資源描述:
《乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)直掛云帆濟(jì)滄?!酚蓵?huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)直掛云帆濟(jì)滄海——全國(guó)即開(kāi)型體育彩票省級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)是業(yè)務(wù)技能和水平提升的永恒主題,是師資培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)中的靈魂與核心,堅(jiān)持不懈、行之有效地開(kāi)展培訓(xùn)師的培訓(xùn),其意義重大而深遠(yuǎn)。在國(guó)家體育總局體育彩票管理中心即開(kāi)游戲處主辦,中體彩即開(kāi)型體育彩票運(yùn)營(yíng)中心培訓(xùn)部承辦,在天津市和上海市體育彩票管理中心協(xié)辦的第二期、第三期全國(guó)即開(kāi)型體育彩票培訓(xùn)工作會(huì)議完美收官。截至目前,68名來(lái)自全國(guó)各省市即開(kāi)培訓(xùn)師順利通過(guò)考核,達(dá)到了一定技能水平,取得了資格證書(shū)。我有幸參加了這兩期培訓(xùn)會(huì)議,受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)重視,夯實(shí)執(zhí)行,突出培訓(xùn)主
2、題從開(kāi)班典禮、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)到結(jié)業(yè)儀式,無(wú)一不傾注領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)注和關(guān)愛(ài)。從國(guó)家總局的分管局長(zhǎng),到進(jìn)行戰(zhàn)略部署的白處長(zhǎng)、狄處長(zhǎng),再到與即開(kāi)業(yè)務(wù)相關(guān)的各位負(fù)責(zé)人,悉數(shù)親臨現(xiàn)場(chǎng),并發(fā)揮著具體工作任務(wù)和職能。各項(xiàng)工作一一落實(shí),重在執(zhí)行,有條不紊的開(kāi)展。突出培訓(xùn)主題,參加學(xué)員的定位,培訓(xùn)教室的選擇,學(xué)員教材的編印,師資陣容的搭建,課程講解的內(nèi)容,考核成績(jī)的評(píng)定,后續(xù)學(xué)習(xí)的跟蹤,各方面都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和通盤(pán)考慮。一、師資錯(cuò)落,內(nèi)容豐富,體現(xiàn)差異授課師資配備充分考慮省市之間的差異化和學(xué)員的參差性,將教學(xué)的靈活性和學(xué)員的接受力完美結(jié)合。從不同角度、不同層面,有的放矢的進(jìn)行
3、培訓(xùn)。不同行業(yè),不同領(lǐng)域,不同角度,妙趣橫生的各位老師給我們廣大學(xué)員最有效、最根本、最給力的培訓(xùn)內(nèi)容。我們充分領(lǐng)略了“高屋建瓴的營(yíng)銷推廣、深入淺出的技能培訓(xùn)、靈活多變的素質(zhì)拓展、詳盡細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)、責(zé)無(wú)旁貸的職業(yè)素養(yǎng)”等各行業(yè)精英老師的淵博知識(shí)和教學(xué)風(fēng)采?!都撮_(kāi)票技術(shù)培訓(xùn)》、《培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)》、《培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)》、《快速消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)》以及素質(zhì)拓展活動(dòng)等。我們也切實(shí)感受到了鏗鏘有力的培訓(xùn)效果。尤其是因人而異的針對(duì)性點(diǎn)評(píng),可謂受益一生。從學(xué)員的行為舉止、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)到內(nèi)容提煉、畫(huà)龍點(diǎn)睛等各方面,啟能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)都傾注了大量的心血,并做了充分的準(zhǔn)備。給廣大學(xué)員更
