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《迪士尼樂園的全球營銷戰(zhàn)略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、編號:成績:學年論文題目:迪士尼樂園的全球營銷策略院系:工商管理系專業(yè):班級:學號:姓名:20年9月8日9學年論文寫作誠信聲明本人鄭重聲明:本次所呈交的學年論文,是本人獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品或成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中以明確方式標明。如因抄襲造成的后果,本人愿意承擔。論文作者簽名:日期:年月日9內(nèi)容摘要2011年4月8日,上海迪士尼正式破土興建,預計2014年完工的上海迪士尼將是中國第二個迪士尼樂園,而同時中國將成為美國本土以外、全世界唯一一個擁有兩個迪士尼樂園的國家,這充分證明了
2、中國近年來快速增長的經(jīng)濟實力。自1955年位于加州的第一個迪士尼樂園開幕,到2006年中國香港迪士尼開幕,每個樂園都吸引了爆滿的游客;除了樂園本身的生意驚人之外,更帶動了外圍的酒店與旅游產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展.本文通過對迪士尼樂園的全球營銷戰(zhàn)略進行分析,并對迪士尼樂園落戶上海進行大膽的分析.【關鍵詞】:迪士尼樂園全球營銷戰(zhàn)略旅游【Keyword】:Disneylandglobalmarketingstrategytravel迪士尼樂園的全球營銷戰(zhàn)略一:迪士尼樂園簡介迪士尼樂園(英語:Disneyland,正式全名為DisneylandPark),是一個位于美國加州安納罕市(Anaheim)的主題樂園。由
3、華特·迪士尼一手創(chuàng)辦的迪士尼樂園是由華特迪士尼公司(TheWaltDisneyCompany)所創(chuàng)立與營運的一系列主題樂園與度假區(qū)中的第一個,目前全世界一共有5個迪士尼樂園在五大樂園中,位于美國佛羅里達州奧蘭多的迪士尼面積最大,有12228公頃,香港迪士尼樂園最小,占地126公頃,僅為佛羅里達州的百分之一。論規(guī)模,美國佛州的奧蘭多最大,分“動物王國”、“魔幻影城”、“科幻天地”和“夢幻世界”4個主題樂園,還有2個水上樂園,全部玩下來,最少要5天;其次是位于巴黎馬恩河谷的迪士尼,面積2023公頃,有“迪士尼樂園”和“華特迪士尼影城”兩個主題公園;洛杉磯迪士尼為206公頃,擁有傳統(tǒng)的“迪士尼樂園”
4、和“加州冒險樂園”;東京迪士尼面積為201公頃,有“迪士尼樂園”和“迪士尼海上樂園”兩個主題樂園。佛羅里達州的奧蘭多迪士尼主題樂園最多、可玩的項目也最多。二:迪士尼樂園的市場定位迪士尼樂園的在9市場定位方面也是十分精確的。迪士尼為自己的企業(yè)價值進行了準確、清晰的市場定位,即,表演公司。為游客觀眾提供最高滿意的娛樂和消遣,給游客以歡樂。如何實施這一定位呢?必須依靠員工。公司最終提供顧客的產(chǎn)品和服務,必須要由員工實施,所以迪士尼強調(diào):將企業(yè)價值灌輸給工作人員。而這種灌輸從招聘環(huán)節(jié)就已經(jīng)開始了;同時也體現(xiàn)在員工的訓練中,就連整個游樂園的設計也充分顯示了這一管理思想。迪士尼的目標就是:不惜一切來確保每
5、位工作人員都明白自己的角色的信條和重要性,原因是角色扮演已成為迪士尼樂園營造快樂氛圍的重要手段,在迪士尼樂園中,員工得到的不僅是一項工作而是一種角色,是為顧客帶來歡笑的角色,在入職培訓時,新員工會接觸到迪士尼的語言:顧客是“貴賓”,群眾是“演員”,上班是“表演”。職務是“角色”,制服是“戲服”,上班是“上臺表演”,下班是“下臺休息”,人事部門是“分配角色部門”等。公園里的每個員工都扮演著主人的角色,他們要用熱情、真誠、禮貌、周到的服務為客人制造快樂。迪士尼樂園懂得娛樂業(yè)經(jīng)營興旺的奧秘所在:哪怕只有一次,也絕不讓游客失望而歸。這與其準確、清晰的市場定位是分不開的,這也是其企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。三.
6、迪士尼樂園的競爭優(yōu)勢目前,全球已經(jīng)建成的迪士尼樂園共有5座,分別是洛杉磯迪士尼樂園,奧蘭多迪士尼樂園,東京迪士尼樂園,巴黎迪士尼樂園和香港迪士尼樂園。在迪士尼樂園四大主要業(yè)務領域中,主題公園一直是其最大盈利部分,平均每年都是公司總獲利的一半,如此高的經(jīng)濟利益,是與迪士尼的幾大經(jīng)營策略分不開的?! ∪魏纹髽I(yè)包括迪士尼在內(nèi),無不追求經(jīng)濟利益,但是效益的多少卻是由企業(yè)經(jīng)營策略的完美、嚴謹與否決定的。這與它的企業(yè)文化是分不開的。迪士尼獲益之高,可以說是依靠積累數(shù)十年經(jīng)營經(jīng)驗后所制備的龐大、嚴謹?shù)慕?jīng)營計劃了,而且還可以說這個經(jīng)營計劃是面面俱當完備的。9 首先是它的品牌經(jīng)營策略:品牌經(jīng)營指企業(yè)針對市場需
7、求的基本態(tài)勢,以企業(yè)理念為核心,以品牌為手段,通過品牌營銷、品牌推廣、品牌資產(chǎn)管理等各種經(jīng)營方式以實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的最終目標。迪士尼樂園通過實施品牌經(jīng)營策略獲得了巨大的收益。首先,品牌經(jīng)營為迪士尼贏得了全世界范圍內(nèi)的忠誠顧客,形成了差異化競爭優(yōu)勢。迪士尼樂園這一品牌在人們心目中就是歡樂的代名詞,它樹立了良好的企業(yè)與產(chǎn)品形象,增強了消費者對迪士尼樂園的認知度,并在世界范圍內(nèi)形成了良好口碑,從而為其