配送中心收貨操作流程

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1、配送中心收貨操作流程一、目的本流程用于規(guī)范正邦商超配送中心的收貨操作,使收貨操作實現(xiàn)規(guī)范化、標準化,以提高收貨效率,降低收貨差錯。二、適用范圍本流程適用于正邦配送中心富基融通系統(tǒng)中的收貨工作。三、流程規(guī)則1.見單收貨原則:原則上要求供應(yīng)商送貨到配送中心的同時攜帶好我司的有效采購訂單,沒有隨貨同行的有效采購訂單,配送中心拒收該商品。2.收貨黃線原則:即所有商品應(yīng)在黃線以外的驗收區(qū)域進行驗收,沒有驗收的供應(yīng)商商品不能進入收貨區(qū)域的黃線以內(nèi),驗收完的商品收貨員應(yīng)及時拉到黃線以內(nèi),原則上黃線以內(nèi)的商品視為我司商品,黃線以內(nèi)的商品不得隨意拉出黃線外。3.先退貨后收貨原則:供應(yīng)商如有退貨,必須

2、先辦理退貨后收貨員才能給予收貨,如因與采購或分店方面存在問題要溝通等原因暫時不能退貨的,收貨員必須請示主管或經(jīng)理給出處理意見,不允許收貨員擅作主張給沒有退貨的供應(yīng)商先收貨。4.超訂單商品處理原則:收貨員不能隨意收取超訂單商品(贈品除外),確有特殊原因的需要供應(yīng)商通知采購再次下訂單或請示上級給出處理意見。5.收貨先收贈品后正常收貨:6.收貨進價就低原則:7.收貨數(shù)量小于等于訂單原則:8.收貨員對所驗收商品的數(shù)量和質(zhì)量負責(zé)的原則:收貨員對所驗收商品必須保證其符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求和公司的相關(guān)規(guī)定;對所驗收的商品數(shù)量必須做到實物數(shù)量與單據(jù)數(shù)量一致,不能多收也不能少收。四、流程描述1.

3、供應(yīng)商備貨:供應(yīng)商接到我司采購訂單后應(yīng)根據(jù)采購訂單備貨,如供應(yīng)商所接收到的訂貨小組訂單出現(xiàn)模糊不清可能會影響到后續(xù)收貨的,供應(yīng)商應(yīng)及時反饋給相關(guān)采購,要求訂貨小組重新傳送采購訂單;供應(yīng)商備貨的同時應(yīng)開出配送中心收貨操作流程5/5隨貨同行的有效出庫單。2.供應(yīng)商送貨:供應(yīng)商將我司清晰的采購訂單、供應(yīng)商出庫單裝訂好交收貨員,對出現(xiàn)采購訂單、供應(yīng)商出庫單不清晰的,收貨員有權(quán)拒收此類單據(jù);收貨員接到有效單據(jù)后按先后順序?qū)?yīng)商的單據(jù)進行編號,并將編號的單據(jù)按從上到下由小到大的順序放在指定位置。3.供應(yīng)商卸貨:供應(yīng)商應(yīng)聽從防損員或收貨員的安排,將車停在指定位置卸貨,供應(yīng)商不得將車停到庫內(nèi)進行

4、裝卸車;供應(yīng)商卸貨時應(yīng)注意:?供應(yīng)商不能將商品直接卸在地面上,必須將商品卸在棧板上,并將卸好的商品拉到指定位置、擺放整齊。?注意商品的安全性,供應(yīng)商卸貨時應(yīng)做到“三不超”:不超重(不超過1000KG)、不超高(不超過1.3M)、不超寬(四周最多不能超過棧板2CM)。?供應(yīng)商卸貨應(yīng)遵循同種商品集中擺放的原則。?對單品量大的商品,供應(yīng)商應(yīng)將商品交叉堆碼,防止商品倒塌,對在碼放過程中容易倒塌的商品,應(yīng)用綁帶或打包膜對商品進行打包。4.先退貨后收貨:收貨員核查供應(yīng)商是否有退貨,如有退貨則按照先退貨后收貨的原則要求供應(yīng)商先退貨。5.收貨員收貨:收貨員應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的要求和公司的相關(guān)規(guī)

5、定對商品進行驗收。驗收標準具體內(nèi)容詳見《商品質(zhì)量驗收標準》。5.1收貨人員首先對全部商品掃描,有一品多碼出現(xiàn),及時通知行政錄入小組增加條碼;5.2國家相關(guān)法律法規(guī)指《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》等法律法規(guī)。5.3公司的相關(guān)規(guī)定:主要指有關(guān)送貨日期和包裝方面的要求:?送貨日期方面的要求:我司對所送商品的日期要求是供應(yīng)商所送國產(chǎn)商品不能超過至商品生產(chǎn)日期之后的1/3保質(zhì)期,進口食品不能超過商品至生產(chǎn)日期之后的1/2保質(zhì)期,如因為促銷、特價或供應(yīng)商保證退貨等原因需要送貨的配送中心收貨操作流程5/5,供應(yīng)商

6、應(yīng)向采購部提出書面申請,填寫《特殊商品驗收申請單》(見附件),經(jīng)過相關(guān)采購審核,相關(guān)采購經(jīng)理審批,最終由配送中心主管級以上人員確認。收貨員根據(jù)配送中心意見確定是否可以收貨。?供應(yīng)商所送配送型商品的必須是原裝箱,并且包裝箱必須完好整潔,以免給后期的存儲帶來困難或是損耗。5.4收貨員的抽樣要求:?收貨員抽樣時必須從不同堆垛、不同層面、不同方向親自抽取樣品,嚴禁由供應(yīng)商代為取樣。?數(shù)量抽驗率為:原包裝抽取10%,非原包裝100%清點數(shù)量。?質(zhì)量抽驗率為:原包裝10箱以下抽驗為20%,10箱以上抽驗10%,非原包裝為20%。?驗收多層包裝的商品時必須檢查至最小銷售單位。6.商品資料核對:收

7、貨員驗收時,需要對商品條碼、商品名稱、凈含量、商品規(guī)格等內(nèi)容與訂單上的相關(guān)內(nèi)容進行一一核對。7.檢查商品標簽標注內(nèi)容是否符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求(具體內(nèi)容見商品驗收標準):?食品驗收標準。?非食等的驗收標準。8.數(shù)量清點:檢查完商品質(zhì)量后,需對商品數(shù)量進行清點,并將實物數(shù)量填到“數(shù)量欄內(nèi)”,如數(shù)量有誤需要改動,則收貨員應(yīng)將《訂貨單》原來的數(shù)量用橫線劃去,在劃去的數(shù)量旁寫上正確的數(shù)量,如訂單上的商品無貨,收貨員應(yīng)將《訂貨單》該商品全部用橫線劃去,收貨員和供應(yīng)商應(yīng)在改動

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