科技創(chuàng)新型企業(yè)業(yè)績評價體系的重構(gòu)

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1、科技創(chuàng)新型企業(yè)業(yè)績評價體系的重構(gòu)【摘要】不斷涌現(xiàn)的科技創(chuàng)新型企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著日益重要的作用。該類企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比有著顯著不同的特征，這些特征決定了必須構(gòu)建新的適合于科技創(chuàng)新型企業(yè)的業(yè)績評價體系。本文借鑒平衡積分卡的相關(guān)理論，結(jié)合科技創(chuàng)新型企業(yè)的自身特點，構(gòu)建了該類企業(yè)業(yè)績評價體系的總體框架：即將體系劃分為五個層面—財務(wù)層面、技術(shù)創(chuàng)新層面、顧客層面、經(jīng)營過程層面、職員層面，并討論了每個層面評價指標(biāo)的設(shè)置。最后提出了進(jìn)一步優(yōu)化該體系的思路?！娟P(guān)鍵詞】科技創(chuàng)新型企業(yè)業(yè)績評價重構(gòu)隨著國家經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，科技創(chuàng)新型企業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)越來越大，它們對整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了強(qiáng)烈

2、的輻射和滲透作用。如何針對科技創(chuàng)新型企業(yè)的自身特點，重構(gòu)新的業(yè)績評價體系，為有關(guān)利益各方提供支持，充分發(fā)揮業(yè)績評價的衡量、預(yù)測、導(dǎo)向和管理四大功能，成為理論界和實務(wù)界關(guān)注的熱點問題。本文提出科技創(chuàng)新型企業(yè)的業(yè)績評價體系的框架性設(shè)想，試圖在傳統(tǒng)業(yè)績評價的基礎(chǔ)上為科技創(chuàng)新型企業(yè)尋求一個可供選擇的切入點。一、科技創(chuàng)新型企業(yè)的特點決定了傳統(tǒng)業(yè)績評價的不適應(yīng)性傳統(tǒng)的業(yè)績評價方法主要有銷售利潤率指標(biāo)、投資回報率指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)增加值、平衡積分卡等。它們與當(dāng)時的生產(chǎn)力水平、企業(yè)特征相適應(yīng)。隨著經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，以高科技、高成長性為特點的科技創(chuàng)新型企業(yè)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的業(yè)績評價方法，在其評價過程中或多

3、或少地出現(xiàn)了不適應(yīng)性。（一）傳統(tǒng)企業(yè)及其業(yè)績評價的特點傳統(tǒng)企業(yè)具有如下特點：要合理地配置、利用自然資源，依賴大量的資金、設(shè)備等有形資產(chǎn)的投入來擴(kuò)大再生產(chǎn)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低成本，以獲取最大化利益。傳統(tǒng)的業(yè)績評價體系是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展起來的，它過于依賴財務(wù)指標(biāo)的作用，缺乏預(yù)測性和發(fā)展性，缺乏知識和智力資本方面的評價指標(biāo)。（二）科技創(chuàng)新型企業(yè)及其業(yè)績評價的特點科技創(chuàng)新型企業(yè)是指以科技創(chuàng)新為依托，生產(chǎn)科技創(chuàng)新型產(chǎn)品，提供科技創(chuàng)新型勞務(wù)的企業(yè)。它是知識密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實體。與傳統(tǒng)企業(yè)相比較它具有如下特點：1、科技創(chuàng)新型企業(yè)主要是知識、智力的投入。在美國，有許多高科技企業(yè)的無形資產(chǎn)已

