便利店超市開店展店管理程序

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1、XXXX商業(yè)管理有限公司V文件名稱:展店管理程序發(fā)行管制章文件編號:XX-XX-XX-01得管制文件到8非管制文件□■制訂日期:2016/1/26制訂部門:展店組修訂日期:版本:V1.0核準(zhǔn)審查制訂文件履歷日期頁次章節(jié)修訂內(nèi)容版本修訂者2016/01/26AllAll新制文件1.0延旺8881目的:使整個展店工作快速、有計劃、低成本、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成公司的展店任務(wù)。適用范圍:新店項目權(quán)責(zé)3.1拓展部:3.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.1.63.1.73.1.83.1.9新店項目規(guī)劃。設(shè)計裝飾工程的組織和施工期間

2、的監(jiān)督。人員的組織和培訓(xùn)的實施。商品的組織。協(xié)調(diào)其他部門支持開店。負(fù)責(zé)新店項目資料收集。設(shè)備設(shè)施配置的跟進(jìn)。新店證照申請和辦理。新店項目竣工驗收。3.2營運部:3.2.13.2.23.2.33.2.43.2.5提供門店日常營運必備設(shè)備采購清單。提供各門店商品銷售信息和確認(rèn)新店商品配置清單。人員招聘要求的制定和《營業(yè)員培訓(xùn)手冊》制定。賣場布局的確定。店員排班表。3.33.43.5采購部:3.3.1根據(jù)營運部提供的新店商品配置表進(jìn)行采購工作。IT部:3.4.1新店寬帶網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)電話、收銀設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)的采購。3.4.2設(shè)備安裝和調(diào)試。3.4.

3、3設(shè)備操作培訓(xùn)。行銷部:3.5.13.5.23.5.33.5.43.5.5負(fù)責(zé)門店開業(yè)前期宣傳工作。開業(yè)儀式的策劃和組織。開業(yè)促銷活動策劃。危機(jī)公關(guān)。企業(yè)文宣設(shè)計3.63.7人事部:3.6.1負(fù)責(zé)新店員工的招聘和培訓(xùn)。財務(wù)部:3.7.1審核新店所有項目的預(yù)算和項目竣工的賬款結(jié)算。3.8設(shè)計裝飾公司:3.8.1負(fù)責(zé)平面圖設(shè)計和效果圖設(shè)計。3.8.2裝飾工程的實施和企業(yè)文宣的布置。4定義:無5作業(yè)內(nèi)容:5.1新店項目啟動前5.1.1流程圖5.1.2銀福超市與場地提供方合作協(xié)議書達(dá)成:5.1.2.1與場地提供方合作協(xié)議書簽訂。5.1.2.3超

4、市籌建期辦公室的提供。新店項目相關(guān)資料收集。5.1.3.15.1.3.25.1.3.35.1.3.45.1.3.55.1.3.65.1.35.1.45.1.55.1.2.2雙方權(quán)責(zé)的確定。場地?zé)o償使用證明或租賃合同。房產(chǎn)證信息。確定物業(yè)交付時間。確認(rèn)對方提供的位置區(qū)域。周圍環(huán)境調(diào)査和評估。根據(jù)提供的場地確定經(jīng)營業(yè)態(tài),實休店或是設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)金融區(qū)。年度展店計劃編制5.1.4.1根據(jù)已簽合作協(xié)議書的項目,由拓展部制定出一個年度展店計劃。5.1.4.2收到新的項目合作協(xié)議書后,拓展部確定物業(yè)的移交時間后,3個工作日內(nèi)給出展店計劃。項目啟動準(zhǔn)備5

5、.1.5.1平面圖和效果圖的最終確定。5.1.5.2各部門提出新店項目需要采購的設(shè)備設(shè)施清單。5.1.5.3拓展部提交裝飾和裝修工程項目清單。5.1.5.4新店所需相關(guān)證件辦理材料清單。5.1.6新店項目預(yù)算5.1.6.1拓展部組織人事、行銷、IT、營運、采購、財務(wù)各自完成裝飾工程、資產(chǎn)投資、開辦費用的預(yù)算。5.1.7新店項目預(yù)算審核5.1.7.1各部門設(shè)備設(shè)施采購清單和預(yù)算由拓展部負(fù)責(zé)匯總,交由財務(wù)部門審核。5.1.8起草《項目啟動報告》5.1.8.1拓展部根據(jù)通過審批的新店平面圖、新店項目預(yù)算,起草《項目啟動報告》。5.1.8.2《

6、項目啟動報告》交銀福超市副總經(jīng)理、總經(jīng)理衣次審批。5.2項目啟動5.2.1流程圖5.2.2項目啟動協(xié)調(diào)會5.2.2.1《項目啟動報告》批準(zhǔn)后,由拓展部組織各配合部門召開項目啟動協(xié)調(diào)會。5.2.2.2拓展部派專員駐守新店協(xié)調(diào)新店工作開展,直到新店開業(yè)至移交。5.2.3工作進(jìn)度表5.2.3.1拓展部組織各部門制定各自的展店項目進(jìn)度表。5.2.3.2拓展部根據(jù)各部門的工作進(jìn)度表,跟蹤項目的完成情況。5.2.4裝飾施工5.2.4.1拓展部組織設(shè)計裝飾公司進(jìn)場,給出裝飾施工期限。5.2.4.2行銷部負(fù)責(zé)企業(yè)文化和宣傳廣告的設(shè)計,由裝飾公司制作和布

7、置。5.2.5新店相關(guān)證照辦理5.2.5.1拓展部找新店項目所在地證件代辦公司辦理。5.2.5.2證件包括《營業(yè)執(zhí)照》《食品流通許可證》《煙草專賣零售許可證》等,經(jīng)營內(nèi)容和證照辦理參照現(xiàn)有門店,也可根據(jù)需要作相應(yīng)調(diào)整。5.2.6設(shè)備設(shè)施采購5.2.6.1各部門根據(jù)自己的職責(zé),按照批準(zhǔn)的《項目啟動報告》進(jìn)行相應(yīng)的采購。5.2.6.2拓展部負(fù)責(zé)跟蹤設(shè)備的到貨情況,并及時反饋給相應(yīng)的部門。5.2.7.15.2.7商品組織拓展部根據(jù)周圍市場環(huán)境,作出消費市場行情初步分析。5.2.7.2營運部根據(jù)拓展部提供的新項目市場信息和目前各店暢銷商品信息給

8、出新店建議商品配置表。5.2.7.3采購部根據(jù)營運部提供的商品配置表,進(jìn)行商品采購。5.2.7.4拓展部配合營運部商品上架、價格標(biāo)簽打印。5.2.8新店項目竣工驗收5.2.8.1拓展部組織行銷部、營運部對裝

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