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《《職場職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、提高職業(yè)素養(yǎng)增強服務(wù)意識深圳市Sunvalley網(wǎng)絡(luò)科技有限公司Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.有人通過調(diào)查，最近發(fā)現(xiàn)一個特別現(xiàn)象，那就是越來越多的500強企業(yè)在招聘員工，考試的時候有80%的試題是考職業(yè)素養(yǎng)，只有15%-20%的試題是考專業(yè)技術(shù)。這和早些年是不一樣的，這些企業(yè)的HR經(jīng)理是這樣解釋這一轉(zhuǎn)變的。他們說我們做了這么多年的管理工作，也分析了應(yīng)聘者的和他后來職業(yè)的發(fā)展，就發(fā)現(xiàn)，專業(yè)技能
2、其實不是最重要的。更重要的是他的職業(yè)素養(yǎng)，以及職業(yè)素養(yǎng)的再造能力，即可塑性。所以在職業(yè)素養(yǎng)這一塊更著重的去了解，那么進到我們公司以后，也會把職業(yè)素養(yǎng)作為很重要的一塊去不斷地強化和提升它。因為員工擁有一個好的職業(yè)素養(yǎng)，以及強化職業(yè)素養(yǎng)的再造能力，那么他可以在工作中，無論是掌握專業(yè)技術(shù)能力，還是溝通協(xié)調(diào)，以及承上啟下的能力，他說這個變換，角色的轉(zhuǎn)換，以及能力的提升的速度都是很快的，就是他能非?？斓陌l(fā)揮他的潛能，所以說，職業(yè)素養(yǎng)是他們現(xiàn)在和未來對于職業(yè)經(jīng)理人或者職場人士尤其重要和打造的一塊。80%Evaluationonly.CreatedwithAspose.Sl
3、idesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.提高職業(yè)素養(yǎng)1.增強服務(wù)意識2.Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.社會學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會最底層，平庸人的七大表現(xiàn)1.工作缺乏激情，投機取巧；2.工作馬虎，心不在焉，只求差不多，不求完美；3.不肯吃苦，遇到困難退縮、推諉；4.滿嘴借口；5.滿腹牢騷，抱怨眾多；6.做事拖
4、拉，效率低下；7.自我意識強烈，不兌現(xiàn)承諾，不重別人的感受。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.什么是職業(yè)素養(yǎng)?職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個方面：職業(yè)道德職業(yè)技能職業(yè)思想行為習(xí)慣前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技
5、能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計算機、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術(shù)，在實踐運用中日漸成熟而成專家?？善髽I(yè)更認同的道理是，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposeP
6、tyLtd.如何提高職業(yè)素養(yǎng)要有責(zé)任心樹立自己職業(yè)生涯規(guī)劃3愛崗敬業(yè)12Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.職業(yè)素養(yǎng)的第一條 愛崗敬業(yè)認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負責(zé)到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對自己崗位勤奮有加，這個就是愛崗敬業(yè)的定義。愛崗敬業(yè)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5
7、.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.1率先主動2從不偷懶，非常勤奮3提前上班，推后下班4提升自己，不斷學(xué)習(xí)敬業(yè)者所需的四大特質(zhì)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.樂業(yè)-熱愛自己的事業(yè)把工作當(dāng)作事業(yè)來看。（擁有把老板當(dāng)作合作伙伴的事業(yè)心態(tài)。）愛迪生之所以有這么大的成功在于他的一個心態(tài)觀念：我一輩子從來沒有工作過，我只是在玩而已。米盧說：“要踢快樂的足球。‘心態(tài)
8、’，不是將玩當(dāng)工作，而是將工作當(dāng)玩的心
