網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的革命性差異的論文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的革命性差異的論文

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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的革命性差異的論文摘要:傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,兩者之間有革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異,我們才能更好地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。文章介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的革命性差異。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;傳統(tǒng)營(yíng)銷;新經(jīng)濟(jì)環(huán)境;市場(chǎng)導(dǎo)向  世界著名的美籍華人企業(yè)家說(shuō):“對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不上網(wǎng),即失敗。”對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言,兩者的差異可以說(shuō)是革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異,我們才能更好地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)易總裁丁磊說(shuō):在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者看來(lái),任何一個(gè)領(lǐng)域,都可以分為兩個(gè)世界

2、,一個(gè)是有互聯(lián)網(wǎng)的世界,另一個(gè)是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的世界。兩個(gè)世界的差異,充分地體現(xiàn)了差異的革命性。具體而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的革命性差異主要表現(xiàn)在如下方面:  一、傳統(tǒng)營(yíng)銷以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以顧客導(dǎo)向?yàn)橹鳌 ∈袌?chǎng)導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)的是以整體、宏觀的角度來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)以具體的、生動(dòng)的每個(gè)個(gè)體的消費(fèi)者為對(duì)象來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)于把握顧客的需求,還存在一定的距離,對(duì)顧客的需求的滿足度一般較低;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)技術(shù)的手段,來(lái)盡量分析出每個(gè)具體的顧客的需求的特點(diǎn)并滿足之。這在人類商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史上,具有革命性的意義。商業(yè)人士

3、,在人類歷史上,第一次,可以了解到蕓蕓眾生中每個(gè)具體個(gè)體的需求的特點(diǎn),并根據(jù)對(duì)每個(gè)具體的需求的把握,來(lái)組織生產(chǎn),供應(yīng)商品和服務(wù)。讓顧客滿意:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上,顧客可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己需求有選擇性地了解有關(guān)信息。.這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求,省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率;在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中,企業(yè)把速度放在競(jìng)爭(zhēng)首位。公共網(wǎng)絡(luò)的建立將迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做出快速反映,

4、而強(qiáng)大的信息溝通能力將大大提高企業(yè)的反應(yīng)速度,同時(shí)也改善了傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道的產(chǎn)銷關(guān)系?! 《?、傳統(tǒng)營(yíng)銷具有同質(zhì)化、大規(guī)模的特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有個(gè)性化、一對(duì)一方式的特點(diǎn)  在傳統(tǒng)營(yíng)銷的視角下,商業(yè)人士總是試圖從大眾市場(chǎng)中,細(xì)分出一部分目標(biāo)市場(chǎng),找到特定目標(biāo)市場(chǎng)的同質(zhì)化特點(diǎn),然后來(lái)組織生產(chǎn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是要將個(gè)體的需求同機(jī)尋找出來(lái),不是積極主動(dòng)地去尋找目標(biāo)市場(chǎng),而是去關(guān)注是否有特定的個(gè)體具有特定的需求,如果發(fā)現(xiàn)了一種個(gè)體的一種需求,還未有滿足的,就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,來(lái)組織生產(chǎn)或供應(yīng)。滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)

5、調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的關(guān)系發(fā)生著變革。在傳統(tǒng)的運(yùn)行方式下,企業(yè)欲了解消費(fèi)者的需求欲望及發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者方面有一些不可逾越的鴻溝,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下,在互動(dòng)溝通過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(不受任何外界因素干擾),從而使得產(chǎn)銷之間實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的深層次雙向溝通?! 【W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),使得具有相似需求特點(diǎn)的個(gè)體,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者并不主動(dòng)地背景下,會(huì)聚到提供個(gè)性化服務(wù)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來(lái)?! ∪?、傳統(tǒng)營(yíng)銷是異動(dòng)單向的,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是同步互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷  營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)商品和服務(wù)的生產(chǎn)者、提供者與消費(fèi)者之間的溝通,溝通的深度越深入,溝通的頻次越

6、高,則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境下,供給者顯得更加主動(dòng),需求者是相對(duì)被動(dòng)的;而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,需求者取得了更大的主動(dòng)的權(quán)利,需求者和供給者可以及時(shí)高效地互動(dòng)溝通,這也是傳統(tǒng)營(yíng)銷下不可能實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性,從根本上提高消費(fèi)者的滿意度?! 【W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性,則利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),將營(yíng)銷由營(yíng)銷者單方面的努力轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷者和消費(fèi)者的互動(dòng)。yoyodyne公司是h&rblok公司、reader’sdigest以及mci等眾多公司的代理商,該公司吸引了100萬(wàn)用戶參加游戲和有獎(jiǎng)競(jìng)賽,該

7、公司只要玩游戲的人自愿提供一個(gè)電子郵件地址,在它提供的網(wǎng)址中隨意訪問(wèn)什么網(wǎng)址或閱讀什么廣告,通過(guò)這種方式y(tǒng)oyodyne公司幫助廣告商同用戶建立聯(lián)系,以便掌握更多的消費(fèi)需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度,同時(shí)也使得廣大消費(fèi)者在不知不覺(jué)中了解了該公司的產(chǎn)品,可以說(shuō)這是一種非常有效的傳播方式,它很好地利用了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播概念的有力工具。另外,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境,縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的實(shí)際距離,同時(shí)也促使?fàn)I銷者和消費(fèi)者的溝通方式進(jìn)一步發(fā)生變化,消費(fèi)者希望可以親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)

8、、評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)中去,并且成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中重要的、積極的參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過(guò)電子商務(wù)手段,企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,并以智能搜索和查詢的方式,方便消費(fèi)者主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息,這樣企

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