shí)要讓周圍的人知道。2、養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。對(duì)細(xì)節(jié)給予必要的重視是一個(gè)人有無(wú)敬業(yè)精神和責(zé)任感的表現(xiàn)。關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)：保持辦公桌的整潔、有序。不把請(qǐng)假看成一件小事。辦公室里嚴(yán)禁干私活或閑聊。在辦公室把手機(jī)關(guān)掉或調(diào)到靜音。下班后不要立即回去

3、。適時(shí)關(guān)閉你的電腦。與上司互動(dòng)的細(xì)節(jié)主動(dòng)匯報(bào)自己的工作情況。向上司請(qǐng)教前，事先想好問(wèn)題的可能解決方法。給上司的報(bào)告里預(yù)備一份概要。3、不斷提升解決問(wèn)題的能力。3.1了解自己的工作，并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。“了解工作”的真正含義是什么？是你應(yīng)該了解你的工作每天朝哪個(gè)方向進(jìn)展，你具體在做什么，工作進(jìn)行得如何，以及工作進(jìn)度對(duì)集體總目標(biāo)的影響是什么。你應(yīng)當(dāng)看清工作的前景和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)客觀地評(píng)價(jià)工作的困難和障礙。3.2改變態(tài)度，才能解決問(wèn)題。當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí)，你是否有以下的反應(yīng)：“這事根本行不通”“現(xiàn)在解決這個(gè)問(wèn)題，條件還不成熟?！薄拔覜]辦法了，還是算

4、了吧?！毕麡O的態(tài)度會(huì)使困難在想象中放大一百倍，而當(dāng)你以積極的心態(tài)去面對(duì)它時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些問(wèn)題和困難并不難解決?！斑@工作，并不是我想做的?！陛p視自己的工作也是一種可怕的消極心態(tài)。尊重自己的工作就是尊重我們自己。3.3抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵。若想找到問(wèn)題的癥結(jié)，從根本入手解決它，可以按照以下步驟進(jìn)行：首先，確認(rèn)績(jī)效不佳的事實(shí)。其次，自我確認(rèn)一下什么才是好的結(jié)果.第三，比較一下差異是什么。第四，細(xì)心傾聽別人對(duì)自己工作的反應(yīng)。面對(duì)問(wèn)題時(shí)務(wù)必要鎮(zhèn)定冷靜，運(yùn)用自己的洞察力、分析力認(rèn)清問(wèn)題，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，從根本入手制定解決方案，徹底地把問(wèn)題解決。3.4

5、把問(wèn)題轉(zhuǎn)化成為機(jī)遇。問(wèn)題意味著機(jī)遇，這是所有優(yōu)秀員工的最基本的觀念。每當(dāng)問(wèn)題到來(lái)時(shí)，他們總會(huì)說(shuō)：“太好了，又有巨大的機(jī)遇等著我去發(fā)現(xiàn)了。”幾個(gè)注意點(diǎn)：第一，必須在心理上想問(wèn)題宣戰(zhàn)，要以百倍的信心從挫折的陰影中走出來(lái)。第二，不要對(duì)已取得的成績(jī)沾沾自喜。第三，在挑戰(zhàn)問(wèn)題的同時(shí)，還需要培養(yǎng)敏銳的洞察力，清楚地認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題。3.5勇于面對(duì)問(wèn)題，不把推給別人。3.6不滿足于自己的工作現(xiàn)狀。質(zhì)疑自己的工作是完善工作的前提，是一種高度負(fù)責(zé)的精神。質(zhì)疑自己的工作就是轉(zhuǎn)變一種思路，把工作中所有“當(dāng)然”、“毫無(wú)疑問(wèn)”、“絕對(duì)正確”的東西進(jìn)行客觀的分析和評(píng)

6、價(jià)。以下幾個(gè)問(wèn)題可以經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己：這項(xiàng)任務(wù)沿著這個(gè)方向努力就一定最有效和最經(jīng)濟(jì)嗎？用其他的方法是不是可以更快地達(dá)成目標(biāo)？用這種思路去解決問(wèn)題就一定最快捷嗎？是不是還有更好的思路和辦法呢？小結(jié)：1、做好每一件小事。2、養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。3、不斷提升解決問(wèn)題的能力。3.1了解自己的工作，并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。3.2改變態(tài)度，才能解決問(wèn)題。3.3抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵。3.4把問(wèn)題轉(zhuǎn)化成為機(jī)遇。3.5勇于面對(duì)問(wèn)題，不把推給別人。3.6不滿足于自己的工作現(xiàn)狀。4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。4.1嚴(yán)格遵守時(shí)間限定。設(shè)定完成期限，以免導(dǎo)致拖延。把時(shí)間設(shè)在規(guī)定的完成

7、期限前。一個(gè)總能在“昨天”完成工作的員工，必然具有高度的負(fù)責(zé)精神、崇高的敬業(yè)意識(shí)和超強(qiáng)的時(shí)間觀念，他們毫無(wú)疑問(wèn)是高績(jī)效的創(chuàng)造者。4.2主動(dòng)創(chuàng)新，主動(dòng)改變。創(chuàng)新并不是一個(gè)“極端”的手段。創(chuàng)新就是尋找新的方法，改進(jìn)現(xiàn)有工作方式的不足和缺陷，是可以隨時(shí)隨地進(jìn)行的。把“今天我們應(yīng)該在哪里改進(jìn)我們的工作？”作為工作中的格言。4.3變“要我做”為“我要做”，化被動(dòng)為主動(dòng)。主動(dòng)是什么？主動(dòng)就是不用別人告訴你，你都可以出色地完成工作。落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中，主要體現(xiàn)在以下幾方面：主動(dòng)熟悉公司的一切：公司目標(biāo)、使命、組織結(jié)構(gòu)、銷售方式、經(jīng)營(yíng)方針、工作作風(fēng)…….不等

8、待命令工作時(shí)不要閑下來(lái)主動(dòng)做分外的事主動(dòng)提建議4.4把精力放在最具“生產(chǎn)力”的事情上?！岸硕伞弊寱r(shí)間更具“生產(chǎn)力”。大多數(shù)人無(wú)法高效完成工作，就是因?yàn)樗麄儼烟鄷r(shí)間花在次要的