企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果研究-綜述及展望

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1、企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果研究:綜述及展望自1924年英國學(xué)者OliverSheldon第一次從學(xué)術(shù)角度提出“企業(yè)社會責(zé)任”的概念以來，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究和實(shí)踐就從來沒有停止過，而且愈來愈熱。西方發(fā)達(dá)國家因其由來已久的消費(fèi)者運(yùn)動和勞工運(yùn)動，對企業(yè)社會責(zé)任的研究起步早、成果豐碩，實(shí)踐中也多見成功的案例。相比之下，我國是在近十幾年才開始逐步重視企業(yè)社會責(zé)任問題，尤其是近幾年爆發(fā)的“三聚氰胺”、汶川大地震、頻發(fā)的惡性礦難、農(nóng)民工工資糾紛、銀廣夏、鄭百文等事件，引起了政府和社會各界對企業(yè)社會責(zé)任問題的廣泛關(guān)注?！　∥覈匾暺髽I(yè)社會責(zé)任

2、，但理論界和實(shí)務(wù)界對其尚沒有一個清晰的認(rèn)識。企業(yè)是承擔(dān)社會責(zé)任的主體，我們也普遍認(rèn)同優(yōu)秀企業(yè)家必須具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，但他們出于職業(yè)本質(zhì)和企業(yè)目標(biāo)的原因，更為關(guān)注履行社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果，如社會責(zé)任成本能否得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？企業(yè)對利益相關(guān)者的承諾和履約是否具有價值效應(yīng)？企業(yè)的社會責(zé)任是如何提升企業(yè)品牌形象、如何形成競爭優(yōu)勢、如何創(chuàng)造價值的？企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值之間是否相關(guān)？如果相關(guān)又是什么關(guān)系等等。這些問題直接影響著企業(yè)對社會責(zé)任活動的決策。本文試圖從已有理論和實(shí)證研究的梳理中為上述問題找到可能的解釋，為我國企業(yè)社會責(zé)任活動的決

3、策提供有益的指導(dǎo)。　　盡管企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果可以研究的范疇很多，但本文把其經(jīng)濟(jì)后果限定為短期或長期與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的后果：即財務(wù)績效、核心競爭力的形成和可持續(xù)價值提升等內(nèi)容?！　∫弧⒗碚撗芯俊　鴥?nèi)外眾多學(xué)者基于不同的理論或從不同的視角對企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果進(jìn)行了較為廣泛的理論研究。　　企業(yè)社會責(zé)任的概念框架中體現(xiàn)了它的經(jīng)濟(jì)后果。Lantons（2001）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該分成三種類型：第一種是倫理道德型，第二種是利他型，第三種是策略型，簡而言之，企業(yè)以投身慈善捐助事業(yè)來達(dá)到提高企業(yè)形象的目的，從而讓企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)上的收益。V

4、anMarreanandKeim，2001）。楊熠，沈洪濤（2008）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任信息的使用者是全體利益相關(guān)者，社會責(zé)任信息會改變信息使用者的決策和資源配置，但這種影響更多是長期和間接的?！　∮行W(xué)者從社會資本投資的視角對企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果進(jìn)行了詮釋。Aaddock（2000）把企業(yè)社會責(zé)任看成是社會投資，他認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的行為，是為了獲得長期的利益，并不完全是因?yàn)樗鼈兿矚g這些事情。企業(yè)投身慈善事業(yè)對企業(yè)來說，不僅是“愛心”，更是“市場”，企業(yè)向“慈善市場”投資，可以獲得來自政府、社區(qū)、員工、社會等多方面的

5、回報。Fombrun，GardbergandBart（2000）認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是一種聲望/榮譽(yù)資本（ReputationalCapital）的積累，這種資本可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。Habisch，MeisterandSchmidpeter（2001）也指出投資慈善事業(yè)是企業(yè)社會責(zé)任的最高層級，是一種企業(yè)社會資本的積累，是一種具有巨大推動力的投資，但是這種投資所產(chǎn)生的效益是隱形的。這種投資收益表現(xiàn)在改善公司形象、提高員工士氣、改善企業(yè)與顧客、政府的關(guān)系、獲得更多的媒介正面報道等方面，進(jìn)而提高企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，形成消

6、費(fèi)選擇偏好，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富?！　≠Y源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，人力資源，組織資源和物質(zhì)資源獨(dú)特的相互作用決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，這種核心競爭力于有價值的、稀缺的、不易模仿的、不易替換的資源（.Senge（1990）認(rèn)為越是能夠承擔(dān)社會責(zé)任，就越有能力永續(xù)經(jīng)營并持續(xù)成長。袁蘊(yùn)（2007）研究指出，企業(yè)所披露的社會責(zé)任信息有別于企業(yè)一般信息的根本就在于它能夠增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！　?zhàn)略管理理論亦可很好地解釋企業(yè)履行社會責(zé)任形成差異化競爭優(yōu)勢后所帶來的經(jīng)濟(jì)后果。承擔(dān)社會責(zé)任，雖然使得企業(yè)的投入成本增加了，但卻使企業(yè)開辟

7、了參與競爭的異質(zhì)空間，能夠?yàn)槠髽I(yè)賺取額外利潤。在其他條件一樣的情況下，因?yàn)橄M(fèi)者對承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)做出正面的回應(yīng)，獲得了超額的市場份額（SmithandAlcorn，1991）。Mcock（1976）、BekaouiandKarpik（1989）、HackstonandMilne（1996）同樣發(fā)現(xiàn)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間沒有關(guān)系。FreedmanandUllmann（1986）認(rèn)為兩者無關(guān)系或者是負(fù)相關(guān)關(guān)系?！　∮行W(xué)者對這一問題進(jìn)行了更為細(xì)致的考察，采用以證券市場為基礎(chǔ)的公司價值衡量方法來研究公司社會責(zé)任和公司價值之間的關(guān)

8、系，但結(jié)果也不一致。MoskoanandKeim（2001）的研究表明，利益相關(guān)者管理對企業(yè)價值的提高并不總是起作用的。只有社區(qū)關(guān)系、雇員關(guān)系和雇員多元化與企業(yè)價值和企業(yè)競爭力之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，而顧客滿意度和環(huán)境管理與企業(yè)價值之間只存在微弱的負(fù)相關(guān)關(guān)系。HomerH．