西方管理思想的演變和管理理論的發(fā)展

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1、西方管理思想的演變和管理理論的發(fā)展一、早期管理思想萌芽1.亞當(dāng)·斯密的勞動分工理論和經(jīng)濟(jì)人觀點2.所有權(quán)和管理權(quán)的分離二、古典管理理論1.泰勒的“科學(xué)管理”理論2.法約爾的管理過程理論3.韋伯的行政組織理論古典管理理論的缺點三、新古典近代管理理論1.人際關(guān)系論2.行為科學(xué)四、近代管理科學(xué)理論五、管理理論發(fā)展的新探索西方管理思想的演變和管理理論的發(fā)展一、早期管理思想萌芽古希臘蘇格拉底曾提出管理的普遍性,認(rèn)為管理技能在公共事務(wù)與私人事務(wù)之間是相通的。著名希臘哲學(xué)家色諾芬寫成《家庭管理》一書,這是古希臘流

2、傳下來的專門論述經(jīng)濟(jì)管理問題的第一部著作。意大利14~16世紀(jì)的文藝復(fù)興運動中,托馬斯·莫爾的《烏托邦》主張在經(jīng)濟(jì)管理方式上,用民主的方式選舉政府官員,按民主的方式治理國家;莫爾設(shè)想整個社會經(jīng)濟(jì)應(yīng)按照一定的統(tǒng)一原則管理。馬基雅維利在《君主論》第一次運用了“案例”分析。1.亞當(dāng)·斯密勞動分工理論與經(jīng)濟(jì)人觀點亞當(dāng)·斯密(1723-1790)是英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)體系的建立者,管理理論之一是他的分工理論。另一個重要觀點是他的“經(jīng)濟(jì)人”的觀點。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是具有利己主義的人們的活動所產(chǎn)生的。2.所有權(quán)與管理權(quán)的

3、分離1841年美國西部鐵路公司進(jìn)行管理改革。老板交出了企業(yè)管理權(quán),只拿紅利,另聘具有管理才能的人員擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。這就是歷史上第一次在企業(yè)管理中實現(xiàn)所有權(quán)和管理權(quán)的分離。二、古典管理理論古典管理理論基本上分為兩大流派:一是美國泰勒的“科學(xué)管理”;二是法國法約爾管理過程和德國韋伯的組織理論。(西方古典管理3大教父)1.泰勒的“科學(xué)管理”理論其代表作是《科學(xué)管理原理》(1911)泰勒科學(xué)管理的主要觀點包括:(1)科學(xué)管理的中心問題是用任務(wù)式管理提高勞動生產(chǎn)率,為此必須配備“第一流的工人”,并且要使他們掌握

4、標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法。(2)對工人采取“有差別的計件工資制”。(3)工人和雇主變對抗為信任,共同為提高勞動生產(chǎn)率而努力。(4)把計劃職能同執(zhí)行職能分開,變原來的經(jīng)驗工作方法為科學(xué)工作方法;在管理控制上實行例外原則。泰勒還首先提出了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力要與員工共享,而非加諸于員工,并把這一思想叫參與式管理。2.法約爾的管理過程理論亨利·法約爾在75歲時發(fā)表了劃時代名著《工業(yè)管理與一般管理》(1916)。其管理理論:(1)企業(yè)經(jīng)營職能不同于管理職能,后者包含在前者之中。(2)管理教育的必要性與可能性。(3)法約爾的1

5、4條管理原則:分工、職權(quán)與職責(zé)、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個人利益服從整體利益、個人報酬、集中化、等級鏈、秩序、公正、保持人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、團(tuán)結(jié)精神。(4)管理的五要素:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。被后人尊稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”或“一般管理過程之父”。3.韋伯的行政組織理論韋伯在其名著《社會和經(jīng)濟(jì)理論》中,主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的“理想的行政組織體系”。他認(rèn)為權(quán)力是統(tǒng)治社會或管理某一個組織的基礎(chǔ)。把組織權(quán)力分為三種類型:(1)合理的法定權(quán)力。指的是依法任命并賦予行政命令的

6、權(quán)力,對這種權(quán)力的服從是依法建立的一套等級制度,這是確認(rèn)職務(wù)或職位的權(quán)力的服從。(2)傳統(tǒng)的權(quán)力。這種權(quán)力來自古代沿襲下來的習(xí)慣、慣例、神圣傳統(tǒng)。(3)魅力型權(quán)力。這種權(quán)力是以對個人的崇拜為基礎(chǔ)的,被崇拜者具有超凡的魅力。三種權(quán)力當(dāng)中只有合理的法定權(quán)力是行政組織的基礎(chǔ)。(1)首先是古典管理理論對人性的研究沒有深入進(jìn)行,對人性的探索僅僅停留在“經(jīng)濟(jì)人”的范疇之內(nèi)。在古典管理理論中沒有把人作為管理的中心。(2)古典管理理論僅僅把管理的對象看作是一個客觀存在,但是沒有把管理上升到系統(tǒng)來認(rèn)識。(3)古典管理

7、理論的著重點是放在企業(yè)內(nèi)部,而對企業(yè)發(fā)展環(huán)境考慮得非常少。古典管理理論的缺點三、新古典管理理論20世紀(jì)20年代后,對新的管理理論的探索沿著兩個方向進(jìn)行:一是從人的側(cè)面來探討管理的“行為科學(xué)”;二是把現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)新成果運用于管理的“管理科學(xué)”。“行為科學(xué)”可劃分為兩個階段,即早期的人際關(guān)系論和20世紀(jì)50年代后的行為科學(xué),統(tǒng)稱為新古典管理理論。1.人際關(guān)系論創(chuàng)始人是梅奧。在1927-1932年間,由梅奧負(fù)責(zé)進(jìn)行了著名的霍桑實驗,為測定各種有關(guān)因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進(jìn)行的一系列實驗。主要觀點是

8、:(1)工人是“社會人”,而不是單純追求金錢收入的“經(jīng)濟(jì)人”。(2)滿足工人的社會欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。(3)企業(yè)中除了“正式組織”之外,還存在著“非正式組織”,“非正式組織”具有共同的社會感情而形成的非正式團(tuán)體。2.行為科學(xué)論其中著名的成果有馬斯洛的“需要層次論”,麥格雷格的“X理論和Y理論”,赫茲伯格的“激勵保健理論”和費德勒的“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論”等。四、近代管理科學(xué)理論近代管理科學(xué)理論主要是把數(shù)學(xué)方法、計算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)論、控制論等廣泛地運用到管

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