銷售部部長職位說明書

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1、X建材有限公司銷售部部長職位說明書崗位名稱銷售部部長崗位編號頁次直接上級廠部辦公室所在部門銷售部編制1人職位代理人總經(jīng)理直接下級業(yè)務(wù)員、跟單員編制日期2011-1-18職位設(shè)置目的：主持公司銷售管理工作，包括銷售計劃、市場調(diào)查、訂單受理、監(jiān)督執(zhí)行，完成公司銷售目標。職責(zé)與工作內(nèi)容主要職責(zé)：1.遵守《員工守則》及公司各項規(guī)章制度，對廠部辦公室負責(zé)；2.根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合銷售計劃；3.對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供銷售方面的可行性分析；4.編制月度銷售額計劃；%M3^2h0L3D$Y)5}&

2、75.做好市場調(diào)查工作，包括市場信息收集，市場行情

3、調(diào)查、競爭對手、客戶信用等，并進行分析、整理，定期向總經(jīng)理報告；,f!h#M-F4f+U$G,?)a6.做好代理商、經(jīng)銷商、客戶的管理工作；如資質(zhì)審查、資料建檔、信用評級等；7.定期參加一年兩次的廣交會，以及國內(nèi)、國外的一些建材展，精心做好布展工作，以提升公司的知名度和美譽度；8.建立和完善網(wǎng)絡(luò)銷售手段，在國內(nèi)外知名網(wǎng)絡(luò)交易平臺建立公司的網(wǎng)絡(luò)展廳，不斷更新上網(wǎng)的產(chǎn)品圖片，每天檢查電子郵箱是否有客商的電子信函。同時，利用網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)信息；9.每兩年編制一期新的產(chǎn)品宣傳畫冊；10.客商需要參觀公司的生產(chǎn)車間時，應(yīng)及時安排交通工具接客商來廠參觀，并派人陪伴左右以釋疑

4、；11.督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員按公司產(chǎn)品價格規(guī)范向客商進行產(chǎn)品報價，并在公司授權(quán)的范圍內(nèi)與客商進行價格談判，以爭取客商的訂單；12.對已完成生產(chǎn)的訂單，在核實客商的貨款支付符合公司規(guī)范的要求之后，應(yīng)適時安排發(fā)貨；如是客商急單，則安排優(yōu)先發(fā)貨；%N)J/Z%D/z;`%e(q:c#[,w$E+{13.控制好銷售費用，定期審核業(yè)務(wù)人員出差的差旅費用，并督導(dǎo)其及時報銷；/y1c(u"m.J2n/c2v14.嚴格監(jiān)督銷售合同條款的執(zhí)行，控制好貨款的風(fēng)險，及時結(jié)算、回收貨款，并進行貨款回籠評估分析；4W%n)g;M$u;s%m0p"X15.督導(dǎo)下屬跟單員當(dāng)收到客商訂單時，做好《生

5、產(chǎn)周期確認書》的編制工作，并加以審核，以便及時安排生產(chǎn)；16.跟進訂單生產(chǎn)進度和完成情況，以免出現(xiàn)生產(chǎn)疏漏而延誤交貨，同時，可及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)因特殊情況暫不能生產(chǎn)的情況，作出及時調(diào)整，或與客商溝通協(xié)商調(diào)整方案；17.獨自負責(zé)出口訂單的業(yè)務(wù)工作；18.做好售后服務(wù)工作，妥善處理代理商、經(jīng)銷商、客戶的抱怨、提案，并適時解決和回復(fù)；19.做好銷售部人員的培訓(xùn)工作，提升銷售人員的素質(zhì)，提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平和技巧，同時規(guī)范下屬的言談舉止及文明禮貌；20.做好月度、年度的銷售分析報告，對客戶例行評估，對信譽不良客商報請總經(jīng)理處理；21.督導(dǎo)下屬做好《生產(chǎn)周期確認書》等銷售相

6、關(guān)文件、資料、報表的整理、歸檔工作；并令其做好銷售統(tǒng)計工作；22.參與對各部門及管理人員考核評價的內(nèi)容予以考核、評價；23.對所轄職員負領(lǐng)導(dǎo)和管理的責(zé)任；24.參與公司盤點；+v&r)r2o-d4v6t25.完成上級交給的各項任務(wù)。每日工作內(nèi)容：1.檢查、審核每日的《生產(chǎn)周期確認書》編制與呈報；2.檢查每日的發(fā)貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理助理；3.檢查跟進貨款回籠的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理；4.跟進訂單生產(chǎn)進度和完成情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并予解決；銷售日報的審核。每周工作內(nèi)容：每周工作回顧與計劃。周一下午參加公司例會，向公司領(lǐng)導(dǎo)述職一周工作情況；每周組織一次

7、銷售部人員工作會議，總結(jié)分析一周的工作；每周二組織檢查產(chǎn)品質(zhì)量；每周進行一次銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月工作內(nèi)容：1.每月月底都應(yīng)進行工作回顧小結(jié)與下月計劃，向公司領(lǐng)導(dǎo)述職一個月的工作；2.編制當(dāng)月銷售分析報告交總經(jīng)理；3.月底對當(dāng)月所借公款的結(jié)算與歸還；4.貨款的結(jié)算；5.編制每月的市場調(diào)查情況，并報總經(jīng)理；6.編制每月的代理商、經(jīng)銷商、客戶的資質(zhì)審查、資料建檔、信用評級等。權(quán)限權(quán)限一：市場開拓、產(chǎn)品銷售的策劃、控制體系建立、擬定的建議權(quán)權(quán)限二：訂單、產(chǎn)品、貨款的確認、稽核、維護的決策權(quán)權(quán)限三：產(chǎn)品生產(chǎn)、裝運、發(fā)貨的監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：對總經(jīng)理請示、匯報、建議

8、；對生產(chǎn)部協(xié)調(diào)訂單的生產(chǎn)進程及完成情況；對儲運部協(xié)調(diào)所發(fā)貨物的裝車運輸情況；對財務(wù)部協(xié)調(diào)客戶貨款的回收情況；對下屬命令、溝通、關(guān)懷、指導(dǎo)、執(zhí)罰。外部協(xié)調(diào)關(guān)系：對客商進行訪談、溝通，處理相關(guān)事務(wù)，及時回籠資金；任職資格性別年齡學(xué)歷專業(yè)經(jīng)驗不限不限職中以上學(xué)歷銷售或相關(guān)專業(yè)同等職位3年以上工作經(jīng)驗，曾在本行業(yè)相關(guān)職位任職者優(yōu)先知識：懂得計算機知識，懂互聯(lián)網(wǎng)、懂局網(wǎng)、MicrosoftOffice等，熟練使用銷售常用軟件。持小車駕駛證。技能技巧：具有全面的銷售專業(yè)知識及銷售管理經(jīng)驗，善于價格談判；個人素質(zhì)：為人正直清廉、責(zé)任心強、作風(fēng)嚴謹正派、工作仔細認真，具有一定

9、人際能力，有較高的道德水平，較強的自律