4、加個(gè)性化的建議和要求,量身定做和打造更加專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)。二、接待熱忱,井然有序,倍感賓至如歸無(wú)論是在天津,還是在上海,作為學(xué)員的我們無(wú)一不感受到主辦單位、承辦單位及協(xié)辦單位無(wú)微不至的關(guān)懷。從報(bào)到時(shí)的熱忱接待,各材料的發(fā)放傳遞,突發(fā)事的應(yīng)急處理,到回程前的細(xì)致安排等,無(wú)時(shí)不刻不感受到親切和歸屬。從安逸舒適的住宿,多樣選擇的餐飲,到寬敞明亮的教室,無(wú)不經(jīng)過(guò)精心布置和選擇。每期培訓(xùn)總結(jié),都有精彩回顧,創(chuàng)意可見(jiàn),服務(wù)貼心,可見(jiàn)一斑。為確保培訓(xùn)質(zhì)量,嚴(yán)格考勤,確保出勤率,強(qiáng)調(diào)會(huì)風(fēng)。學(xué)員們都能準(zhǔn)時(shí)參加并認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了
5、良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。讓我們感受的不是監(jiān)督,不是刁難,而是一種責(zé)任,一種溫情,一份真情,恰如賓至如歸。一、搭建平臺(tái),學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)橫向聯(lián)誼作為學(xué)員的我們,“學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)”。除了各行業(yè)精英人士和專業(yè)人士給我們教授課程外,我們各省市之間的學(xué)習(xí)、交流、探討、研討也成了本次培訓(xùn)的最大的亮點(diǎn)。殊途同歸的話題,都集中落在“如何應(yīng)對(duì)即開(kāi)銷量下降”、“如何提升即開(kāi)銷量”、“如何拓展即開(kāi)渠道”等幾個(gè)方面上。通過(guò)不同省市之間的成熟經(jīng)驗(yàn)和嘗試方法,進(jìn)一步開(kāi)闊了經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)思路,擴(kuò)大了我們的視野和思路。與此同時(shí),秉承“體彩是一家”的理念,迅速與各省市同仁們達(dá)成共識(shí),形成合力,奠
6、定了良好的友情基礎(chǔ)。承辦單位還積極建立了即時(shí)交流溝通平臺(tái)——QQ群。加強(qiáng)了學(xué)員們的后期學(xué)習(xí)和溝通。進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)員間的情誼,牢固的將“體彩即開(kāi)講師群體”捆綁在一起,讓每個(gè)都成為大家庭中的忠實(shí)的一員。二、后續(xù)連貫,跟蹤服務(wù),加強(qiáng)省市團(tuán)結(jié)通過(guò)考核評(píng)定,給每位學(xué)員頒發(fā)精美的資格證書(shū),作為培訓(xùn)的階段性總結(jié)和證明。更加增加了學(xué)員們的榮譽(yù)感和使命感?!皻v史是最好的素材”,在歷史觀的指引下,承辦單位給我們準(zhǔn)備了充足的培訓(xùn)材料。給每位學(xué)員郵寄了集體相片、刻盤(pán)光碟、試講視頻等等,都統(tǒng)一郵寄給各位學(xué)員。課堂的“色彩紛呈”全部詳實(shí)記錄,“瞬間精彩”成為永恒。六、強(qiáng)化落實(shí),助
7、力實(shí)踐,推進(jìn)培訓(xùn)發(fā)展學(xué)以致用的根本性要求在于實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員自制課件,登臺(tái)講解,教師點(diǎn)評(píng)和學(xué)員互評(píng)相結(jié)合。重在考慮實(shí)用性。同時(shí),各學(xué)員回到本省市后,依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,重在實(shí)踐,助力即開(kāi)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)發(fā)展,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平的提升。積極推進(jìn)即開(kāi)培訓(xùn)工作的發(fā)展和進(jìn)步。針對(duì)不同群體的即開(kāi)從業(yè)人員,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,探索并實(shí)踐著培訓(xùn)的實(shí)效,將本省市的即開(kāi)培訓(xùn)工作提升到一個(gè)新的水平。與此同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)師的培訓(xùn),作為學(xué)員的我們也希望對(duì)以下兩個(gè)方面產(chǎn)生側(cè)重。一方面是進(jìn)一步有組織的加強(qiáng)學(xué)員之間的橫向交流,以組別為單位轉(zhuǎn)換角色扮演。另外一方面是組織參觀銷售網(wǎng)點(diǎn),以組別
8、為單位,由本地人員引導(dǎo)走訪個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)。總之,通過(guò)參加全國(guó)即開(kāi)型體育彩票省級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn),作為學(xué)員的