人保財險蘭州分公司市場營銷策略

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1、人保財險蘭州分公司市場營銷策略(一）人保財險蘭州市分公司概況中華人民共和國成立以后，中央人民政府非常重視民族保險事業(yè)的發(fā)展，為適應(yīng)社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，于1949年10月20日成立了國營的中國人民保險公司，并陸續(xù)在全國各省、自治區(qū)和直轄市設(shè)立了直屬分支機(jī)構(gòu)?？偣緩?950年1月起陸續(xù)在全國成立各大區(qū)公司，一方面通過中國人民銀行各地分文機(jī)構(gòu)廣泛幵展保險業(yè)務(wù)，另一方面則在有條件的地方建立起自己的保險分支機(jī)構(gòu)。建國初期保險機(jī)構(gòu)分布之廣，保險業(yè)務(wù)覆蓋面之大，是我國保險史上前所未有的，從而改變了過去保險集中在上海、天津、漢口等大城市的狀況，為在全國范圍內(nèi)開展保險業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條

2、件。西北大區(qū)公司于1950年12月12日在西安成立，管轄包括陜西、甘肅、青海、新疆4省的業(yè)務(wù)。1950年，中國人民保險公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)及地方人民政府的協(xié)助下，籌建中國人民保險公司蘭州分公司。經(jīng)過一個多月的籌備，于1950年7月在蘭州市成立了人保財險蘭州市分公司，受西北區(qū)保險公司和中國人民銀行蘭州省分行雙重領(lǐng)導(dǎo)。分公司內(nèi)部設(shè)秘書股、會計股、業(yè)務(wù)股，有職工25人，直接辦理人保財險蘭州市區(qū)的保險業(yè)務(wù)，蘭州這塊熱上誕生了民族財產(chǎn)保險業(yè)。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司甘肅省蘭州市分公司，是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在甘肅蘭州的分設(shè)機(jī)構(gòu)。公司下轄9個支公司，2個營業(yè)部（貨運(yùn)部和營

3、業(yè)部），三個中心，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市各區(qū)縣。擁有正式職工232人，營銷人員252人，公司各類管理人員59人。公司成立于1980年6月6日，主要業(yè)務(wù)范圍覆蓋機(jī)動車輛保險、企業(yè)財產(chǎn)保險、各類工程保險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運(yùn)輸保險、農(nóng)業(yè)保險及各種責(zé)任保險等100多項(xiàng)業(yè)務(wù)。多年業(yè)，人保財險蘭州市分公司始終堅持"發(fā)展是硬道理"的思想，以"人民保險造福于民"為已任，立足蘭州，服務(wù)蘭州，積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)規(guī)模的快速擴(kuò)張，同時還積累了數(shù)億元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任準(zhǔn)備金。公司在全市范圍內(nèi)建立起了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)造就了一支技術(shù)水準(zhǔn)高、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)良好的員工隊(duì)伍，在經(jīng)營管理工作中廣泛采

4、用了以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為支撐的現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)、財務(wù)的計算機(jī)處理和實(shí)時監(jiān)控，有效防范了經(jīng)營風(fēng)險，保障了被保險人的利益。2010年，人保財險蘭州市分公司為社會承擔(dān)的各類風(fēng)險保障金額達(dá)成17596354萬元，業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到了43757萬元；全年共處理各類賠案39351件，支付保險賠款20210萬元，為眾多企事業(yè)單位和社會群體排憂解難，同時，全年上繳各類稅金2519萬元，有力地支持了國家和地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。中國人保蘭州市分公司自恢復(fù)國內(nèi)業(yè)務(wù)以來，在風(fēng)險管控和理賠服務(wù)方面具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)支持。憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，多年來為甘肅省引大入秦工程、白

5、蘭、讒蘭高速公路、蘭州市兩路兩橋大型交通建設(shè)工程、大峽水電工程、蘭州第二發(fā)電有限公司、蘭西熱電有限公司、青藏鐵路格拉段第一期土建工程保險第一標(biāo)段、酒鋼技術(shù)改造項(xiàng)目、榆中鋼廠建設(shè)項(xiàng)目、小峽水電站、連城電廠二期工程等多個國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供了巨額風(fēng)險保障，與省建委、省建筑設(shè)計協(xié)會、省安監(jiān)站攜手合作，為全省的建筑工程施工人員提供團(tuán)體意外傷害、為全省的建筑工程設(shè)計提供設(shè)計責(zé)任等行業(yè)性統(tǒng)保項(xiàng)目提供了保險保障。先后處理了諸如蘭州民百大樓火災(zāi)事故、蘭州西固熱電廠火災(zāi)事故、蘭州龍馬商城火災(zāi)事故等一系列重大保險事故，積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的技術(shù)資源，獲得了客戶的認(rèn)可與贊同。三、人保

6、財險蘭州市分公司市場營銷分析(一）人保財險蘭州分公司市場營銷環(huán)境分析1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境改革開放以來，蘭州及周邊經(jīng)濟(jì)獲得了快速發(fā)展，財險消費(fèi)的預(yù)期不斷增強(qiáng)。近年來，雖然也遭遇了經(jīng)濟(jì)危機(jī)等的沖擊和影響，經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平受到了一定的延緩，但就目前，蘭州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體態(tài)勢還是好的。尤其是，在西部大開發(fā)的背景下，蘭州及周邊地區(qū)經(jīng)過不斷地調(diào)整、改革、優(yōu)化，蘭州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走上了可持續(xù)發(fā)展道路。根據(jù)蘭州的經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)展規(guī)劃，到2020年蘭州的生產(chǎn)總值及經(jīng)濟(jì)總量勢必比目前翻一番。經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的良好局面，必將為人保財險蘭州市分公司保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個快速增長的良好環(huán)境。因此，從總體來

7、看，蘭州地區(qū)發(fā)展速度快，經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起，發(fā)展前景看好，這為蘭州各家保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，人保財險以及其他保險公司的在蘭州及周邊地區(qū)進(jìn)一步開拓，仍然具有重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿蜅l件。2、政治環(huán)境中國的經(jīng)濟(jì)體制改革是關(guān)鍵，在經(jīng)濟(jì)體制改革背景下，國家的相關(guān)政策也相應(yīng)做了調(diào)整，相對于保險行業(yè)而言，在行業(yè)改革過程中，一些政策得到了進(jìn)一步完善，保險行業(yè)自身發(fā)展已經(jīng)由最初的混亂、不成體系走向了正規(guī)和完善。同時，保險因?yàn)槠渥陨硇再|(zhì)中的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償性和社會保障體系性質(zhì)，在維護(hù)和鞏固現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行過程中具有舉足輕重的地位和作用，因此說，雖然中國的保險行業(yè)發(fā)展起