人員招聘與面試技巧探討

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1、人員招聘與面試技巧探討篇一:員工招聘與面試技巧探討河南機(jī)電高等專科學(xué)校課程考試試卷考試科目考試時間學(xué)生姓名學(xué)生學(xué)號院系班級任課教師員工招聘與面試技巧探討摘要在公司管理中,人員招聘是其中的重要的一個環(huán)節(jié),優(yōu)秀的公司通常采取“先人后事”的原則,可以說,招聘工作是企業(yè)管理的源頭。在招聘過程中,公司有不同的渠道可以選擇,主要有推薦、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場招聘會、“走進(jìn)來”、廣告和校園招聘等。不同招募源的效能存在著比較明顯的差異。這種差異產(chǎn)生的原因何在,公司的人力資源部門又該如何利用這種差異呢?關(guān)鍵詞:人員招聘;先人后事;面試;勝任緒論在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境

2、中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失!本文旨在,分析企業(yè)中高級人員在公司的重要性與其獨特的素質(zhì)的同時,分析中高級人員傳統(tǒng)的招聘面試錯誤與誤區(qū),并介紹“競聘答辯會”的開發(fā)與運用,以及企業(yè)的面試中高級人員時,往往把重點放在問一些能使他們洞悉應(yīng)試者是否能夠成功的問題??墒窃诤芏嗲闆r下,對于是什么原因能使他們獲得成功并不明確。對中高級崗位來說,勝任工作的能力,是符合本領(lǐng)導(dǎo)崗位所必需

3、的相關(guān)知識、技能、能力和動力各范疇。一、招聘的技巧適當(dāng)掌握和具體運用一些有效的技巧,有助于活躍招聘的氣氛,并且可能達(dá)到各種各樣的效果,一下介紹一些具體的面試技巧。(一)展示公司的實力和形象1、在招聘營銷人員的過程中,主考官例舉出20多種(甚至更多)營銷方案,讓應(yīng)聘者分析說明他們的優(yōu)劣勢。這一提問,即達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力和目的,同時又向應(yīng)聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感到,這家公司人才水平很高,公司一定有前途。2、當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時候,向應(yīng)聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的也即成果晰等),你如何評論此事。這樣既能測試應(yīng)聘者,又能展

4、示公司業(yè)績。(二)讓應(yīng)聘者說真話1、請應(yīng)聘者描述前天下午都做了什么。此問題,一般的應(yīng)聘者指南書上都沒有涉及,應(yīng)聘者對此也沒有充分的準(zhǔn)備。這樣比較真實的反應(yīng)應(yīng)聘者的表到能力、文字組織能力、思路是否清。2、與應(yīng)聘者聊與應(yīng)聘無關(guān)的事情。在對本身利益五沖突的聊天中,應(yīng)聘者更容易說出真實的東西,主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。(三)審查應(yīng)聘者的學(xué)歷在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷是,說你們學(xué)校某某老師(并不存在)的課的風(fēng)趣,到現(xiàn)在仍記憶猶新。若附和,則馬腳頓露。(四)判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力1、主考官的座位位置較高,而且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,需仰視回答問題。這種環(huán)境和

5、氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力;通過應(yīng)聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。2、面試過程中,聲稱對應(yīng)聘者的評價表丟了,這當(dāng)然對他的錄用很難不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗錯能力較強(qiáng);若比較驚慌緊張,則抗錯能力較差。3、請應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情,如果應(yīng)聘者所說的事情都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀、考試不及格等等,則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有一定的問題。(五)測試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力1、隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物(如杯茶),q請應(yīng)聘者在一定的時間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多的說出它的用處,并在應(yīng)聘者陳述完畢

6、后,再說出幾種用途。此技有一石二鳥之效:可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力;展示主考官的創(chuàng)新能力。2、讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計出某個方案。從方案中可以看出應(yīng)聘者的思維方式,從而判斷其創(chuàng)新能力。(六)測試應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級管理人員,領(lǐng)導(dǎo)能力是相當(dāng)重要1、情景模擬法,設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題,看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。2、無持人討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個會議室,確定主題,不設(shè)主持人,由大家自由發(fā)言、討論,經(jīng)過一段時間,其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地顯現(xiàn)出來。二、面試的方法和技巧俗話說有備無患。在參加面試前進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備,對面試的成功來說是

7、必不可少的。(一)深思熟慮,充分準(zhǔn)備對應(yīng)試者來說,流利自如、文雅幽默的談吐是面試成功的必備條件。在面試之前,準(zhǔn)備一個簡短的自我介紹腹稿是必要的,同時也應(yīng)該為一些典型提問準(zhǔn)備好答案。進(jìn)行模擬面試訓(xùn)練,這樣可能效果更好。(二)知己知彼,百戰(zhàn)不殆主考官提問的出發(fā)點,往往與招考單位有關(guān)。因此,面試前應(yīng)盡可能多了解一些招考單位的情況,對單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展情況等做到心中有數(shù)。另外,了解招聘單位具體崗位對知識技能的要求也有利于有針對性地展示自己的特長。(三)機(jī)智應(yīng)變,從容不迫主試者往往詢問求職者的有關(guān)情況作為面試的切入點。這個問題看似簡單,其實往往不是所有

8、的人都能應(yīng)付自如的。有時難免會在主試者出人意外的詢問下手足無措、張口結(jié)舌。為了檢驗考生的實際工作能力,面試中

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