4、超過總資產(chǎn)的60%。2、知識已替代資本成為企業(yè)增長的根本動力，是競爭的主要源泉，并已成為使投資獲得高額回報和員工獲得高額收入的基礎(chǔ)。3、科學(xué)和技術(shù)的研究開發(fā)日益成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，越來越多的企業(yè)在研究開發(fā)上投入大量資金，以獲取技術(shù)上的優(yōu)勢，期望獲得高額回報。4、科技創(chuàng)新型企業(yè)一般都伴隨著高成長性和較大的發(fā)展?jié)摿Α?、企業(yè)投資具有高風(fēng)險、高回報的特點?？萍紕?chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的不同特征決定了它的業(yè)績評價不能拘泥與傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)績評價體系，應(yīng)該為它們設(shè)計不同的業(yè)績評價體系。傳統(tǒng)企業(yè)由于其技術(shù)、設(shè)備、工藝、生產(chǎn)相對成熟，因而市場較穩(wěn)定，風(fēng)險較小，其業(yè)績評價主要著眼于當(dāng)前；而科技創(chuàng)新型

5、企業(yè)的特點決定了它是為了取得將來的高報酬，并不著重于當(dāng)前的盈利水平，因此業(yè)績評價的著眼點應(yīng)該是企業(yè)將來的可持續(xù)盈利能力和增長潛力。為了解決這種不適應(yīng)性，首先應(yīng)該重構(gòu)業(yè)績評價的主導(dǎo)觀念：由重短期業(yè)績評價，轉(zhuǎn)變?yōu)橹亻L期業(yè)績評價；由重過去成果，轉(zhuǎn)變?yōu)橹匚磥韮r值創(chuàng)造；由重結(jié)果靜態(tài)評價，轉(zhuǎn)變?yōu)橹剡^程動態(tài)評價；由重有形資產(chǎn)業(yè)績，轉(zhuǎn)變?yōu)橹責(zé)o形資產(chǎn)運作；由重投資者利益，轉(zhuǎn)變?yōu)橹乜蛻艉蜕鐣r值。二、科技創(chuàng)新型企業(yè)的業(yè)績評價體系的重構(gòu)本文結(jié)合科技創(chuàng)新型企業(yè)高科技、高成長性、高知識智力投入、高研發(fā)費用等特點，借鑒平衡積分卡的一些觀點，構(gòu)建科技創(chuàng)新型企業(yè)業(yè)績評價體系的總體框架。將業(yè)績評價體系劃分為財務(wù)層

6、面、技術(shù)創(chuàng)新層面、顧客層面、經(jīng)營過程層面和職員層面五大層面，其中后四者為非財務(wù)層面。各個層面之間的關(guān)系如下圖所示：五個層面相輔相成，系統(tǒng)地、全面地、綜合地反映科技創(chuàng)新型企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和核心競爭力。（一）財務(wù)層面與傳統(tǒng)企業(yè)相比，科技創(chuàng)新型企業(yè)最明顯的財務(wù)特征就在于其高成長性。關(guān)于描述企業(yè)成長性和發(fā)展能力的指標(biāo)，人們的認(rèn)識存在一定的差異。例如：黃磊（1999）認(rèn)為，根據(jù)企業(yè)成長性的特點，可以從主營業(yè)務(wù)增長率、凈利潤增長率、主營業(yè)務(wù)利潤率和凈資產(chǎn)收益率等來評價企業(yè)的成長性；1999年財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、人事部和國家計委聯(lián)合發(fā)布的《國有資本金效績評價規(guī)則》中涉及的發(fā)展能力狀況指標(biāo)，包括了

7、銷售增長率、資本積累率、總資產(chǎn)增長率、固定資產(chǎn)成新率、三年利潤平均增長率和三年資本平均增長率等六個比率指標(biāo)；張俊瑞和鄧崇云（2000）認(rèn)為，從選擇投資對象和基于長期投資的目標(biāo)出發(fā)，投資人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地分析公司的凈利潤增長率及利潤構(gòu)成；趙愛玲（2001）認(rèn)為，判斷公司成長性和發(fā)展趨勢的主要分析指標(biāo)有，總資產(chǎn)增長率、主營業(yè)務(wù)收入增長率、主營業(yè)務(wù)利潤增長率、每股凈資產(chǎn)增長率和持續(xù)可能成長率等。雖然各學(xué)者對體現(xiàn)企業(yè)成長性和發(fā)展能力的財務(wù)指標(biāo)的選擇上存在一定的分歧，但是還是可以歸納出以下兩點共