配送中心收貨操作流程

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1、配送中心收貨操作流程一、目的本流程用于規(guī)范正邦商超配送中心的收貨操作，使收貨操作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以提高收貨效率，降低收貨差錯(cuò)。二、適用范圍本流程適用于正邦配送中心富基融通系統(tǒng)中的收貨工作。三、流程規(guī)則1.見單收貨原則：原則上要求供應(yīng)商送貨到配送中心的同時(shí)攜帶好我司的有效采購(gòu)訂單，沒有隨貨同行的有效采購(gòu)訂單，配送中心拒收該商品。2.收貨黃線原則：即所有商品應(yīng)在黃線以外的驗(yàn)收區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收，沒有驗(yàn)收的供應(yīng)商商品不能進(jìn)入收貨區(qū)域的黃線以內(nèi)，驗(yàn)收完的商品收貨員應(yīng)及時(shí)拉到黃線以內(nèi)，原則上黃線以內(nèi)的商品視為我司商品，黃線以內(nèi)的商品不得隨意拉出黃線外。3.先退貨后收貨原則：供應(yīng)商如有退貨，必須先辦理

2、退貨后收貨員才能給予收貨，如因與采購(gòu)或分店方面存在問(wèn)題要溝通等原因暫時(shí)不能退貨的，收貨員必須請(qǐng)示主管或經(jīng)理給出處理意見，不允許收貨員擅作主張給沒有退貨的供應(yīng)商先收貨。4.超訂單商品處理原則：收貨員不能隨意收取超訂單商品（贈(zèng)品除外），確有特殊原因的需要供應(yīng)商通知采購(gòu)再次下訂單或請(qǐng)示上級(jí)給出處理意見。5.收貨先收贈(zèng)品后正常收貨：6.收貨進(jìn)價(jià)就低原則：7.收貨數(shù)量小于等于訂單原則：8.收貨員對(duì)所驗(yàn)收商品的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)的原則：收貨員對(duì)所驗(yàn)收商品必須保證其符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求和公司的相關(guān)規(guī)定；對(duì)所驗(yàn)收的商品數(shù)量必須做到實(shí)物數(shù)量與單據(jù)數(shù)量一致，不能多收也不能少收。四、流程描述1.供應(yīng)商備貨：

3、供應(yīng)商接到我司采購(gòu)訂單后應(yīng)根據(jù)采購(gòu)訂單備貨，如供應(yīng)商所接收到的訂貨小組訂單出現(xiàn)模糊不清可能會(huì)影響到后續(xù)收貨的，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)采購(gòu)，要求訂貨小組重新傳送采購(gòu)訂單；供應(yīng)商備貨的同時(shí)應(yīng)開出配送中心收貨操作流程5/5隨貨同行的有效出庫(kù)單。2.供應(yīng)商送貨：供應(yīng)商將我司清晰的采購(gòu)訂單、供應(yīng)商出庫(kù)單裝訂好交收貨員，對(duì)出現(xiàn)采購(gòu)訂單、供應(yīng)商出庫(kù)單不清晰的，收貨員有權(quán)拒收此類單據(jù)；收貨員接到有效單據(jù)后按先后順序?qū)?yīng)商的單據(jù)進(jìn)行編號(hào)，并將編號(hào)的單據(jù)按從上到下由小到大的順序放在指定位置。3．供應(yīng)商卸貨：供應(yīng)商應(yīng)聽從防損員或收貨員的安排，將車停在指定位置卸貨，供應(yīng)商不得將車停到庫(kù)內(nèi)進(jìn)行裝卸車；供應(yīng)商卸貨

4、時(shí)應(yīng)注意：?供應(yīng)商不能將商品直接卸在地面上，必須將商品卸在棧板上，并將卸好的商品拉到指定位置、擺放整齊。?注意商品的安全性，供應(yīng)商卸貨時(shí)應(yīng)做到“三不超”：不超重（不超過(guò)1000KG）、不超高（不超過(guò)1.3M）、不超寬（四周最多不能超過(guò)棧板2CM）。?供應(yīng)商卸貨應(yīng)遵循同種商品集中擺放的原則。?對(duì)單品量大的商品，供應(yīng)商應(yīng)將商品交叉堆碼，防止商品倒塌，對(duì)在碼放過(guò)程中容易倒塌的商品，應(yīng)用綁帶或打包膜對(duì)商品進(jìn)行打包。4．先退貨后收貨：收貨員核查供應(yīng)商是否有退貨，如有退貨則按照先退貨后收貨的原則要求供應(yīng)商先退貨。5．收貨員收貨：收貨員應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求和公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)

5、準(zhǔn)具體內(nèi)容詳見《商品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。5.1收貨人員首先對(duì)全部商品掃描，有一品多碼出現(xiàn)，及時(shí)通知行政錄入小組增加條碼；5.2國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)指《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》等法律法規(guī)。5.3公司的相關(guān)規(guī)定：主要指有關(guān)送貨日期和包裝方面的要求：?送貨日期方面的要求：我司對(duì)所送商品的日期要求是供應(yīng)商所送國(guó)產(chǎn)商品不能超過(guò)至商品生產(chǎn)日期之后的1/3保質(zhì)期，進(jìn)口食品不能超過(guò)商品至生產(chǎn)日期之后的1/2保質(zhì)期，如因?yàn)榇黉N、特價(jià)或供應(yīng)商保證退貨等原因需要送貨的配送中心收貨操作流程5/5，供應(yīng)商應(yīng)向采購(gòu)部提出書面申請(qǐng)，填寫《

6、特殊商品驗(yàn)收申請(qǐng)單》（見附件），經(jīng)過(guò)相關(guān)采購(gòu)審核，相關(guān)采購(gòu)經(jīng)理審批，最終由配送中心主管級(jí)以上人員確認(rèn)。收貨員根據(jù)配送中心意見確定是否可以收貨。?供應(yīng)商所送配送型商品的必須是原裝箱，并且包裝箱必須完好整潔，以免給后期的存儲(chǔ)帶來(lái)困難或是損耗。5.4收貨員的抽樣要求：?收貨員抽樣時(shí)必須從不同堆垛、不同層面、不同方向親自抽取樣品，嚴(yán)禁由供應(yīng)商代為取樣。?數(shù)量抽驗(yàn)率為：原包裝抽取10%，非原包裝100%清點(diǎn)數(shù)量。?質(zhì)量抽驗(yàn)率為：原包裝10箱以下抽驗(yàn)為20%，10箱以上抽驗(yàn)10%，非原包裝為20%。?驗(yàn)收多層包裝的商品時(shí)必須檢查至最小銷售單位。6.商品資料核對(duì)：收貨員驗(yàn)收時(shí)，需要對(duì)商品條碼、商品名稱

7、、凈含量、商品規(guī)格等內(nèi)容與訂單上的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行一一核對(duì)。7.檢查商品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容是否符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求(具體內(nèi)容見商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))：?食品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。?非食等的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。8.數(shù)量清點(diǎn)：檢查完商品質(zhì)量后，需對(duì)商品數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，并將實(shí)物數(shù)量填到“數(shù)量欄內(nèi)”，如數(shù)量有誤需要改動(dòng)，則收貨員應(yīng)將《訂貨單》原來(lái)的數(shù)量用橫線劃去，在劃去的數(shù)量旁寫上正確的數(shù)量，如訂單上的商品無(wú)貨，收貨員應(yīng)將《訂貨單》該商品全部用橫線劃去，收貨員和供應(yīng)商應(yīng)在改動(dòng)