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《職場(chǎng)職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、提高職業(yè)素養(yǎng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)深圳市Sunvalley網(wǎng)絡(luò)科技有限公司有人通過調(diào)查，最近發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別現(xiàn)象，那就是越來越多的500強(qiáng)企業(yè)在招聘員工，考試的時(shí)候有80%的試題是考職業(yè)素養(yǎng)，只有15%-20%的試題是考專業(yè)技術(shù)。這和早些年是不一樣的，這些企業(yè)的HR經(jīng)理是這樣解釋這一轉(zhuǎn)變的。他們說我們做了這么多年的管理工作，也分析了應(yīng)聘者的和他后來職業(yè)的發(fā)展，就發(fā)現(xiàn)，專業(yè)技能其實(shí)不是最重要的。更重要的是他的職業(yè)素養(yǎng)，以及職業(yè)素養(yǎng)的再造能力，即可塑性。所以在職業(yè)素養(yǎng)這一塊更著重的去了解，那么進(jìn)到我們公司以后，也會(huì)把職業(yè)素養(yǎng)作為很重要的
2、一塊去不斷地強(qiáng)化和提升它。因?yàn)閱T工擁有一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)，以及強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)的再造能力，那么他可以在工作中，無論是掌握專業(yè)技術(shù)能力，還是溝通協(xié)調(diào)，以及承上啟下的能力，他說這個(gè)變換，角色的轉(zhuǎn)換，以及能力的提升的速度都是很快的，就是他能非?？斓陌l(fā)揮他的潛能，所以說，職業(yè)素養(yǎng)是他們現(xiàn)在和未來對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人或者職場(chǎng)人士尤其重要和打造的一塊。80%提高職業(yè)素養(yǎng)1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)2.社會(huì)學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會(huì)最底層，平庸人的七大表現(xiàn)1.工作缺乏激情，投機(jī)取巧；2.工作馬虎，心不在焉，只求差不多，不求完美；3.不肯吃苦，遇到困難退縮、推諉；4.
3、滿嘴借口；5.滿腹牢騷，抱怨眾多；6.做事拖拉，效率低下；7.自我意識(shí)強(qiáng)烈，不兌現(xiàn)承諾，不重別人的感受。什么是職業(yè)素養(yǎng)?職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個(gè)方面：職業(yè)道德職業(yè)技能職業(yè)思想行為習(xí)慣前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一
4、項(xiàng)，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家?？善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠(chéng)度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險(xiǎn)越大。如何提高職業(yè)素養(yǎng)要有責(zé)任心樹立自己職業(yè)生涯規(guī)劃3愛崗敬業(yè)12職業(yè)素養(yǎng)的第一條 愛崗敬業(yè)認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無論在任何時(shí)候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對(duì)自己崗位勤奮有加，這個(gè)就是愛崗敬業(yè)的定義。愛崗敬業(yè)1率先主動(dòng)2從不偷懶，非常勤奮3提前上
5、班，推后下班4提升自己，不斷學(xué)習(xí)敬業(yè)者所需的四大特質(zhì)樂業(yè)-熱愛自己的事業(yè)把工作當(dāng)作事業(yè)來看。（擁有把老板當(dāng)作合作伙伴的事業(yè)心態(tài)。）愛迪生之所以有這么大的成功在于他的一個(gè)心態(tài)觀念：我一輩子從來沒有工作過，我只是在玩而已。米盧說：“要踢快樂的足球。‘心態(tài)’，不是將玩當(dāng)工作，而是將工作當(dāng)玩的心態(tài)。我們其實(shí)也能感受到，現(xiàn)在每年都會(huì)有幾百萬(wàn)的畢業(yè)生涌入市場(chǎng)，所以說就業(yè)壓力還是很大的，各國(guó)也是把衡量一個(gè)就業(yè)率作為經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo)，但是，很多有工作的一些人并不是很珍惜她現(xiàn)在的工作。就好像我們現(xiàn)在去醫(yī)院，經(jīng)常醫(yī)生會(huì)問你三個(gè)問題，第一個(gè)是，
6、你得的什么病，第二個(gè)是，你想吃什么藥？第三個(gè)，你是公費(fèi)還是自費(fèi)??？其實(shí)這些問題都挺崩潰的，你說我要知道得了什么病，還需要來你來看么？還有，我怎么知道我想吃什么藥，藥可不是我想吃就能吃的啊，還有最后一個(gè)，公費(fèi)自費(fèi)潛臺(tái)詞就是你錢夠么。要是你不差錢，那我就給你多開點(diǎn)，要是自費(fèi)，我就少開點(diǎn)，我們互惠互利。大家想一想，其實(shí)不是只有醫(yī)療行業(yè)有這個(gè)現(xiàn)象，各行各業(yè)都存在這個(gè)現(xiàn)象，利欲熏心，忘了自己的崗位職責(zé)，這是許多行業(yè)普遍存在的一個(gè)職業(yè)心態(tài)。在一個(gè)企業(yè)家的培訓(xùn)中，主持人問，各位企業(yè)家，你們覺得你們自己這個(gè)行業(yè)是現(xiàn)在最難做的，最不好做
7、的，請(qǐng)舉手，結(jié)果，發(fā)現(xiàn)，全場(chǎng)的企業(yè)家都舉起手了，大家發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象，都笑了。后來發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都不好做，你要是發(fā)現(xiàn)你這個(gè)行業(yè)不好做，別的行業(yè)那也不是人做的，所以我們不能干一行，怨一行，而應(yīng)該思考自己要怎樣在這個(gè)行業(yè)做的比別人出色。看現(xiàn)在的許多職場(chǎng)人士，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很大一部分人會(huì)有一個(gè)這樣的心態(tài)，那就是做事好像做不好是應(yīng)該的，做好的話你就該給我獎(jiǎng)勵(lì)，給我提成，給我晉升，他沒有想到，公司，社會(huì)賦予他崗位的職責(zé)，賦予他的使命，他要為企業(yè)，社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，他沒有想到這是一份信托責(zé)任，甚至從來沒有想過做好是應(yīng)該的。那么，我們要來培
8、養(yǎng)自己把應(yīng)該做的變成自己喜歡做的。在一個(gè)公司，由于技術(shù)出色，小勝被任命為技術(shù)組長(zhǎng)，這就要求他必須按時(shí)上下班以控制工作進(jìn)度，以往他是最不遵守作息時(shí)間的人，這一下被拴住了。過了一段時(shí)間，小勝發(fā)現(xiàn)技術(shù)組的管理也是一份有趣的工作，而且大家在一起研究問題總是有收獲，他逐漸喜歡上了技術(shù)組長(zhǎng)的工作，并且干得有聲有色，半年后，就有兩項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目
