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1、淺談我國私人銀行發(fā)展趨勢 摘要：改革開放30多年來，中國經(jīng)濟迅速增長，財富管理的需求不斷增強，私人銀行業(yè)務應運而生。由于受本土金融管理體系和市場發(fā)育程度等方面的限制，我國的私人銀行業(yè)務發(fā)展前景面臨著一系列問題，本文結合我國銀行業(yè)的實際情況，分析了我國銀行私人銀行業(yè)務未來的發(fā)展趨勢并提出了幾點建議。關鍵詞：私人銀行；發(fā)展趨勢中圖分類號：F83文獻標識碼：A文章編號：1001-828X（2014）04-0-01隨著金融市場競爭的加劇，特別是我國加入WTO后，金融服務不斷完善，中國的GDP已悄然位居世界第二，
2、經(jīng)濟快速的發(fā)展產(chǎn)生了大量的高端客戶，為私人銀行發(fā)展的天然土壤。2012年1月1日實施的《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》對商業(yè)銀行私人客戶的門檻定義為“金融凈資產(chǎn)達到600萬人民幣及以上的商業(yè)銀行客戶”。根據(jù)美林公布的2011年全球財富報告，中國擁有100萬美元凈資產(chǎn)的富裕人士達到53.3萬人。在《2012中國私人銀行市場報告》中，對于中國財富管理市場也十分看好。總之，從高凈值人群的規(guī)模上看，中國的私人銀行業(yè)務市場前景都顯得十分廣闊。52007年私人銀行在中國生根發(fā)芽，經(jīng)歷了幾年的時間，各大銀行紛紛增設這一
3、業(yè)務，市場規(guī)模迅速擴大，但目前中國的私人銀行業(yè)務究竟應該如何發(fā)展仍是值得關注和思考的問題。一、更為激烈的市場競爭氛圍雖然傳統(tǒng)的信貸業(yè)務仍是銀行的核心，但是私人銀行業(yè)務同樣可以給銀行帶來十分豐厚的利潤，因此不失為銀行長期持續(xù)發(fā)展的一個新方向。但是隨著外資銀行的進入，他們憑借著先進的技術、經(jīng)驗、設備等不斷搶占市場同時，國內(nèi)銀行無論是國有銀行還是城市商業(yè)銀行也紛紛向私人銀行業(yè)進軍。這都將導致我國私人銀行業(yè)務領域在未來的很長一段時間內(nèi)將會出現(xiàn)更加白熱化的競爭態(tài)勢。二、不斷加深的中外合作關系任何企業(yè)想再一個地區(qū)取得
4、長足的發(fā)展，不僅需要先進的技術和產(chǎn)品，還必須要對該地區(qū)的文化有詳盡的了解。一方面，雖然外資銀行具備先進的技術和經(jīng)驗并第一時間看到了中國市場的潛力，但是由于文化的差異性，在中國市場的私人銀行業(yè)務很難十分順利的開展。另一方面，中資銀行具有本土的文化背景，而且經(jīng)過多年的發(fā)展，在民眾心中有著良好的形象和品牌效應。但在私人銀行業(yè)務上，缺乏相應的技術和經(jīng)驗。因此，中外金融機構為了更好的開展私人銀行業(yè)務，可以相互扶持，在品牌文化、產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務經(jīng)驗等方面將積極的展開合作。5三、更多的專業(yè)人才需求這是一個人才競爭的時代，
5、對于私人銀行業(yè)來說，更多專業(yè)的人才成為了發(fā)展的關鍵。因為私人銀行的服務對象是高端客戶，私人銀行需要為他們提供專業(yè)的個性化服務。作為一名合格的專業(yè)人才，在了解客戶的基本信息之后，能對客戶準確的做出判斷，并根據(jù)自己的判斷為客戶提供相應金融服務。熟知法律、掌握外語、了解國際經(jīng)濟形勢在各領域中能獨當一面的復合型人才是現(xiàn)階段私人銀行更為之迫切需要的。只有這樣的人才才能成功營銷到高端客戶，并給私人銀行帶來更大的收益。因此，在接下來的時間里，我國商業(yè)銀行會大力培育自己的私人銀行人才，并用更完善的薪酬機制來爭奪更多的優(yōu)秀
6、人才。四、服務的地區(qū)不斷擴大隨著時間的推移和我國經(jīng)濟迅猛的發(fā)展，私人銀行業(yè)務將會在我國變得更為普及。目前各大銀行根據(jù)各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況和財富人數(shù)進行戰(zhàn)略布局，從數(shù)據(jù)上看，上海、北京、深圳、廣州、杭州五大城市是各家私人銀行首選之地，在此基礎上逐步向沿海港口城市如青島、大連等城市延伸，但主要還是以東部重點城市為主。但是隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展，原來市場競爭的加劇可能已導致主要城市市場飽和，如何能快速準確的發(fā)掘新的中小城市拓展為新的市場，成為私人銀行發(fā)展的又一個趨勢。55面對這些趨勢，我國商業(yè)銀行想在私人銀行業(yè)務上
7、有更好的發(fā)展空間應實現(xiàn)以下幾個營銷上的轉變。一是實現(xiàn)從銀行本位向客戶本位的轉變。銀行的競爭歸根到底是對客戶資源的競爭，在今后私人銀行業(yè)務中，銀行必須保證相當?shù)母辉Ｋ饺丝蛻羧?，盡快建立一套主動的市場營銷新機制，并配套建立目標客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度。把營銷的重點轉移到客戶，一切從客戶的需求出發(fā)，堅持“客戶為本”的經(jīng)營理念，是保證銀行經(jīng)營有效的基本行為準則。二是實現(xiàn)從等客戶上門到主動訪客的轉變。在傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營中，銀行經(jīng)營中，銀行營銷推行以銀行為本位的營銷觀念，在營銷行為中表現(xiàn)為“等客上門”。近年來，由于銀行
8、競爭的加劇，以“客戶經(jīng)理制”為代表的主動訪客制已被銀行所接受，這是我國商業(yè)銀行營銷模式的一次重大變革，真正體現(xiàn)了“以客戶需求為中心”的顯得營銷理念。私人銀行更應為客戶提供高效、優(yōu)質服務，以實現(xiàn)開發(fā)客戶、鞏固客戶的目標。另外，在完成產(chǎn)品和服務的銷售后，應更加重視售后服務工作，做好客戶的信息反饋，不斷完善自己的產(chǎn)品，不斷為其提供服務。三是實現(xiàn)大眾營銷向差異營銷的轉變。我國商業(yè)銀行早起實行的是一種大眾營銷，不進行市場細分，用同一種產(chǎn)
