20世紀(jì)管理理論與思想的發(fā)展演變

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1、20世紀(jì)管理理論與思想的發(fā)展演變隨著歷史的進(jìn)程,管理的含義、內(nèi)容、方式及特點也在不斷地變化、發(fā)展。綜觀20世紀(jì)管理理論與思想史,是一個不斷發(fā)展演變的歷史,其演進(jìn)分以下幾個階段?!   ?0世紀(jì)初至30年代:科學(xué)管理階段(古典管理理論的形成)  這一階段對科學(xué)管理作出重要貢獻(xiàn)的代表人物有:  1)“科學(xué)管理之父”——泰勒  從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,美國德瓦爾鋼鐵公司總工程師泰勒致力于企業(yè)管理改革的研究,創(chuàng)造了一套科學(xué)管理方法,并于1911年出版了理論著作《科學(xué)管理原則》,提出以計劃、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一管理作為三條基本原則來管理生產(chǎn),代替以往的經(jīng)驗法則,從而奠定了科學(xué)管理的理論基礎(chǔ),標(biāo)志著科學(xué)管理思

2、想的正式形成,人們稱之為“泰勒制”,泰勒也被譽稱為“科學(xué)管理之父”。由于“泰勒制”的推行,使美國當(dāng)時的勞動生產(chǎn)率提高了2~3倍,對世界的管理產(chǎn)生了巨大的影響。隨后,泰勒的追隨者也對科學(xué)管理作出了重大貢獻(xiàn),主要有:亨利·甘特,創(chuàng)造了“甘特圖”,提出了“勞動報酬獎金制”等;弗蘭克·吉爾布雷在建筑業(yè)中研究發(fā)展科學(xué)管理,在動作研究、工作簡化方面作出了獨特貢獻(xiàn);埃默森,著有《十二條效率原則》一書(1912),被稱為“效率大師”。    2)管理理論之父——亨利·法約爾  亨利·法約爾的理論貢獻(xiàn)體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)管理與一般管理》(1916)當(dāng)中,他從四個方面闡述了他的管理理論;①將管理職能與經(jīng)營職能分

3、開;②提出了組織經(jīng)營的14條原則;③提出了能力與管理層次對應(yīng)的原則(法約爾法則);④提出了合理管理幅度的原則以及在一定范圍內(nèi)同級下屬可自行協(xié)商相關(guān)問題的法約爾跳板原則。此外,法約爾還提出了對管理者素質(zhì)和知識的要求。法約爾所提出的上述管理的理論要素和原則,對后來的管理理論研究具有深遠(yuǎn)影響,很多方面直到今天仍然為管理工作者所采用?!   ?)組織管理之父——馬克斯·韋伯  馬克斯·韋伯創(chuàng)立了行政組織設(shè)計理論(又稱古典組織理論),因而被稱為“古典組織理論之父”。馬克斯·韋伯主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化、正式的、非人格式的“理論的行政組織體系”,他認(rèn)為這是對個人進(jìn)行強制控制的最合理手段,是提高勞動生產(chǎn)率的

4、最有效形式,而且在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面優(yōu)于其他組織。他的這些思想體現(xiàn)在其著作《社會和經(jīng)濟理論》之中。  此外,詹姆士·穆尼在與賴?yán)现摹督M織原則》一書中,提出“協(xié)調(diào)、等級、職能”三原則,并提出管理是指導(dǎo)、激勵別人的方法和技術(shù),組織是把各種不同職責(zé)聯(lián)系成一個協(xié)調(diào)的整體的方法。有突出貢獻(xiàn)的英國著名管理專家林德爾·厄威爾,把泰勒、法約爾、穆尼等人的理論聯(lián)系起來,系統(tǒng)化,并提出管理的計劃、組織、控制三職能和預(yù)測、協(xié)調(diào)、指揮三項指導(dǎo)原則?! 】茖W(xué)管理階段的研究側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究效率問題,對人的心理因素考慮很少或根本不去考慮,這是科學(xué)管理的最大缺陷。    30年代到6

5、0年代:行為科學(xué)理論及管理理論叢林的發(fā)展階段    行為科學(xué)理論起源于20世紀(jì)30年代,這時生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴大,需要更先進(jìn)的管理方法。此外,市場競爭日趨激烈,加之科學(xué)管理思想階段及其管理方法不注重人的因素常導(dǎo)致管理效果欠佳,這就促使管理學(xué)家們從人類行為的角度對管理進(jìn)行研究,提出了各種行為科學(xué)管理理論。這時期具有代表性的研究成果包括:    埃爾頓·梅奧的人際關(guān)系理論  馬斯洛的需求層次理論  赫茨伯格的雙因素理論  麥格雷戈的“X—Y”理論  這段時期,除了行為科學(xué)理論得到長足發(fā)展以外,學(xué)者們從各自不同的角度發(fā)表自己對管理的見解,形成了管理理論紛呈、流派林立、“百家爭鳴”的局面。1961年美

6、國管理學(xué)院院長孔茨把各種管理理論劃分為6個主要學(xué)派;①孔茨為代表的“管理過程”學(xué)派;②杜拉克等人的經(jīng)驗主義學(xué)派;③麥格雷戈等人的人性行為學(xué)派;④巴納德等人的社會系統(tǒng)學(xué)派;⑤西蒙為代表的決策理論學(xué)派;⑥馬克蘭特為代表的數(shù)理管理學(xué)派(管理科學(xué)學(xué)派)。到了80年代初發(fā)展到十一大不同學(xué)派,孔茨稱之為“管理理論叢林”?! ?961年,菲根鮑姆博士提出了全面質(zhì)量管理的思想,并出版《全面質(zhì)量管理》一書,引起了管理學(xué)界的重視,并得到廣泛的應(yīng)用,取得明顯效果?!   ?0年代至80年代初,以戰(zhàn)略管理為主的企業(yè)組織理論發(fā)展階段  60年代之后,由于環(huán)境變動劇烈,越南戰(zhàn)爭爆發(fā),加上匯率浮動,美國經(jīng)濟內(nèi)臨石油危機,

7、外遇崛起的日本及歐洲的挑戰(zhàn),科技競爭愈演愈烈。管理學(xué)界開始重點研究如何適應(yīng)充滿危機和動蕩的國際經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,謀求企業(yè)的生存發(fā)展,出現(xiàn)了戰(zhàn)略理論的研究。例如,安索夫《公司戰(zhàn)略》(1965)一書的問世,開創(chuàng)了戰(zhàn)略規(guī)劃的先河。到1975年,安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》出版,標(biāo)志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。書中將戰(zhàn)略管理明確解釋為“企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展,通過對企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析

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