以人為本是企業(yè)社會(huì)責(zé)任構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

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1、以人為本是企業(yè)社會(huì)責(zé)任構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)[摘要]傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)觀念僅以經(jīng)濟(jì)價(jià)值的大小作為衡量企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn),以追求利潤最大化作為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。然而,企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分,與社會(huì)存在著必然且緊密的聯(lián)系。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者以及社會(huì)各團(tuán)體等利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任,以達(dá)成企業(yè)與社會(huì)發(fā)展的“互益”機(jī)制。如今,我國企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既是我國社會(huì)有序發(fā)展、提升國際社會(huì)地位的必然要求,也是企業(yè)自身完善競爭力的必然選擇。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的構(gòu)建中,應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”,關(guān)注員工的權(quán)益、健康與發(fā)展,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)對消

2、費(fèi)者、對環(huán)境和社區(qū)的人文關(guān)懷,注重企業(yè)對社會(huì)的貢獻(xiàn)?! 關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任;以人為本;利益相關(guān)者理論  [中圖分類號]F270-05  [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A  []1006-5024(2008)06-0070-03    一、問題的提出    企業(yè)作為社會(huì)財(cái)富的重要?jiǎng)?chuàng)造者,其經(jīng)營活動(dòng)不僅僅是為了維持自身的生存和發(fā)展,同時(shí)也應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的共同利益。但近年來,許多企業(yè)為了追逐短期的利益,忽視甚至逃避社會(huì)責(zé)任,導(dǎo)致假冒偽劣泛濫、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、環(huán)境污染嚴(yán)重、員工利益受損等諸多社會(huì)問題,有些甚至成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要因素,企

3、業(yè)社會(huì)責(zé)任日漸引發(fā)公眾的關(guān)注?! ‰S著企業(yè)規(guī)模以及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大,越來越多的學(xué)者開始關(guān)注那些對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響或者能夠被企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的過程影響的個(gè)人或團(tuán)體。弗里曼(Edan,1984)指出企業(yè)和很多利益相關(guān)者有關(guān),認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某個(gè)主體的利益,這些利益相關(guān)者包括企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商等交易伙伴,也包括政府、本地居民、社區(qū)、媒體、環(huán)境保護(hù)者等。利益相關(guān)者理論迅速發(fā)展并日趨成熟,為社會(huì)責(zé)任思想奠定了理論基

4、礎(chǔ)?! 〉缴鲜兰o(jì)90年代,企業(yè)界和理論界關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的爭論已基本達(dá)成共識。目前,國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念,即企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對員工、對社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等?! ∑髽I(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,是全面建設(shè)小康和諧社會(huì)的重要經(jīng)濟(jì)組織,社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要條件。因此,企業(yè)在為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的同時(shí)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展以及推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建至關(guān)重要。    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推

5、進(jìn)是社會(huì)發(fā)展的必然要求    當(dāng)西方國家的企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)如火如荼之時(shí),我國的一些企業(yè)卻仍然為追求利潤而喪失基本的商業(yè)道德,頻頻發(fā)生的食品安全恐慌、“民工荒”、特大礦難事故以及嚴(yán)重的環(huán)境污染等事件,使人們對“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”、提高企業(yè)“公民”責(zé)任的呼聲日益高漲。時(shí)至今日,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已不是企業(yè)可做可不做的小事,而是企業(yè)不可回避的話題,推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為我國和諧社會(huì)發(fā)展的必然要求?! ‘?dāng)代社會(huì)的任何事物或現(xiàn)象都是相互影響的。企業(yè)的經(jīng)營行為不可避免地會(huì)對個(gè)人、社會(huì)以至全球產(chǎn)生積極或消極的影響,企業(yè)承擔(dān)著創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、滿足社會(huì)

6、需求、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等重要責(zé)任,有義務(wù)回報(bào)社會(huì)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與構(gòu)建和諧社會(huì)有著必然的聯(lián)系。和諧社會(huì)強(qiáng)調(diào)人與人、人與社會(huì)的和諧發(fā)展,強(qiáng)調(diào)發(fā)展為了人民,發(fā)展成果全民共享??茖W(xué)發(fā)展強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與人的發(fā)展的平衡以及人與自然的和諧。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心內(nèi)涵和基本理念,正是對和諧社會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)的詮釋和體現(xiàn)?! ⊥瑫r(shí),推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任也是我國增強(qiáng)國際社會(huì)地位的必然要求。2000年,在聯(lián)合國秘書長安南的倡議下聯(lián)合國全球契約(UNCC)活動(dòng)正式啟動(dòng),

7、主旨是要求企業(yè)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,特別是在遵循聯(lián)合國方面的人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和反腐敗等10項(xiàng)原則上有所作為。迄今為止,全球已有約2500家企業(yè)、商會(huì)、非政府組織成為其成員。  世界主要發(fā)達(dá)國家也紛紛從國家立法、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系等不同層面,對企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了明確的規(guī)定與扎實(shí)的實(shí)踐。美國經(jīng)濟(jì)開發(fā)委員會(huì)(1971)發(fā)表的《商事公司的社會(huì)責(zé)任》報(bào)告中,列舉了多達(dá)58種旨在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的行為,并要求公司付諸實(shí)施?! ∥覈谶@一方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對于企業(yè)的評價(jià)還主要停留在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)這一個(gè)方面,國家對企業(yè)的支持只考慮到企業(yè)的效益

8、好而忽視其對環(huán)境的破壞、對能源的浪費(fèi)所造成的巨大無形資本。并且,我國已有的有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的立法分散在產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、自然資源法、環(huán)境保護(hù)法、勞動(dòng)法、社會(huì)保障法、公益事業(yè)捐贈(zèng)法等諸多法律法規(guī)之中,在企業(yè)法、公司法等市場主體法中缺乏一種原則性的、宣示性的規(guī)定,沒有明確不同的企業(yè)形態(tài)的市場

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