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《迪士尼樂園的全球營(yíng)銷戰(zhàn)略》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、編號(hào)：成績(jī)：學(xué)年論文題目：迪士尼樂園的全球營(yíng)銷策略院系：工商管理系專業(yè)：班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：20年9月8日9學(xué)年論文寫作誠(chéng)信聲明本人鄭重聲明:本次所呈交的學(xué)年論文,是本人獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品或成果。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。如因抄襲造成的后果，本人愿意承擔(dān)。論文作者簽名:日期:年月日9內(nèi)容摘要2011年4月8日，上海迪士尼正式破土興建，預(yù)計(jì)2014年完工的上海迪士尼將是中國(guó)第二個(gè)迪士尼樂園，而同時(shí)中國(guó)將成為美國(guó)本土以外、全世界唯一一個(gè)擁有
2、兩個(gè)迪士尼樂園的國(guó)家，這充分證明了中國(guó)近年來快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。自1955年位于加州的第一個(gè)迪士尼樂園開幕，到2006年中國(guó)香港迪士尼開幕，每個(gè)樂園都吸引了爆滿的游客；除了樂園本身的生意驚人之外，更帶動(dòng)了外圍的酒店與旅游產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展.本文通過對(duì)迪士尼樂園的全球營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析,并對(duì)迪士尼樂園落戶上海進(jìn)行大膽的分析.【關(guān)鍵詞】:迪士尼樂園全球營(yíng)銷戰(zhàn)略旅游【Keyword】:Disneylandglobalmarketingstrategytravel迪士尼樂園的全球營(yíng)銷戰(zhàn)略一：迪士尼樂園簡(jiǎn)介迪士尼樂園（英語：Disneyland，正式全名為DisneylandP
3、ark），是一個(gè)位于美國(guó)加州安納罕市（Anaheim）的主題樂園。由華特·迪士尼一手創(chuàng)辦的迪士尼樂園是由華特迪士尼公司（TheWaltDisneyCompany）所創(chuàng)立與營(yíng)運(yùn)的一系列主題樂園與度假區(qū)中的第一個(gè)，目前全世界一共有5個(gè)迪士尼樂園在五大樂園中，位于美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多的迪士尼面積最大，有12228公頃，香港迪士尼樂園最小，占地126公頃，僅為佛羅里達(dá)州的百分之一。論規(guī)模，美國(guó)佛州的奧蘭多最大，分“動(dòng)物王國(guó)”、“魔幻影城”、“科幻天地”和“夢(mèng)幻世界”4個(gè)主題樂園，還有2個(gè)水上樂園，全部玩下來，最少要5天；其次是位于巴黎馬恩河谷的迪士尼，面積2023公頃
4、，有“迪士尼樂園”和“華特迪士尼影城”兩個(gè)主題公園；洛杉磯迪士尼為206公頃，擁有傳統(tǒng)的“迪士尼樂園”和“加州冒險(xiǎn)樂園”；東京迪士尼面積為201公頃，有“迪士尼樂園”和“迪士尼海上樂園”兩個(gè)主題樂園。佛羅里達(dá)州的奧蘭多迪士尼主題樂園最多、可玩的項(xiàng)目也最多。二：迪士尼樂園的市場(chǎng)定位迪士尼樂園的在9市場(chǎng)定位方面也是十分精確的。迪士尼為自己的企業(yè)價(jià)值進(jìn)行了準(zhǔn)確、清晰的市場(chǎng)定位，即，表演公司。為游客觀眾提供最高滿意的娛樂和消遣，給游客以歡樂。如何實(shí)施這一定位呢？必須依靠員工。公司最終提供顧客的產(chǎn)品和服務(wù)，必須要由員工實(shí)施，所以迪士尼強(qiáng)調(diào)：將企業(yè)價(jià)值灌輸給工作人員。而這
5、種灌輸從招聘環(huán)節(jié)就已經(jīng)開始了；同時(shí)也體現(xiàn)在員工的訓(xùn)練中，就連整個(gè)游樂園的設(shè)計(jì)也充分顯示了這一管理思想。迪士尼的目標(biāo)就是：不惜一切來確保每位工作人員都明白自己的角色的信條和重要性，原因是角色扮演已成為迪士尼樂園營(yíng)造快樂氛圍的重要手段，在迪士尼樂園中，員工得到的不僅是一項(xiàng)工作而是一種角色，是為顧客帶來歡笑的角色，在入職培訓(xùn)時(shí)，新員工會(huì)接觸到迪士尼的語言：顧客是“貴賓”，群眾是“演員”，上班是“表演”。職務(wù)是“角色”，制服是“戲服”，上班是“上臺(tái)表演”，下班是“下臺(tái)休息”，人事部門是“分配角色部門”等。公園里的每個(gè)員工都扮演著主人的角色，他們要用熱情、真誠(chéng)、禮貌、周
6、到的服務(wù)為客人制造快樂。迪士尼樂園懂得娛樂業(yè)經(jīng)營(yíng)興旺的奧秘所在：哪怕只有一次，也絕不讓游客失望而歸。這與其準(zhǔn)確、清晰的市場(chǎng)定位是分不開的，這也是其企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。三.迪士尼樂園的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目前，全球已經(jīng)建成的迪士尼樂園共有5座，分別是洛杉磯迪士尼樂園，奧蘭多迪士尼樂園，東京迪士尼樂園，巴黎迪士尼樂園和香港迪士尼樂園。在迪士尼樂園四大主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，主題公園一直是其最大盈利部分，平均每年都是公司總獲利的一半，如此高的經(jīng)濟(jì)利益，是與迪士尼的幾大經(jīng)營(yíng)策略分不開的?！ ∪魏纹髽I(yè)包括迪士尼在內(nèi)，無不追求經(jīng)濟(jì)利益，但是效益的多少卻是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的完美、嚴(yán)謹(jǐn)與否決定的。
7、這與它的企業(yè)文化是分不開的。迪士尼獲益之高，可以說是依靠積累數(shù)十年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)后所制備的龐大、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)計(jì)劃了，而且還可以說這個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是面面俱當(dāng)完備的。9 首先是它的品牌經(jīng)營(yíng)策略：品牌經(jīng)營(yíng)指企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)需求的基本態(tài)勢(shì)，以企業(yè)理念為核心，以品牌為手段，通過品牌營(yíng)銷、品牌推廣、品牌資產(chǎn)管理等各種經(jīng)營(yíng)方式以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的最終目標(biāo)。迪士尼樂園通過實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)策略獲得了巨大的收益。首先，品牌經(jīng)營(yíng)為迪士尼贏得了全世界范圍內(nèi)的忠誠(chéng)顧客，形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。迪士尼樂園這一品牌在人們心目中就是歡樂的代名詞，它樹立了良好的企業(yè)與產(chǎn)品形象，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)迪士尼樂園的認(rèn)知度，
8、并在世界范圍內(nèi)形成了良好口碑，從而為其
