建設(shè)銀行d分行績(jī)效考評(píng)體系

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1、建設(shè)銀行D分行績(jī)效考評(píng)體系第三章建設(shè)銀行D分行績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀分析3.1建設(shè)銀行D分行簡(jiǎn)介建設(shè)銀行D分行是黑龍江省建行轄屬二級(jí)分行，經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展和全體員工的不懈努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到完善。由于不懈努力，該行連續(xù)8年被授予黑龍江省建行系統(tǒng)先進(jìn)單位，各項(xiàng)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)中名列前茅。3.1.1組織結(jié)構(gòu)目前，建設(shè)銀行D分行現(xiàn)下設(shè)15個(gè)支行、35個(gè)分理處、3個(gè)儲(chǔ)蓄所，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)遍布全市，擁有自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）77臺(tái)，主要分布在市區(qū)各大商場(chǎng)、集貿(mào)中心、學(xué)校、政府等單位或部門。該行有17個(gè)職能部室（一級(jí)部）和財(cái)富中心等3個(gè)二級(jí)部，以下是建設(shè)銀行D分行的組織機(jī)構(gòu)圖。

2、3.1.2人力資源狀況分析截止2008年底，建設(shè)銀行D分行共有員工1067人，其中，在崗中長(zhǎng)期合同制員工905人，短期合同制員工54人，勞務(wù)用工61人；內(nèi)退員工47人。（1）員工的年齡結(jié)構(gòu)根據(jù)建設(shè)銀行D分行的資料統(tǒng)計(jì)，全行員工平均年齡38.56歲，其中，中長(zhǎng)期合同制員工39.7歲，短期合同制員工31.2歲，勞務(wù)用工27.3歲。以在崗中長(zhǎng)期合同制員工為例，其年齡結(jié)構(gòu)具體分布如表3-2。其中，分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)平均年齡42.2歲（2）專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，如表3-2通過(guò)分析，我們可以看到，建設(shè)銀行D分行領(lǐng)導(dǎo)年齡結(jié)構(gòu)搭配合理，都具有多年從事銀行基層工作

3、的經(jīng)驗(yàn)，具有較高的學(xué)歷和職稱。在崗員工年齡、行政結(jié)構(gòu)基本上呈梭形分布，各年齡段、行政段人員分布相對(duì)合理，但25歲（含）以下、5年工齡以下員工數(shù)量偏少，表明建行發(fā)展人力資源儲(chǔ)備不足，長(zhǎng)期下去必將成為制約該行發(fā)展的瓶頸：從學(xué)歷和職稱上看，學(xué)歷層次、職稱資格層次較高，但全日制第一學(xué)歷為本科以上學(xué)歷的員工總量偏少，目前部分員工專業(yè)為非金融業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)，人員知識(shí)層次總體水平偏低。從崗位分析上看，各類別人員分布數(shù)量相對(duì)合理，但后臺(tái)人員數(shù)量相對(duì)較多，存在冗員現(xiàn)象：中臺(tái)人員數(shù)量有待提高：前臺(tái)人員總體素質(zhì)小高，只能應(yīng)付傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求，對(duì)一些素質(zhì)較差、能力較弱的問題員工，建設(shè)銀行D分行

4、還無(wú)法切實(shí)找到可行的分流出口，能勝任多個(gè)崗位的復(fù)合型員工較少，精通法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、理財(cái)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)以及一些新興銀行業(yè)務(wù)的員工更是少之又少，這將制約著建設(shè)銀行D分行經(jīng)營(yíng)管理層次的提升。若想解決上述問題，建設(shè)銀行D分行在加快新老交替、從外部引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才的同時(shí)，還應(yīng)立足現(xiàn)有人力資源狀況，努力挖潛，做好履崗能力培訓(xùn)和崗位提升培訓(xùn)。3.1.3經(jīng)營(yíng)狀況截止2008年底，實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)15，674萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值9，424萬(wàn)元。兩項(xiàng)指標(biāo)在全省建行位居第一。中間業(yè)務(wù)毛收入6，269萬(wàn)元，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一，受2008年資本市場(chǎng)不景氣影響，凈收入較2007年降幅較大，只完

5、成計(jì)劃的51%；貸款不良額比年初增加86萬(wàn)元，略有上升；不良率1.27%，比上年末有所下降，下降0.34個(gè)百分點(diǎn)，完成省行計(jì)劃的109.68%。各項(xiàng)貸款余額達(dá)到20.99億元，比年初新增5億元；一般性存款時(shí)點(diǎn)余額236.25億元，比年初新增10.79億元；一般性存款日均余額224.44億元，比年初新增15.08億元，完成省行年度計(jì)劃的57.41%。其中：對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額113.87億元，比年初新增1.35億元；對(duì)公存款日均余額106.54億元，比年初新增7.59億元。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額122.37億元，比年初新增9.44億元，完成省行年度計(jì)劃的157.29%；個(gè)人存

6、款日均余額117.90億元，比年初新增7.50億元。同業(yè)占比，一般性存款時(shí)點(diǎn)余額居同業(yè)第一；中間業(yè)務(wù)收入保持了同業(yè)第一；代銷基金10.1億元，占比58%，同業(yè)第一；各項(xiàng)貸款余額同業(yè)中排名第二。3.2建設(shè)銀行D分行績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀3.2.1建設(shè)銀行D分行員工績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀3.2.1.1考評(píng)內(nèi)容該行自2003年以來(lái)，利用5年時(shí)間建立了以經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）為核心的績(jī)效考評(píng)體系，將經(jīng)濟(jì)增加值的概念和價(jià)值最大化的理念全面引入到經(jīng)營(yíng)管理中。該指標(biāo)的計(jì)算以價(jià)值創(chuàng)造作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，完整地覆蓋了收入、成本等各項(xiàng)價(jià)值要素，全面體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)成本、風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償要求以及抵御非預(yù)期損失的能力，

7、尤其是反映了國(guó)家投入資本的回報(bào)要求，徹底改變以往國(guó)有資本“免費(fèi)午餐”的觀念，有效地將國(guó)有資本保值增值要求與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，真實(shí)地反映了銀行實(shí)際創(chuàng)造的價(jià)值。在評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)上，該行建立了縱向以EVA為核心的分支機(jī)構(gòu)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，橫向以部門目標(biāo)責(zé)任管理和員工年度考評(píng)辦法的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，主要特點(diǎn)如下：1、在縱向分支機(jī)構(gòu)的考評(píng)上以EVA為核心。由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門按季度考評(píng)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)增加值，按照考評(píng)結(jié)果按月兌現(xiàn)績(jī)效工資，年度工作任務(wù)的完成情況將作為劃分分支機(jī)構(gòu)檔次的主要依據(jù)，根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況，將分支機(jī)構(gòu)由高到低分為一類行、二類行、三類行，并在次年根據(jù)類別不同差

8、別化分配費(fèi)