小超市便利店開店經(jīng)營和注意事項

小超市便利店開店經(jīng)營和注意事項

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1、小超市便利店開店經(jīng)營和注意事項?  便利店的好處是生意比較穩(wěn)定,風(fēng)險較低,但是工作時間較長,一周要營業(yè)7天,并且每天都要開到很晚。選擇地點對便利店來說都非常重要,較高的人流和車流量是生意成功的保證,因此,可以研究一下附近有沒有學(xué)校,公園,體育場和其它客流量大的生意存在。另外有沒有競爭對手也很重要,不但要看同一小區(qū)有沒有別的便利店,還要看有沒有超級市場。這些都可能會影響客源。日常的收支,如進貨,費用開支的單據(jù)等,需要妥善保存和記錄,以備將來稅務(wù)審查之用。  便利店內(nèi)裝修主要注意三方面  需要裝潢的店堂內(nèi)部主要有三個方面,即天花板、墻壁和地面,因

2、為這些是構(gòu)成便利店內(nèi)部環(huán)境的主要因素。如果這些因素沒有發(fā)揮其作用,并與外部裝飾相協(xié)調(diào),那么就無法達到便利店形象的整體效果,從而會影響經(jīng)營效率和銷售效率。  地面的裝修材料,一般有瓷磚、石材、木地板、塑膠地磚以及水泥等,可根據(jù)便利店的需要和自己的經(jīng)濟能力選用。  在地面的圖形設(shè)計上,一般有剛?cè)醿煞N選擇。以正方形、矩形、多角形等直線條組合為特征的圖案帶有陽剛之氣,比較適合以男性消費者為主的便利店使用;而以圓形、橢圓形、扇形和幾何曲線等組合為特征的圖案帶有柔和之氣,比較適合女性消費者為主的便利店使用?! ≡诘孛娴牟牧鲜褂蒙?,可供選擇的雖然很寬泛,但

3、也應(yīng)考慮到其優(yōu)缺點。瓷磚的品種很多,色彩和形狀可以自由選擇,它有耐熱、耐水、耐火及耐腐蝕等優(yōu)點,并有相當(dāng)?shù)某志眯?,其缺點是保溫性差,對硬度的保有力太弱。塑膠地磚的特點是價格適中,施工也較方便,同時還具有顏色豐富的優(yōu)點,為一般便利店所采用?! ±赫f起便利店,大家都會想到7-11,因為便利店是從7-11開始的。7-11從1927年開始做便利店,最初的業(yè)務(wù)是在德州賣解暑的冰塊?! ”憷甑臓I業(yè)時間和服務(wù)特色:7-11便利店一般是24小時營業(yè)。出于方便和效率的考慮,在服務(wù)方面,店員很少提供除收銀以外的其他服務(wù)。在傳統(tǒng)經(jīng)營品種方面,我國香港特區(qū)和臺灣

4、地區(qū)的便利店經(jīng)營香煙的收入占銷售總額的比例最高,分別可達20%和16%,向下依次是飲料(包括礦泉水、軟飲料、碳酸飲料、啤酒等)、零食、報紙和雜志?! ”憷甑牟僮髂J剑盒畔⒉杉?。每個門店都要向總部提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,總部匯總分析后作出經(jīng)營決策,力求使決策者最大限度地貼近市場和客戶。監(jiān)控成本。每個門店有店長,店長之上設(shè)分區(qū)經(jīng)理,每個分區(qū)經(jīng)理管轄8至12個門店;分區(qū)經(jīng)理之上設(shè)營運經(jīng)理,每個營運經(jīng)理管轄6至8個分區(qū)經(jīng)理。因此監(jiān)控成本是便利店經(jīng)營中非常大的一項支出,而門店密度的高低對分區(qū)經(jīng)理和營運經(jīng)理的工作效率的影響之大不容忽視?! 〖用说旯芾恚喝缜?/p>

5、所述,監(jiān)控成本已經(jīng)成為便利店企業(yè)的沉重包袱,它使得很多便利店企業(yè)在擴張時猶豫不決,而特許經(jīng)營形式的出現(xiàn)較好地解決了這個問題。不管特許經(jīng)營業(yè)務(wù)出現(xiàn)的初衷如何,在現(xiàn)階段,大部分便利店企業(yè)開展特許加盟最重要的原因不是為了賺取利潤,而是無力再負(fù)擔(dān)高昂的監(jiān)控成本。但是對加盟店的篩選很重要,一個不賺錢的店鋪是無法貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針的。在對加盟店的管理中還要注意一點,一定要及時給加盟店足夠的商品信息和銷售信息,幫助它進行正確的經(jīng)營決策?! 〉昝婀芾恚贺浧返倪x擇除了根據(jù)銷售選擇貨品外,便利店的特性決定了它選擇貨品的策略:首先是輕便短小。客戶進行大宗采購的首選

6、地點是超市,因此便利店經(jīng)營商品以小包裝最為合適。同時要注意尋找新的利潤增長點(如日本的便利店已經(jīng)開始提供“拿起來就吃”的“快餐服務(wù)”,這一點是超市做不到的)。此外還應(yīng)注意質(zhì)量的控制。對于零售連鎖行業(yè)來說,商品質(zhì)量是企業(yè)的生命。一家門店出現(xiàn)質(zhì)量問題,所有門店的銷售都會受到影響?! ”憷甑呐渌拖到y(tǒng)和信息系統(tǒng):便利店門店數(shù)量大、規(guī)模小,所以需要一個小而高效的配送系統(tǒng)來保證商品的銷售。同時還要注意控制配送的成本,不能讓它吃掉過多的毛利(如果有生鮮經(jīng)營和快餐服務(wù)的話,配送的成本會更高)?! ⌒畔⑾到y(tǒng)可以提升便利店的管理層次,提高工作效率,更重要的是它

7、能夠及時地收集各門店的銷售信息并及時地將這些信息反饋給企業(yè)決策層。將這些信息匯總并分析后,決策層將清楚地看到小到每一種單品,大到每一個門店、每一個地區(qū)的銷售狀況并制訂相應(yīng)的經(jīng)營策略予以正確指導(dǎo)。  便利店商品的淘汰率:淘汰率多少沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案。零售業(yè)都存在進店費的收入。商品淘汰率高、周轉(zhuǎn)快,進店費收入也會很高,但是會對供貨商產(chǎn)生不好的影響。日本7-11的商品淘汰率約為60%,而在香港7-11這個數(shù)字是65%,但是這兩家公司的規(guī)模和市場占有率都很高,有很多與供貨商談判的籌碼。如果公司規(guī)模(門店數(shù)和市場份額)較小的話,就沒有那么多籌碼去和供貨商討

8、價還價了。  便利店選址:便利店的選址沒有一定之規(guī),7-11在廣東的一家店單純經(jīng)營食品,包括茶葉蛋、包子、熱狗和飲料,這家門店的日營業(yè)額超過一萬元,這樣的店只能開在

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